Լա Պալմա՝ Կանարյան կղզիներից մեկը, հայտնի է իր շլացուցիչ բնապատկերներով, հրաբխային գագաթներով ու խաղաղ լողափերով: Բայց երբ ճանապարհորդում ես դեպի կամ Լա Պալմայից, կարող ես հանդիպել թռիչքի չեղարկման տհաճ իրականությանը: Եթե սա քեզ հետ պատահել է, կարևոր է իմանալ քո իրավունքները և այն քայլերը, որոնք կարող ես ձեռնարկել փոխհատուցում ստանալու համար:
Թռիչքի չեղարկումները կարող են լինել տարբեր պատճառներով, շատերը пассажирների հսկողությունից դուրս են: Հաճախակի պատճառներ Լա Պալմայում թռիչքի խանգարման համար ներառում են:
Եղանակային պայմաններ: Կղզու մոտակայքը Ատլանտյան օվկիանոսին հաճախ բերում է ուժեղ քամիներ, անձրև կամ նույնիսկ հրաբխային մոխրային ամպեր, որոնք կարող են վտանգավոր դարձնել թռիչքը:
Տեխնիկական խնդիրներ: Ընկերությունները կարող են չեղարկել թռիչքները մեխանիկական անսարքությունների կամ տեխնիկական խնդիրների պատճառով:
Ավիացիայի աշխատակիցների գործադուլներ: Ավիացիայի աշխատակիցների կամ ընկերությունների աշխատակիցների գործադուլները նույնպես կարող են հանգեցնել լայնամասշտաբ չեղարկումների:
Գերծանրաբեռնված թռիչքներ: Երբեմն ընկերությունները վաճառում են ավելի շատ տոմսեր, քան նստարանները, ինչի պատճառով տեղի է ունենում չեղարկում կամ пассажիերները մերժվում են:
Թռիչքի չեղարկումները խանգարող և սթրեսային են անկախ պատճառներից: Բարեբախտաբար, կան հստակ օրենքներ, որոնք պաշտպանում են пассажիրներին:
Եթե քո թռիչքը դեպի կամ Լա Պալմայից չեղարկվել է, դու կարող ես ունենալ փոխհատուցման իրավունք ըստ Եվրոպական Կարգավորումը EC261/2004: Ահա ինչ պետք է իմանաս:
Պահանջվող գումարը: Ուղևորները կարող են պահանջել մինչև â¬600 ՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից:
Թռիչքներ մինչև 1,500 կմ: Մինչև â¬250
Թռիչքներ 1,500-ից 3,500 կմ. Մինչև â¬400
Թռիչքներ 3,500 կմ- ից ավելին. Մինչև â¬600
Համապատասխանություն: Ցանկություն դեպքում, մերժման տեղի ունենալը պետք է համապատասխանի հատուկ պահանջներին:
Թռիչքը սկսվում է կամ ավարտվում է ԵՄ օդանավակայանից:
Չեղարկումը հայտարարվել է դեպի մեկնումից 14 օր առաջ:
Ավիաընկերությունը ունի հանցանքներ (օրինակ ՝ տեխնիկական խնդիրներ, վերագնահատում):
Իրավունք է խնամքի: Թույլատրված թռիչքը սպասելու ընթացքում, ավիաընկերությունները պարտավոր են ապահովել:
Սնունդ և խմիչքներ
Հյուրանոցային հաստատություն, եթե անհրաժեշտ
Փոխադրում դեպի և օդանավակայանից
Այլընտրանքային թռիչք կամ վերադարձ: Ավիաընկերությունները պետք է առաջարկեն ձեզ վերադասվի տարբերակների մեջ ընտրություն ՝ բոլոր վերադարձված գումարով կամ այլընտրանքային թռիչքով դեպի ձեր նպատակակետ:
Պահպանեք բոլոր փաստաթղթերը: Պահպանեք ձեր նստացուցակը, պատվերի հաստատումը և որևէ կապակցությունը ավիաընկերությունից կապված չեղարկման հետ:
Օգնություն պահանջեք: Մոտեցեք ավիաընկերության սեղանին Լա Պալմա օդանավակայանում և պահանջեք տեղեկատվություն ձեր իրավունքների և հասանելի այլընտրանքների վերաբերյալ:
Արժեքի պահանջ: Օգտագործեք վստահելի ծառայություն, ինչպիսին է Trouble Flight, ձեր պահանջը վարելու և համոզվել, որ դուք ստանում եք ձեր գումարը:
Եթե ձեր թռիչքը Լա Պալմայից չեղարկվել է և դուք շտապ պետք է ճանապարհ ընթանաք, դիտեք մոտակա կղզիներից թռիչքներ, ինչպիսին է Տեներեֆ կամ Գրեն Կանարիա: Երկու կղզիները ավելի մեծ կղզիների միջավայր են և ավելի շատ թռիչքներ են կատարում դեպի մայրահակ:
Լաստանավեր: Նավիգացիոն ընկերություններ, ինչպիսիք են Naviera Armas կամ Fred Olsen-ը, աշխատում են կանոնավոր նավուղիներով: Ճանապարհորդությունն դեպի Տեներիֆե մոտ 3 ժամ է տևում:
Տեղական թռիչքներ: Ստուգեք Binter Canarias կամ Canaryfly հողանցքային թռիչքների համար արագ անցում կատարելու համար:
Երբ հասնում եք այս օդանավակայաններ, գուցե ավելի լավ հնարավորություններ գտնեք ձեր ճանապարհը շարունակելու համար: Համոզվեք, որ ստուգեք այլ ավիաընկերություններ, որոնք կարող են գործել այն երթուղիները, որոնք դուք փնտրում եք:
Ոչ, ավիաընկերությունները պարտավոր չեն փոխհատուցում վճարել վատ եղանակի կամ հրաբուխի ժայթքումների պատճառով չեղարկված թռիչքների համար: Սակայն նրանք պարտավոր են տրամադրել օգնություն և աջակցություն, երբ սպասում եք:
Եթե ձեր թռիչքը գերհանդեսված է և ձեզ չեն թողնում ինքնաթիռի մեջ, դուք ունեք իրավունք փոխհատուցման EC261-ի ներքո: Համոզվեք, որ պահանջեք ձեր իրավունքները գումարային փոխհատուցման կամ այլընտրանքային թռիչքի համար:
Ոչ, դուք կարող եք պահանջը ներկայացնել ինքներդ կամ օգտագործել մասնագիտացված ծառայություն, ինչպես Trouble Flight-ը, որը կկատարի գործընթացի բոլոր փաստաթղթային և բանակցային մասը ավիաընկերության հետ:
Չեղարկված թռիչքի հետ գործ ունենալը խառնացնող է, բայց մի թույլատրեք, որ դա կործանի ձեր փորձը Լա Պալմայում: Կղզին առաջարկում է բազմաթիվ հնարավորություններ, որպեսզի առավելագույն օգտ քաղեք ձեր ժամանակից:
Բացահայտիր Բնությունը: Այցելիր Կալդերա դե Տաբուրիենտե ազգային պարկ կամ զբոսնիր հին լաուրենցիան անտառներով:
Հանգստացիր Լողափերում: Վայելիր սև ավազի լողափերը, ինչպես օրինակ Պուերտո Նաոսը և Նոգալեսը:
Աստղադիտություն: Լա Պալման ՅՈՒՆԵՍԿՕ-ի Աստղադիտարան է, առաջարկում է աշխարհի ամենամաքուր երկնքեր աստղադիտության համար:
Օգտվիր այս անսպասելի ազատ ժամանակը կղզու թաքնված գանձերը բացահայտելու և անջնջելի հուշեր ստեղծելու համար:
Թռիչքի չեղարկումները ստիպված չե՞ս զգում լինել առանց ուժի: Եթե քո թռիչքը դեպի կամ դեպի Լա Պալմա չեղարկվել է, ապա դու կարող ես իրավու՞ դառնալ մեծ փոխհատուցման համար: Trouble Flight-ը այստեղ է, որպեսզի օգնի քեզ գործընթացի մեջ և ստանալ արժանի գումարներ: Սկսիր քո պահանջը այսօր և թռիչքի սխալմունքը վերածիր իր ճամփորդական կորուստները վերականգնելու հնարավորությունի: