Պուենտ-ա-Պիտրեի միջազգային օդանավակայանը (PTP) կարևոր կապի կետ է Գվադելուպա և ավելի լայն Կարիբյան ծովի շրջանի ճանապարհորդների համար։ Ցավոք սրտի, լցված չվերթների անհարմարությունը կարող է խափանել ճանապարհորդական պլանները՝ թողնելով ուղևորներին հուսահատ և անորոշ։ Եթե դուք տուժել եք լցված չվերթներից Պուենտ-ա-Պիտրեում, իմանալով ձեր իրավունքները և հասանելի միջոցները՝ կարող է օգնել ձեզ դժվար իրավիճակը փոխակերպել փոխհատուցման հնարավորության։
Ավիաընկերությունները հաճախ լցնում են չվերթները ոչ ներկայացող ուղևորների համար, որպեսզի ապահովեն լիարժեք պարունակություն։ Բայց, բարձր սեզոնների կամ մեծ իրադարձությունների ժամանակ, ավելի շատ ուղևորներ կարող են գալ, քան սպասվում էր, ինչը հանգեցնում է լցված չվերթների խնդիրներին։
Եթե ձեր չվերթը Պուենտ-ա-Պիտրեից լցված է և գնում է ԵՄ երկրի ուղղությամբ կամ գործում է ԵՄ-ի ավիաընկերության կողմից, դուք պաշտպանված եք EC261 կանոնակարգերով։ Այս օրենքները ուղևորներին, ում տոմսերը մերժվել են, տրամադրում են հետևյալ իրավունքները:
Փոխհատուցում: Ցանկացած թռիչքի հեռավորությունից կախված, դուք կարող եք ստանալ մինչև 600 եվրո։
Այլընտրանքային չվերթներ: Ավիաընկերությունները պարտավոր են տրամադրել ձեր նպատակակետի համապատասխան չվերթ։
Խնամք և օժանդակություն: Սպասեք սննդի, ըմպելիքների և անհրաժեշտ դեպքում կացարանի։
Փոխհատուցման տարբերակ: Եթե դուք որոշում եք չմեկնել, դուք իրավունք ունեք ստանալ ձեր տոմսի ամբողջական փոխհատուցում։
Խոսեք Ավիաընկերության աշխատակազմի հետ: Համոզվեք, որ ձեզ մերժել են տոմսավաճառության պատճառով: Պահանջեք գրավոր հաստատում պատճառի մասին:
Հարցրեք փոխհատուցման մասին: Հետաքրքրվեք ձեր իրավունքների, ներառյալ փոխհատուցման, նորից ամրագրելու կամ վերադարձի մասին:
Փաստաթղթավորեք ամեն ինչ: Պահպանեք բոլոր ճանապարհային փաստաթղթերը, նկարեք մեկնումների տախտակները եւ պահեք բոլոր ծախսերի ծախսաթղթերը:
Եթե ձեր թռիչքը Pointe-à-Pitre-ից վաճառվել է, փորձեք գտնել թռիչքներ մոտակայքում գտնվող օդանավակայաններից կամ տարածքներից: Այստեղ մի քանի այլընտրանքներ կան:
Les Saintes օդանավակայան (LSS): Ծառայում է տարածաշրջանային նշանակումների և կարող է առաջարկել վերջին պահի հասանելիություն:
Martinique Aimé Césaire միջազգային օդանավակայան (FDF): Հասանելի է լաստանավով կամ կարճ թռիչքներով, այս օդանավակայանը առաջարկում է լրացուցիչ միջազգային կապեր:
Լաստանավներ: Բարձր արագության լաստանավերը կապում են Pointe-à-Pitre-ը մոտակայքում գտնվող կղզիների հետ, ինչը միջկղզայական ճանապարհորդությունը հարմարավետ է դարձնում:
Շուտլիններ և վարձույթներ: Ավտոմեքենաների վարձույթներն ու շուտլինները մատչելի են տեղափոխել ուղեւորներին տարածաշրջանային օդանավակայաններ:
Մինչ դուք կարգավորում եք ձեր ճանապարհորդական պլանները, օգտվեք այս Կարիբյան քաղաքի առաջարկներից:
Այցելեք Marché Saint-Antoine: Ներս մտեք աշխույժ տեղական շուկա, հայտնի իր համեմունքներով, թարմ մթերքով եւ արհեստագործական աշխատանքներով:
Հանգստացեք լողափերում: Վայելեք մոտակա լողափերը, ինչպես Plage de la Datcha-ն կամ վերցրեք լաստանավը դեպի փոքր գազերային կղզիներ:
Հետազոտեք պատմական վայրերը: Մեմորալ ACTe թանգարանը առաջարկում է խորը տեսք տարածաշրջանի պատմության մեջ:
Ժամանեք Վաղzeitig: Հաճախ ուշացումից ուշացող ուղեւորները ավելի հավանական է, հյուրանալու են վերակետումների դեպքում:
Միացեք Լոյալ ճամփորդների ծրագրերին: Հաճախակի ճամփորդների վիճակը պաշտպանվում է վերակետումների դեմ և ստանում նախապատվությունների:
Եղեք տեղեկացված: Բեռնեք ավիաընկերության հավելվածը իրական ժամանակի տեղեկատվության և զգուշացումների համար:
Վերակետումների իրավիճակներում ուժեղանալու դեպքում բնակվել դժվար է, բայս Trouble Flightը մասնագիտացված է ուղեւորներին ապահովելու փոխհատուցում EC261-ի տակ: Մենք վարում ենք բոլոր տնօրինություններն ու հետապնդում ենք ավիաուղիներին, որպեսզի ձեզ օգնենք:
Պասաժների վերատացման միջազգային օդանավակայանում հնարավոր են իրավիճակները, որոնք կարող են խախտել ձեր պլանները, բայց դա հանհայն չէ: Ձեր մաշկերին կիրառելով ընդհանուր միջոցների և առաջայնորեն քայլելով, հնարավոր է շրջկում ձևավորել ձեզ համար, խնդրել փոխհատուցումները և հաճոյք ստանալ ավելորդ արձագանքներից՝ ձեզ օգնող Trouble Flightը նույնպես նշանակալի է: