Lidojumu pārpārdošana var būt tiešām kaitinoša pieredze, it īpaši, ja lido no Bornmutas lidostas (BOH). Aviokompānijas nereti pārdod vairāk biļešu, nekā ir vietas, lai nodrošinātu pilnus reisus pat tad, kad pasažieri atceļ savus plānus vai neierodas. Bet tas reizēm nozīmē, ka apstiprinātie pasažieri paliek bez sēdvietas. Ja tas ir noticis ar tevi, iespējams, ka tev pienākas kompensācija saskaņā ar ES Regulu EC261/2004.
Bornmuta, burvīga piejūras pilsēta Anglijas dienvidos, ir vārti uz daudziem atpūtas galamērķiem Eiropā. Pazīstama ar savām skaistajām pludmalēm, Viktorijas laika arhitektūru un tuvumu Jura krastam, Bornmutas lidosta nodrošina ērtu ceļošanas centru gan atpūtniekiem, gan darījumu cilvēkiem. Bet ko darīt, ja tavus plānus izjauc pārpārdots lidojums?
Saskaņā ar EC261/2004 aviokompānijām, kas strādā Bornmutas lidostā, ir pienākums kompensēt pasažierus, kuri tiek atteikti iekāpšanai pārpārdošanas dēļ. Lūk, kas jāzina:
Kompensācijas apmērs: Tu vari saņemt līdz pat 600€, atkarībā no lidojuma attāluma un kavēšanās ilguma.
Alternatīvas ceļošanas iespējas: Aviokompānijām jānodrošina alternatīvs lidojums vai biļetes atmaksāšana.
Aprūpe un palīdzība: Ja kavēšanās ir ilgāka par divām stundām, tev pienākas ēdiens, dzērieni un pat izmitināšana, ja nepieciešams.
Noteikti saglabā visus ceļošanas dokumentus un kvītis, jo tie būs nepieciešami kompensācijas pieprasījumam.
Ja tev liedz iekāpšanu pārpārdotas biļetes dēļ, rīkojies šādi:
Pieprasi rakstisku skaidrojumu: Palūdz aviokompānijai rakstisku paskaidrojumu par to, kāpēc tevi neielaida lidojumā. Šis dokuments būs vajadzīgs tavai prasībai.
Pieprasi aprūpi un palīdzību: Prasi to aprūpi un palīdzību, uz kuru tev ir tiesības, piemēram, maltītes vai izmitināšanu.
Saglabā dokumentus: Paturi iekāpšanas karti, aviobiļeti un jebkādus čekus par izdevumiem.
Apsver alternatīvos lidojumus: Pārbaudi lidojumus, kas iziet no tuvākajām lidostām, piemēram, no Southampton (SOU). Southampton lidosta ir tikai 35 minūšu brauciena attālumā no Bournemouth un piedāvā papildu lidojumu iespējas.
Ja apsver iespēju lidot no Southampton, lūk, kā tur nokļūt:
Ar mašīnu: Brauciens aizņem aptuveni 35 minūtes pa A338 un M27.
Ar vilcienu: Brauc ar vilcienu no Bournemouth stacijas uz Southampton Airport Parkway. Brauciens ilgst aptuveni 30 minūtes.
Ar autobusu: Vairāki autobusu pakalpojumi savieno Bournemouth ar Southampton lidostu.
Pārslēgšanās uz tuvāko lidostu var ietaupīt laiku un mazināt stresu, ja pārlieku rezervēts lidojums izjauc tavus plānus.
Esi pieklājīgs, bet stingrs: Aviokompānijas darbinieki, visticamāk, palīdzēs, ja tu saglabāsi mieru un cienīsies.
Pazīsti savas alternatīvas: Pirms runā ar aviokompānijas darbiniekiem, izpēti alternatīvus lidojumus un maršrutus.
Kontakti aviokompāniju tūlīt: Zvani vai dodies uz aviokompānijas kiosku, tiklīdz uzzini par pārlieku rezervāciju.
Pieprasiet kompensāciju: Neaizmirsti iesniegt kompensācijas prasību saskaņā ar EC261/2004. Tu to esi pelnījis!
Saņemt kompensāciju par pārlidojuma pārliecināšanu var būt mulsinošs process, īpaši, ja neesi pazīstams ar pasažieru tiesību likumiem. Trouble Flight ir eksperti, kas palīdz pasažieriem, tādiem kā tu, iegūt pelnīto kompensāciju. Lūk, kāpēc izvēlēties mūs:
Nekādu izmaksu, ja neveicas: Tu maksā tikai tad, ja mēs veiksmīgi nodrošinām tavu kompensāciju.
Ātrs un vienkāršs process: Iesniedz savu pieprasījumu pāris minūtēs.
Ekspertīze pasažieru tiesībās: Mūsu komanda pārzina EC261/2004 un citas globālās regulas no A līdz Z.
Neatstāj savu naudu! Sāc pieprasījumu tūlīt, un mēs parūpēsimies par pārējo.
Lai arī pārlidojumu pārliecināšana var būt traucēklis, Bornmuta ir apmeklējuma vērta. Šajā piejūras pilsētā ir apburošas pludmales, slavenais Bornmutas mols un gleznainie Lower Gardens parki. Vai nu tu dodies brīvdienās vai izmanto pilsētu kā bāzi, lai iepazītu Dorsetu, atrakciju netrūks.
Ja tev ir papildu laiks pārrezervācijas dēļ, izmanto iespēju izpētīt Bornmutu. Atpūties tās apbalvotajās pludmalēs, izbaudi maltīti kādā no izcilajiem restorāniem vai dodies ainaviskā pastaigā pa Jurassic Coast.
Bornmutas lidostas pārlidojumu pārliecināšana nenozīmē, ka tavi plāni ir sabojāti. Zinot savas tiesības un rīkojoties ātri, tu vari saņemt kompensāciju un atrast alternatīvus ceļošanas risinājumus. Vai nu izvēlies gaidīt nākamo pieejamo lidojumu vai dodies no citas tuvējās lidostas, iespējas ir.
Gatavs pieprasīt savu kompensāciju? Trouble Flight būs ar tevi ik uz soļa. Nekavējies – sāc savu pieprasījumu jau šodien un pārvērt pārlidojuma pārliecināšanu par iespēju iegūt to, kas tev pienākas!