Քո թռիչքը չեղարկել են Մանչեստերի Օդանավակայանում? Մինչ սա կարող է նյարդայնացնող լինել, հասկանալով քո իրավունքները և կատարելով ճիշտ քայլերը, պրոցեսը կդարձնի ավելի հարթ։ Այս հոդվածը տրամադրում է ամեն ինչ, որ պիտի իմանաս թռիչքի չեղարկումների, ուղևորների իրավունքների և Մանչեստերի Օդանավակայանի մասին:
Մանչեստերի Օդանավակայանը՝ Մեծ Բրիտանիայի երրորդ առավել ակտիվ օդանավակայանը, ամեն տարի սպասարկում է միլիոնավոր ուղևորների։ Ունի երեք տերմինալ և հանդիսանում է թե՛ ներքին, թե՛ միջազգային թռիչքների հանգույց: Առաջարկում է լայն շարք խանութներ, ռեստորաններ և հանգստի սրահներ, որպեսզի քո սպասումը լինի ավելի հարմարավետ: Հաճախորդների սիրված վայրերը, ինչպես WHSmith-ը, Boots-ը և duty-free խանութները, ապահովում են անհրաժեշտ պահպանակներ: Եթե ցանկանում ես հանգստանալ, Escape Lounge-ը առաջարկում է հանգիստ տեղ, որտեղ կարող ես վայելել անվճար խորտիկներ և ըմպելիքներ:
Թռիչքների չեղարկումները կարող են լինել տարբեր պատճառներով, ներառյալ՝
Եղանակային պայմաններ: Մառախուղ, փոթորիկներ կամ ձյունը կարող են խանգարել թռիչքների ժամանակացույցին:
Տեխնիկական խնդիրներ: Օդանավի սպասարկման կամ անվտանգության խնդիրներ:
Օդային երթևեկության վերահսկման սահմանափակումներ: Բարձր երթևեկության ծավալներ կամ գործադուլներ:
Օպերացիոն մարտահրավերներ: Ավիաընկերության անձնակազմի պակաս կամ լոգիստիկ խնդիրներ:
Առանց հաշվի առնելու պատճառը, ուղևորները ունեն հատուկ իրավունքներ՝ համաձայն ԵՄ Կանոնակարգ 261/2004 (կամ Բրեքսիտի հետո Մեծ Բրիտանիայի համապատասխան կանոնակարգի):
Եթե քո թռիչքը Մանչեստերից չեղարկվել է, դու ունենում ես մի քանի իրավունքներ որպես ուղևոր:
Հետուղի կամ Վերադարձ: Կարող ես ընտրել, կամ վերագրանցվել մոտակա հասանելի թռիչքի վրա կամ ստանալ ամբողջական վերադարձ չօգտագործված տոմսի համար:
Խնամքի իրավունք: Ավիաընկերությունը պարտավոր է տրամադրել սնունդ, խմիչքներ, և անհրաժեշտության դեպքում, տեղաբաշխում: Հաճախ օդանավակայանում տրվում են վաուչերներ այս ծախսերի համար:
Հատուցում: Կախված թռիչքի հեռավորությունից և չեղարկման պատճառից, կարող ես ունենալ արդարացվածություն համար հատուցում ստանալը, որը կարող է տատանվել 250-ից 600 եվրոյի միջև: Նշենք, որ արտակարգ դեպքերը (օրինակ՝ ծայրահեղ եղանակը) կարող են ազատել ավիաընկերությանը հատուցումից:
Այստեղ մի քայլ առ քայլ ուղեցույց, թե ինչպես հաղթահարել թռիչքի չեղարկումը հաջողությամբ:
Դիմիր Ավիաընկերության Տախտակի մոտ: Գտիր ավիաընկերության հաճախորդների սպասարկման տախտակը տերմինալի մեջ: Նրանք կարող են աջակցել վերագրանցմանը կամ վերադարձի թողարկմանը:
Պահիր Բոլոր Փաստաթղթերը: Պահիր բորտային տոմսը, գրանցման հաստատումը, և ցանկացած ծախսերի համար ստացականները, որոնք առաջացել են չեղարկման պատճառով:
Պահանջիր Քո Իրավունքները: Եթե ավիաընկերությունը չի տրամադրում բավարար խնամք, կարող ես ձեռք բերել անհրաժեշտությունները և պահանջել հետ վերադարձ հետո: Պահիր բոլոր ստացականները ապացույցի համար:
Հատուցման Հայտ: Օգտագործիր Trouble Flight-ի մասնագետ ծառայությունները արագ և անխափան հատուցման հայտ ստանալու համար: Մեր թիմը կարող է կարգավորել բոլոր օրինական հարցերը քո համար:
Եթե կանգնել ես Մանչեստերում չեղարկված թռիչքի պատճառով, մտածիր մոտակա օդանավակայաններից մեկն սկսել՝ օրինակ՝ Լիվերպուլ Ջոն Լեննոնի Օդանավակայան կամ Լիդս Բրադֆորդ Օդանավակայան: Երկուսն էլ գտնվում են 90 րոպեանոց վարառման հեռավորության վրա Մանչեստերից և կարող են առաջարկել այլընտրանքային թռիչքներ այլ ավիաընկերություններով:
Ինչպես հասնել Լիվերպուլ Ջոն Լենոն օդանավակայան: Վերցրու ուղղակի գնացքը դեպի Լիվերպուլ Սաութ Պարկվեյ, հետո ժապավենաբար օդանավակայանի շաթլը։ Քշելն այդտեղ շուրջ 50 րոպե է տեւում Մ62։
Ինչպես հասնել Լիդս Բրեդֆորդ օդանավակայան: Վերցրու գնացքը դեպի Լիդս, հետո ավտոբուս կամ տաքսի դեպի օդանավակայան։ Քշելն այդտեղ շուրջ 1 ժամ 20 րոպե է տեւում։
Մանչեսթերի օդանավակայանը առաջարկում է մի շարք հարմարություններ, որ ձեր սպասելու ժամանակն ավելի թեթեւացնեն.
Լաունջեր: Գիրք պահեք լաունջերից մեկը Escape Lounge տիպի համար, որ լինի հանգիստ, հարմարավետ տարածք ազատ Wi-Fi-ով, սնունդով եւ խմիչքներով.
Առեւտրի հարմարություններ: Այցելեք առանց հարկի խանութները կամ հայտնի մանրածախ վաճառվող խանութները, ինչպես JD Sports, Boots, եւ WHSmith ճանապարհորդական անհրաժեշտություններ կամ զվարճալի առեւտրի համար:
Ուտել: Համտեսեք ուտեստները ռեստորաններում, ինչպիսին են Giraffe, Pret A Manger, կամ Burger King:
Երեխաների խաղասրահներ: Եթե երեխեքի հետ եք, գնացեք Տերմինալ 2, որտեղ խաղասրահները հնարավորություն կտան նրանց զբաղվել:
Ինչպես գիտեմ ես հաշվով փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունեմ
Եթե ձեր չվերթը չեղարկվել է ավելի քիչ քան 14 օր առաջ եւ ինքնաթիռային ընկերությունը պատասխանատու է չեղարկման համար (օրինակ, օպերացիոն խնդիրներ), ապա դուք հավանական եք փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունենաք։ Բնական աղետների նման արտակարգ իրավիճակները չեն համապատասխանում:
Կարող եմ ես պահանջել սննդի եւ կացարանից ծախսեր
Այո։ Եթե ինքնաթիռային ընկերությունը չի հաջողվել տրամադրել, կարող եք դուք գնել եւ փոխարենը փոխհատուցում ստանալ։ Հիշեք բոլոր կտրոնները ապացուցվման համար պահել:
Ինչ կթունեմ, եթե գցելու փոխարեն ինքս փոխհատուցում տրամադրի
Դուք պարտավոր չեք վերցնել կթուններ: Կարող եք պնդել դրամական փոխհատուցում ստանալու փոխարեն:
Կարո՞ղ եմ օգտագործել Trouble Flight-ը փոխհատուցում ստանալու համար:
Անշուշտ։ Մեր թիմը մասնագիտացած է փոխհատուցման պահանջների արդյունավետ կարգավորման մեջ։ Մենք ապահովում ենք, որ ձեր գործը արագ լուծվի, և դուք ստանաք այն, ինչին արժանի եք:
Մանչեսթերի օդանավակայանում չեղյալ հայտարարված թռիչքը չպետք է փչացնի ձեր պլանները։ Հասկանալով ձեր իրավունքները, հետազոտելով այլընտրանքային ճանապարհորդական տարբերակները և օգտագործելով օդանավակայանի հարմարությունները՝ դուք կարող եք նվազագույնի հասցնել ձեր ուղևորության խափանումը։ Փոխհատուցման պահանջների փորձագիտական աջակցություն ստանալու համար Trouble Flight-ն այստեղ է ձեզ օգնելու համար:
Օգտագործեք ձեր ժամանակը Մանչեսթերի օդանավակայանում, և հիշեք, որ նույնիսկ ուշացումը կամ չեղարկումը կարելի է կառավարել ճիշտ մոտեցմամբ: