Թռիչքների ուշացումը իսկապես նյարդայնացնող բան ա, հատկապես եթե Մանչեսթրի օդանավակայանի նման մի շարժումի կենտրոնում ես: Արձակուրդի գնացողի կամ գործարարի ուղեւորության պահին, անսպասելի ուշացումները կթեքեն բոլոր ծրագրերը եւ կպատճառեն ավելորդ լարվածություն: Բայց եթե իմանում ես քո իրավունքները և ոնց կարող ես իրադարձությունները ղեկավարել, ամեն ինչ ավելի հեշտ կդառնա:
Մանչեսթրի օդանավակայանը Մեծ Բրիտանիայի ամենաբեռնվածներից է, տարեկան միլիոնավոր ուղեւորներ է ընդունում: Օդանավակայանի լայն ցանցը քաղաքի հետ կապում է աշխարհի տարբեր տեղերի հետ: Բայց, ուշացումները կարող են տեղի ունենալ տարբեր պատճառներով, ներառյալ`
Եղանակային պայմաններ: Ուժեղ անձրեւ, մառախուղ կամ ձյունը կարող է խախտել թռիչքի գրաֆիկները:
Տեխնիկական խնդիրներ: Օդանավի սպասարկման կամ անսպասելի մեխանիկական խնդիրներ:
Օդային շարժի կառավարում: Բարձր ծանրաբեռնվածության ժամանակ կարող են տեղի ունենալ թռիչքի կամ վայրէջքի ուշացումներ:
Աշխատակիցների գործադուլներ: Երբեմն, ավիաընկերությունների կամ օդանավակայանի աշխատակիցների գործադուլները կարող են առաջացնել ուշացումներ:
Եթե Մանչեսթրից թռիչքդ ուշանում է, կարող էք իրավունք ունենալ փոխհատուցման EC261 կարգավորման շրջանակներում, որը պաշտպանում է օդանավային ուղևորների իրավունքները ԵՄ և Մեծ Բրիտանիայում: Ահա ինչ պետք է իմանաս:
Երեք ժամից ավելի ուշացումներ: Եթե Ձեր չվերթը տեղ է հասնում երեք ժամից ավելի ուշ եւ ավիաընկերությունը պատասխանատու է այդ ուշացման համար, կարող եք պահանջել փոխհատուցում 250-ից 600 եվրո, կախված լինի կախված չվերթի հեռավորությունից:
Արտասովոր հանգամանքներ: Ավիաընկերությունները չեն անհանգստանում, եթե ուշացումը պայմանավորված է արտասովոր հանգամանքներով, ինչպես, օրինակ, սաստիկ եղանակ կամ քաղաքական անկայունություն:
Լավաբանումներ եւ օգնություն: Երկու ժամից ավել ուշացումներ դեպքում ավիաընկերությունները պարտավոր են տրամադրել սնունդ, խմիչքներ եւ կապի միջոցներ: Գիշերային ուշացումը պահանջում է տեղավորում:
Մինչ հեղձված չվերթի սպասում, Մանչեստր օդանավակայանը առաջարկում է մի շարք ծառայություններ ժամանակի ավելի հարմարավետ ծախսելու համար:
Լուսնաքարեր: Հանգստացեք օդանավակայանի պրեմիում լուսնաքարերում, ինչպես, օրինակ, Escape Lounge կամ 1903 Lounge: Այդ տարաները տրամադրում են անվճար սնունդ, խմիչքներ ու Wi-Fi:
Ուտեստների տարբերակներ: Օդանավակայում վայելեք տարբեր ուտեստների հնարավորություններ՝ սկսած արագ համեղ խորտիկներից մինչեւ գուրման կերակուրներ, ներառյալ Giraffe, Wagamama եւ Costa Coffee:
Գնումքներ: Պարզեք Duty-Free խանութները, բարձի բրենդերը եւ մասնագիտացված խանութներ, ինչպես World Duty-Free եւ WHSmith:
Հեռուշ եւ զվարճանք: Անվճար Wi-Fi մատչելի է ամբողջ օդանավակայանի տարածքում, թույլ տալով զբաղվել աշխատանքով կամ հոսել ձեր սիրահար շոուները:
Եթե ուշացումը վերածվում է չեղարկման կամ ծանր խզման, մտածեք այլընտրանքներ որոնելու մասին:
Լիվերպուլ Ջոն Լենոն Օդանավակայան: Ստեղը ընդամենը մեկ ժամ հեռավորության վրա ա, ու ինքը կարող ա օգտագործվենք որպես հարմար այլընտրանք։ Պարբերական ավտոբուսային ու գնացքային ծառայությունները երկու օդանավակայանները շատ լավ են կապում։
Լիդս Բրադֆորդ Օդանավակայան: Մյուս հարմար տարբերակն ա` երկու ժամ տևողությամբ մեքենա ճանապարհի վրա, Լիդս Բրադֆորդ կարող ա առաջարկի չվերթներ դեպի քո նպատակակետ առանց լուրջ ուշացման։
Ոչ մեկ չի սիրում ուշացում, բայց դուն կարող ես օգտագործել քո ժամանակը հետեւյալ կերպերներով:
Մնա տեղեկացված: Օգտագործիր Մանչեստրի Օդանավակայանի հավելվածը կամ կայքը` ուղիղ տեղեկատվություն ստանալու համար քո չվերթի մասին։
Բացահայտիր Օդանավակայանը: Խոսենք տերմինալներով ու բացահայտիր արվեստային ցուցահանդեսները կամ թաքնված գանձերը ինչպես Ռանվեյ Հյուրանոցի զբոսայգին։
Փաստաթղթավորիր քո փորձը: Պահիր բոլոր կտրոնները, որ ստացեիր՝ պատճառված ծախսերի վերաբերյալ, ինչպես սնունդը կամ տրանսպորտի, քանի որ դրանք կարող են փոխհատուցվել։
Կապվիր Քո Օդային Գրասենյակին: Մոտեցիր ավիաընկերության հաճախորդի ծառայության բաժնի աշխատողին` հասկանալու համար քո հնարավորությունները ու հաջորդ քայլերը։
Եթե դու մտածում ես, որ իրավունք ունես հատուցման, հետևիր այս քայլերին:
Ստուգիր իրավունքը: Օգտագործիր օնլայն գործիքները կամ կապվիր Trouble Flight ի՝ անվճար իրավունքի ստուգման համար։
Հավաքիր փաստաթղթավորումը: Պահիր քո տոմսը, բորդինգի կտրոնը ու ցանկացած հաղորդակցություն օդանավակայանից՝ ուշացման մասին։
Ներկայացրու քո պահանջը: Ուղղակի ներկայացրու պահանջը ավիաընկերությանը կամ երրորդ անձի ծառայությամբ՝ ինչպես Trouble Flight ին։
Մանչեսթերի օդանավակայանը, որը գտնվում է մոտավորապես 14 կմ հարավ քաղաքի կենտրոնից, դարպասն է դեպի աշխարհ: Այն ունի երեք տերմինալներ և ծառայում է որպես հանգույց խոշոր ավիաընկերությունների համար, ինչպիսիք են British Airways, Ryanair և Jet2: Օդանավակայանը հեշտությամբ հասանելի է Մանչեսթերից և շրջակայքից, ներառյալ գնացքներով, տրամվայներով և ավտոբուսներով:
Ավելի շատ ժամանակ ունեցող ուղևորների համար Վազքուղու այցելուների պարկը առաջարկում է յուրօրինակ փորձառություն՝ պատմական օդանավերի ցուցադրումներով և դիտման տարածքով, որտեղ կարող եք դիտել ինքնաթիռների վայրէջքն ու թռիչքը:
Ի՞նչ անել, եթե Մանչեսթերի օդանավակայանում իմ թռիչքը ուշանում է: Սկսեք օդանավային ընկերության կայքից կամ հավելվածից ստուգել թարմացումներ: Համոզվեք, որ ստանում եք ձեր իրավունքները սննդի, խմիչքների և հաղորդակցման վերաբերյալ ըստ EC261 կարգավորումների: Եթե ուշացումը մեծ է, դիտարկեք այլ օդանավակայաններ կամ վերագրանցման հնարավորություններ:
Կարո՞ղ եմ փոխհատուցում ստանալ ուշացած թռիչքի համար: Այո, եթե ուշացումը գերազանցում է երեք ժամը և ավիաընկերությունն է մեղավոր, կարող եք իրավասու լինել փոխհատուցման համար՝ ըստ EC261: Կապվեք Trouble Flight-ի հետ՝ ձեր դիմումի հետ կապված օգնության համար:
Ինչպե՞ս անցնել Մանչեսթերի օդանավակայանից Լիվերպուլ Ջոն Լենոն օդանավակայան: Կանոնավոր ավտոբուսային և գնացքային ծառայություններ կապում են երկու օդանավակայանները: Այլընտրանքորեն, կարող եք պատվիրել տաքսի կամ օգտագործել համահանրային երթևեկի ծառայություններ ավելի արագ ճանապարհորդության համար:
Մանչեսթերի օդանավակայանում թռիչքի ուշացումը չպետք է փչացնի ձեր պլանները: Իմանալով ձեր իրավունքները, օգտագործելով օդանավակայանի հարմարությունները և դիտարկելով այլընտրանքային լուծումներ, դուք կարող եք վերածել անհարմար իրավիճակը ավելի կառավարելիի: Ձեր փոխհատուցման դիմումի հետ կապված փորձագիտական օգնության համար դիմեք Trouble Flight-ին այսօր: