Չվերթը ուշացել է Իսպանիա

Երբ Իսպանիայում ձեր թռիչքը ուշանում է, դա կարող է լինել հիասթափեցնող և խանգարող: Անկախ նրանից՝ դուք մեկնում եք գործնական նպատակներով, արևափայլ Կոստա դել Սոլի լողափերին հանգստանալու, թե Բարսելոնայի ճարտարապետական հրաշքները ուսումնասիրելու համար, անսպասելի ուշացումները կարող են փչացնել ձեր ծրագրերը: Բարեբախտաբար, եթե դուք թռիչք կատարում եք Իսպանիայից կամ Իսպանիա, Եվրոպական Միության կանոնակարգերը խիստ պաշտպանություն են տրամադրում՝ օգնելու ստանալ փոխհատուցում և ձեր ուղևորների իրավունքները հարգելու համար:

Ինչ անել, եթե ձեր թռիչքը ուշանում է Իսպանիայում

Իսպանիայում ձեր թռիչքը ուշացման առաջին քայլը պետք է մնալ հանգիստ և հավաքել անհրաժեշտ տեղեկատվություն: Ահա արագ ուղեցույց՝ հետևելու համար:

1. Հարցրեք պատճառը: Ավիաընկերությունները պարտավոր են տեղեկացնել ուղևորներին ուշացման պատճառի մասին: Սա կարող է որոշել ձեր փոխհատուցման իրավունքը:

2. Հավաքեք փաստաթղթերը: Պահեք ձեր նստատեղի քարտը, ամրագրումը հաստատող փաստաթուղթը և ցանկացած հաղորդակցություն ավիաընկերությունից ուշացման մասին:

3. Հետևեք ուշացմանը: Նշեք ուշացման ընդհանուր տևողությունը, քանի որ փոխհատուցման իրավունքը կախված է ուշացման տևողությունից:

4. Հարցրեք օգնություն: Եթե ուշացումը անցնի երկու ժամ, ավիաընկերությունները պետք է տրամադրեն սնունդ, ըմպելիքներ և կապի հնարավորություն:

5. Ստուգեք ձեր իրավունքները: Ըստ EC261-ի, ուղևորները կարող են ունենալ մինչև 600 եվրո փոխհատուցման իրավունք, եթե ուշացումը անցնի երեք ժամ, թռիչքի հեռավորությունից կախված:

Երկրորդում ձեր իրավունքները EC261-ի համաձայն

Իսպանիան, որպես Եվրամիության անդամ պետություն, հետևում է EC261/2004 կանոնակարգին, որը պարզում է ուղևորների փոխհատուցման հստակ կանոնները: Եթե ձեր թռիչքը մեկնարկում է ցանկացած իսպանական օդանավակայանից կամ օպերացվում է եվրոպական ավիաընկերությամբ, որը ժամանում է Իսպանիա, դուք կարող եք օգտվել այս կանոնակարգից: Հիմնական կետերը ներառում են՝

• Ապիրատ պայմանի համապատասխանություն: Չվերթներ, որոնք ավելի քան երեք ժամով ուշացել են՝ ավիաընկերության վերահսկման ներքո գտնվող պատճառներով, օրինակ՝ տեխնիկական խնդիրներով կամ աշխատանքային դժվարություններով, համապատասխան են փոխհատուցման

• Փոխհատուցման չափեր:

  • €250 չվերթների համար մինչև 1,500 կմ

  • €400 չվերթների համար 1,500 կմ-ից մինչև 3,500 կմ

  • €600 չվերթների համար 3,500 կմ-ից ավել

• Բացառություններ: Արտակարգ պայմաններ, օրինակ՝ ծանր օդերեւութաբանական կամ օդային երթեւեկության վերահսկման գործադուլներ, բացառում են փոխհատուցման պարտականությունը

Ծախսել Իսպանիայում ուշացումների ժամանակ

Չվերթների ուշացումները Իսպանիայում կարող են հնարավորություն լինել ուսումնասիրելու շրջանը, հատկապես եթե դու մի քաղաքում ես, որը հարուստ է մշակույթով և պատմությամբ. Նայիր ստորև նշված խորհուրդները

• Մադրիդ-Բարախասի օդանավակայան (MAD): Մադրիդի քաղաքի կենտրոնից ամենաշատ 30 րոպե հեռավորությամբ է, կարող ես տեսնել Թագավորական պալատը, Պրադո թանգարանը կամ վայելել տապաները Պլազա Մայորում

• Բարսելոնայի Էլ Պրատ օդանավակայան (BCN): Մի փոքր ճանապարհն էլ է, կարող ես զարմանալ Գաուդիի Սագրադա Ֆամիլիանայի վրա, զբասել Լաս Ռամբլասին կամ հանգստանալ Բարսելոնետայի վրա

• Մալագայի Կոստա դել Սոլ օդանավակայան (AGP): Կյանքը հնարավոր դարձնելու համար ուսումնասիրիր Պիկասո թանգարանը կամ վայելիր Մալագայի հնավայրում

Եթե դու կառնեսքանած ես երկար սպասման պատճառով, հարցրու ավիաընկերությանը ապիրատ պայմանների կամ մոտակա տրանսպորտի մասին

Ինչպես պահանջել փոխհատուցում

Իսպանիայում ուշացումների համար փոխհատուցում պահանջելը հեշտ բան չէ, անելիքն այս քայլերով, առնելու փորձ

1. Կապ հաստատիր ավիաընկերության հետ: Որոնիր ավիաընկերությանը, նշելով թռիչքի և ուշացման մանրամասները։

2. Տվյալների ապացույց: Կցիր տոմսի և բոլոր տարաբերի թվարկումների ծախսերի օրինակները։

3. Օգնություն փնտրիր: Եթե ավիաընկերությունը հրաժարվում է ընդունել պահանջդ կամ չի պատասխանում, դիմիր Իսպանիայի ազգային ռեգուլյատորին կամ փնտրիր ընկերություններին, որոնք զբաղվում են պահանջների մշակմամբ, ինչպես Trouble Flight-ը։

Կարո՞ղ ես թռնել մեկ այլ օդանավակայանից

Եթե թռիչքդ մեծապես ուշանում է և դու շտապ պիտի հասնես նպատակակետդ, մտածիր այլ օդանավակայանների մասին։ Օրինակ, եթե Մադրիդից ես թռնում և մեծ ուշացումներ կան, կարող ես ստուգել Վալենսիա կամ Սեվիլիա թռիչքները։ Հանճարեղ գնացքները (AVE) հեշտացնում են ճանապարհորդությունը իսպանական գլխավոր քաղաքների միջև, ապահովելով ճկունություն խափանումների ժամանակ։

Ինչպե՞ս խուսափել սթրեսից ուշացման ժամանակ

Խոհարարիր հիմնական բաները ձեռքի պայուսակում, ինչպես խորտիկներ, հեռախոսի լիցքավորիչ և ժամանց։ Պատրաստվածությունը կարող է օգնել նվազեցնել նյարդայնացումը և հարմարեցնել սպասումը։

Ինչո՞ւ ընտրել Trouble Flight-ին օգնելու համար

Trouble Flight-ում մենք հասկանում ենք, թե ինչքան սթրեսային է թռիչքների ուշացումը Իսպանիայում։ Մեր թիմը մասնագիտացած է զբաղվել EC261-ի համաձայն փոխհատուցման պահանջներով։ Մենք կվարենք փաստաթղթերն ու խոսակցությունները ավիաընկերության հետ, և կապահովենք, որ դու ստանաս արժանապատիվ փոխհատուցում։

Մի՛ թող փորձանքը թռիչքի ուշացումը խանգարի քո պլանները։ Կապ հաստատիր մեզ հետ այսօր և թողեք, որ մենք զբաղվենք խնդիրներով, մինչդեռ դու կվայելես ձեր ճամփորդությունը։