Lidojumu pārrezervēšana ir izplatīta prakse, kas var pārvērst tavas ceļošanas plānus par murgu. Ja tev tika atteikta iekāpšana Drēzdenes lidostā pārrezervēšanas dēļ, tu vari būt tiesīgs saņemt finansiālu kompensāciju līdz 600€. Šajā ceļvedī mēs paskaidrosim, kāpēc aviokompānijas pārdod pārāk daudz biļešu, ko darīt, ja tas skar tevi, un kā pieprasīt to, kas tev pienākas.
Aviokompānijas bieži pārdod vairāk biļešu, nekā ir pieejamu sēdvietu, pieņemot, ka daži pasažieri neieradīsies. Šī stratēģija maksimizē viņu peļņu, bet bieži noved pie tā, ka ceļotāji tiek piespiedu kārtā "izbīdīti" no lidojuma. Ja tas notiek ar tevi Drēzdenes lidostā (DRS), tev vajadzētu zināt savas tiesības un soļus, ko veikt, lai saņemtu kompensāciju.
Ja tev atteikta iekāpšana pārrezervēšanas dēļ, izpildi šos svarīgos soļus:
Aviokompānijas var lūgt brīvprātīgos paņemt vēlāku lidojumu apmaiņā pret kuponiem vai uzlabojumiem. Tomēr, iespējams, tu esi tiesīgs saņemt naudas kompensāciju, kas bieži ir vērtīgāka par aviokompānijas piedāvājumu.
Vienmēr lūdz dokumentu, kurā norādīts, ka tava iekāpšana tika atteikta pārrezervēšanas dēļ. Tas būs būtisks pierādījums, kad iesniegsi prasību.
Saskaņā ar EC 261/2004, ja tev piespiedu kārtā atteikta iekāpšana Drēzdenē, tu vari pieprasīt kompensāciju no 250€ līdz 600€, atkarībā no lidojuma attāluma:
Līdz 1,500 km: 250€
1,500 - 3,500 km: 400€
Virs 3,500 km: 600€ (ja izbraukšana ir no ES)
Ja tavs lidojums tiek aizkavēts pārlidojumu dēļ, aviokompānijai ir pienākums nodrošināt tevi ar ēdienu, dzērieniem un izmitināšanu, ja tas nepieciešams.
Ja tavs lidojums no Drēzdenes ir pārpildīts, apsver iespēju meklēt lidojumus no tuvākajām lidostām, piemēram, Leipcigas/Halles lidostas (LEJ). Šī lidosta atrodas apmēram 110 km attālumā, un to var sasniegt ar tiešo vilcienu no Drēzdenes Hauptbahnhof apmēram 1 stundas un 15 minūtēs. Vēl viena iespēja ir Berlīnes Brandenburgas lidosta (BER), kuru var sasniegt ar vilcienu 2 stundu laikā.
Kompensācijas pieprasīšana nav jāpadara sarežģīta. Lūk, kā to izdarīt efektīvi:
Tavu iekāpšanas karti
Aviokompānijas rakstisku apstiprinājumu
Visus čekus par papildu izdevumiem, ko izraisījusi pārpildīšana
Tu vari iesniegt pieprasījumu tieši aviokompānijai vai ļaut profesionālam pakalpojumam to izdarīt tavā vietā.
Ja aviokompānija pieņem tavu pieprasījumu, tev vajadzētu saņemt kompensāciju dažu nedēļu laikā. Ja viņi to noraida, tu vari vērsties pie valsts iestādēm vai juridiskajiem ekspertiem.
Drēzdenes lidosta (DRS) ir galvenie starptautiskie vārti uz Saksiju, piedāvājot savienojumus ar galvenajām Eiropas pilsētām, piemēram, Frankfurti, Minhenei un Amsterdamu. Pateicoties efektīvajiem transporta savienojumiem, lidostu var vienkārši sasniegt no pilsētas centra, vai nu ar vilcienu, tramvaju, vai taksometru.
Ja tavs lidojums ir pārpildīts un tev nepieciešama alternatīva, apsver iespēju lidojumiem no Leipcigas/Halles lidostas vai Berlīnes Brandenburgas lidostas, kas piedāvā biežākus starptautiskos savienojumus.
Pārbooking vienmēr ir kaitinošs, bet ar šiem trikiem vari samazināt iespēju tikt izsēdinātam no lidojuma:
Reģistrējies tiešsaistē ātrāk: Jo agrāk reģistrējies, jo mazāka iespēja, ka tevi izmetīs no lidojuma.
Pievienojies lojalitātes programmai: Aviokompānijas dod priekšroku saviem uzticamajiem klientiem.
Izvairies no budžeta aviokompānijām svarīgiem lidojumiem: Zemo cenu aviokompānijas biežāk pārbooko lidojumus.
Ja esi cietis no pārbookinga Drēzdenē, neļauj aviokompānijai to ignorēt. Tev var pienākties kompensācija līdz 600€. Pārbaudi savu iespēju un sāc prasību jau šodien!