Lidot var būt stresaini, īpaši, ja negaidīti kavējumi izjauc tavi plānus. Ja nesen tev bija aizkavēts lidojums no Łódź Airport (LCJ), iespējams, vari saņemt kompensāciju saskaņā ar ES Regulu EC 261/2004, likumu, kas aizsargā pasažieru tiesības Eiropas Savienības dalībvalstīs.
ES Regula EC 261/2004 dod pasažieriem tiesības uz finansiālu kompensāciju, ja viņu lidojums tiek aizkavēts, atcelts vai pārlieku rezervēts. Kompensācija attiecas uz lidojumiem, kas izlido vai ierodas ES lidostās, tostarp Łódź Airport. Regula aptver kavējumus, ko izraisījusi aviokompānija, izņemot ārkārtējus apstākļus, piemēram, ekstrēmu laiku, politisko nestabilitāti vai gaisa satiksmes kontroles streikus.
Lai saņemtu kompensāciju:
Kavējumam jābūt vairāk nekā trīs stundas pie galamērķa galīgās ierašanās.
Aviokompānijai jābūt atbildīgai par kavējumu (piemēram, tehniskas problēmas, darbības traucējumi).
Jūsu lidojumam jābūt vai nu no ES lidostas vai jābūt veiktam ar ES bāzētu aviokompāniju.
Kompensācijas summa ir atkarīga no lidojuma distances:
Līdz 1,500 km: €250
1,500 km līdz 3,500 km: €400
Pāri 3,500 km: €600 (lidojumiem ārpus ES)
Par lidojumiem ES robežās, kas pārsniedz 1,500 km, vari pieprasīt €400, kas ir ierasti daudziem starptautiskiem maršrutiem no Łódź Airport.
Ja domā, ka esi tiesīgs saņemt kompensāciju par aizkavētu lidojumu no Łódź, seko šiem soļiem:
Savāc info par savu reisu
Paņem savu iekāpšanas karti, lidojuma numuru un jebkuru ziņojumu no aviokompānijas par aizkavēšanos. Šī info būs vajadzīga, kad aizpildīsi prasību.
Pārbaudi aizkavēšanās ilgumu
Aizkavēšanās tiek skaitīta no faktiskā ierašanās laika galamērķī. Pārliecinies, ka tā ir virs trim stundām.
Sazinies ar aviokompāniju
Sāc ar aviokompānijas apziņošanu un prasi kompensāciju saskaņā ar ES regulas EC 261/2004 noteikumiem. Viņiem ir pienākums atbildēt saprātīgā laikā, taču bieži vien viņi var noraidīt vai aizkavēt tavu pieprasījumu.
Izmanto prasību palīdzības servisu
Ja aviokompānija neatbild vai nepamatoti atsaka prasību, tu vari izmantot speciālo servisu, piemēram, Trouble Flight. Mēs visu izdarīsim tavā vietā, lai tu saņemtu pelnīto kompensāciju bez liekām rūpēm. Mums ir gadiem ilga pieredze darbā ar aviokompānijām un ES regulām, kas palielina izredzes uz panākumiem.
Pieprasīt kompensāciju tieši no aviokompānijas var būt nogurdinoši. Bieži viņi mēģina noraidīt prasības vai piedāvā kuponus naudas vietā. Lūk, kāpēc Trouble Flight ir ideālais partneris tavai prasībai:
Nekādu uzvaru, nekādu maksu: Tu maksā tikai tad, ja mēs atgūstam kompensāciju.
Ekspertu juridiskais atbalsts: Mūsu komanda zin, kā tikt galā ar aviokompāniju trikiem un juridiskiem robotiem.
Ātrs un bezrūpīgs process: Mēs darām visu papīru un sarunas vietā.
Ja esi pašlaik Lodzas lidostā un gaidi aizkavētu reisu, šeit ir daži ieteikumi, ko darīt:
Seko līdzi jaunumiem: Regulāri skaties reisu informācijas ekrānus un aviokompānijas paziņojumus.
Prasi palīdzību: Garu kavēšanos gadījumā aviokompānijai jānodrošina maltītes, atspirdzinājumi un, ja nepieciešams, viesnīcas numurs.
Paturi čekus: Ja kavēšanās dēļ rodas papildu izdevumi, piemēram, par maltītēm vai transportu, paturi čekus. Iespējams, vēlāk varēsi atgūt šīs izmaksas.
1. Ko darīt, ja aviokompānija piedāvā ceļojuma kuponu kompensācijas vietā?
Tev ir tiesības pieprasīt naudas kompensāciju. Kuponi var nebūt noderīgi, ja neplāno lidot ar šo aviokompāniju vēlreiz. Trouble Flight var palīdzēt tev saņemt pienācīgu naudas kompensāciju.
2. Cik ilgs laiks paiet, lai saņemtu kompensāciju?
Parasti process ilgst dažas nedēļas līdz dažus mēnešus, atkarībā no aviokompānijas sadarbības. Ar Trouble Flight palīdzību šo procesu var paātrināt.
3. Vai varu pieprasīt kompensāciju, ja pieņēmu aviokompānijas palīdzību kavēšanās laikā?
Jā, palīdzības saņemšana (piemēram, maltītes vai viesnīca) neanulē tavas tiesības uz kompensāciju.
4. Kas notiek, ja aviokompānija apgalvo, ka bija ārkārtas apstākļi?
Aviokompānijas bieži cenšas izvairīties no kompensācijas maksāšanas, atsaucoties uz ārkārtas apstākļiem. Tomēr tikai konkrēti gadījumi tiek uzskatīti par ārkārtas, piemēram, stiprs laikapstākļu fenomens vai drošības riski. Trouble Flight var izmeklēt, vai aviokompānijas prasība ir pamatota, un cīnīties par kompensāciju, ja tā nav.
Aizkavēts lidojums Łódź lidostā var būt ļoti kaitinošs, bet tev nav jāsamierinās ar neērtībām bez kompensācijas. Pateicoties ES Regulai EC 261/2004, tu vari saņemt līdz pat €600 kompensācijā. Ar Trouble Flight palīdzību atlīdzības saņemšana ir vienkārša un bez stresa. Neļauj aviosabiedrībām izvairīties no atbildības—sāc savu prasību jau šodien!
Gatavs pieprasīt savu kompensāciju? Sazinies ar Trouble Flight un ļauj mums sakārtot tavu kavētā lidojuma prasību!