Kukės tarptautinis oro uostas Zayed, esantis šiauriniame Albanijos regione, yra svarbus vartai keliautojams, jungiančiams į ir iš šios nuostabios Balkanų dalies. Nors jo modernios patalpos ir patogi vieta daro jį populiariu pasirinkimu, skrydžių atšaukimai gali sugriauti net geriausiai suplanuotas keliones. Jei patyrei skrydžio atšaukimą Kukės tarptautiniame oro uoste Zayed, būtina žinoti savo teises ir imtis veiksmų, kad gautum kompensaciją pagal ES reglamentą EC261.
Skrydžių atšaukimai gali įvykti dėl įvairių priežasčių, pavyzdžiui, prastų oro sąlygų, techninių problemų ar avialinijų darbuotojų trūkumo. Kai tavo kelionės planai griūva, nepatogumai ir papildomas stresas gali jaustis nepakeliami. Tačiau ES reglamentas EC261 saugo keleivius, skrendančius ES viduje arba ES pagrindu veikiančiomis avialinijomis. Nors Albanija nėra ES dalis, daugelis skrydžių, vykstančių iš Kukės tarptautinio oro uosto Zayed, yra padengiami šiuo reglamentu, kai vežėjas yra europietis arba skrydžio tikslas yra ES.
Pagal EC261 keleiviai gali gauti kompensaciją nuo €250 iki €600 per keleivį, priklausomai nuo skrydžio atstumo ir atšaukimo sukeltų vėlavimų. Kad gautum kompensaciją, atšaukimas turi atitikti specifinius kriterijus, pavyzdžiui, būti paskelbtas mažiau nei 14 dienų prieš išvykimą.
Jei tavo skrydis iš Kukės tarptautinio oro uosto Zayed atšauktas, atlik šiuos veiksmus, kad galėtum gauti kompensaciją:
Prašyk raštiško patvirtinimo: Paprašyk aviakompanijos raštiško dokumento apie atšaukimą ir priežastis. Tai bus naudinga tavo kompensacijos reikalavimui.
Organizuok alternatyvią kelionę: Aviakompanija turi pasiūlyti alternatyvų skrydį į tavo kelionės tikslą arba pilną bilieto pinigų grąžinimą. Jei tavo tikslas yra netoli Tiranos, apsvarstyk skrydžius iš Tiranos tarptautinio oro uosto kaip alternatyvą. Oro uostas yra kelių valandų kelio automobiliu ir gali pasiūlyti dažnesnius ryšius su tavo norima vieta. Reguliarūs autobusai ir taksi veikia tarp Kukės ir Tiranos, suteikiant patogias galimybes pasiekti sostinę.
Saugok kvitus: Jei dėl atšaukimo turėsi papildomų išlaidų, pvz., maistui, apgyvendinimui ar transportui, saugok visus kvitus. Aviakompanijos privalo tau kompensuoti šias pagrįstas išlaidas.
Žinok savo teises: Susipažink su EC261 reglamentu, kad suprastum, ką tau privalu. Šis reglamentas užtikrina, kad aviakompanijos negalėtų palikti keleivių be paramos.
Kukės tarptautinis oro uostas Zayed yra antrasis tarptautinis oro uostas Albanijoje, pavadintas šeicho Zayed bin Sultan Al Nahyan garbei. Atidarytas 2021 metais, oro uostas daugiausia aptarnauja Kukės regioną ir siūlo skrydžius į kelias Europos vietas. Jo palyginti mažas dydis užtikrina ramesnę kelionės patirtį, palyginti su didesniais centrais. Keliautojai gali mėgautis nuostabiais aplinkinio kalnų peizažo vaizdais laukdami savo skrydžių.
Nors ir modernios, atšaukimai gali įvykti bet kuriame oro uoste, ir Kukës International nėra išimtis. Keliautojams, ieškantiems alternatyvų, netoliese esantys oro uostai, pavyzdžiui, Tirana International, siūlo daugiau lankstumo. Autobusų ar taksi maršrutai tarp Kukës ir Tirana gali padėti, jei reikia keisti savo kelionės planus.
Keleiviai, skraidantys iš Kukës International Airport Zayed, gali būti tinkami kompensacijai, jei yra šios sąlygos:
Skrydis atšaukiamas mažiau nei prieš 14 dienų iki numatyto išvykimo.
Atšaukimas sukelia didelį vėlavimą, paprastai daugiau nei dvi valandas perleistų skrydžių atveju.
Atšaukimo priežastis buvo oro linijų kontrolėje (pvz., veiklos sprendimai, techninės problemos) ir ne dėl išskirtinių aplinkybių, tokių kaip stiprių orų ar oro uosto streikų.
Jei jūsų skrydis atitinka šias sąlygas, galite gauti iki 600 eurų kompensaciją, priklausomai nuo jūsų skrydžio atstumo ir vėlavimo trukmės.
Kai kurios oro linijos gali iš pradžių atmesti kompensacijos paraiškas, dažnai nurodydamos išskirtines aplinkybes. Jei taip atsitinka, nenusiminkite. Kreipkitės pagalbos į specialistus, kad jie įvertintų jūsų situaciją. Trouble Flight specializuojasi skrydžių trikdžių kompensacijos klausimais ir gali pasirūpinti viskuo už jus, užtikrindami, kad gausite reikiamą kompensaciją.
Mūsų komanda peržiūrės jūsų skrydžio detales, susisieks su oro linija jūsų vardu ir, jei reikės, netgi imsis teisinių veiksmų. Geriausia dalis? Jūs nemokate nieko, jei mes nelaimėsime jūsų bylos.
Nors atšaukimų ne visada galima išvengti, yra būdų, kaip sumažinti riziką:
Užsakyk ankstyvus skrydžius: Ankstyvo ryto skrydžiai rečiau atšaukiami dėl vėlavimų.
Rinkis patikimas avialinijas: Ištyrink avialinijas, kurios turi gerą punktualumą.
Sek orų prognozes: Venk skrydžių sezono metu, kai orai dažnai būna blogi.
Būk informuotas: Naudok avialinijų programėles ar prenumeruok skrydžių įspėjimus, kad gautum realaus laiko naujienas apie savo užsakymą.
Skrydžių atšaukimai gali būti tikrai erzina, bet jie neturi sugadinti tavo kelionės. Suprasdami savo teises ir imdamiesi veiksmų, galite pakeisti blogą situaciją į galimybę gauti kompensaciją ir atkurti savo nuostolius.
Su Trouble Flight, mes padarysime viską paprasta ir be streso. Nesvarbu, ar tavo skrydis buvo atšauktas Kukes tarptautiniame oro uoste Zayed, ar bet kuriame kitame oro uoste, mes esame čia, kad tau padėtume. Nepražiopsok kompensacijos, kuri tau priklauso—pateik savo pretenziją šiandien ir leisk mums tvarkyti visą likusį darbą!