Lentojen ylibuukkaus on aika yleistä ja voi tehdä matkasuunnitelmista painajaisen. Jos Dresdenin lentokentällä ei päästetty lennolle ylibuukkauksen takia, sulle saattaa kuulua jopa 600€ korvausta. Tässä oppaassa kerrotaan miksi lentoyhtiöt ylibuukkaavat, mitä tehdä jos näin käy, ja miten voit saada korvauksesi.
Lentoyhtiöt myyvät usein enemmän lippuja kuin koneessa on paikkoja, olettaen että jotkut matkustajat eivät ilmesty. Tämä taktiikka lisää niiden voittoja, mutta usein johtaa siihen että matkustajat joutuvat väkisin jäämään pois lennoiltaan. Jos näin käy Dresdenin lentokentällä (DRS), sun kannattaa tietää oikeutesi ja miten toimia korvauksen saamiseksi.
Jos et pääse lennolle ylibuukkauksen takia, seuraa näitä ohjeita:
Lentoyhtiöt saattavat etsiä vapaaehtoisia ottamaan myöhemmän lennon ja tarjota lahjakortteja tai päivityksiä. Kuitenkin sun kannattaa pyytää käteiskorvaus, joka on usein arvokkaampi kuin mitä lentoyhtiö tarjoaa.
Pyydä aina dokumentti joka vahvistaa että ylibuukkauksen takia et päässyt lennolle. Tämä on tärkeä todiste korvaushakemusta varten.
EC 261/2004 -asetuksen mukaan, jos ylibuukkauksen takia et päässyt lennolle Dresdenissä, voit hakea 250€ - 600€ korvausta matkan pituuden perusteella:
Alle 1,500 km: 250€
1,500 - 3,500 km: 400€
Yli 3,500 km: 600€ (jos lähtö EU:sta)
Jos lentosi viivästyy uudelleenvarauksen vuoksi, lentoyhtiön pitää tarjota sinulle ruokaa, virvokkeita ja majoitus tarvittaessa.
Jos Dresdenin lentosi on täynnä, kannattaa katsoa lentoja muilta lähikentiltä, kuten Leipzig/Halle Airport (LEJ). Tämä kenttä on noin 110 km päässä, ja sinne pääsee suoralla junayhteydellä Dresdenin päärautatieasemalta noin 1 tunnissa ja 15 minuutissa. Toinen vaihtoehto on Berliinin Brandenburgin lentoasema (BER), jonne pääsee junalla noin 2 tunnissa.
Korvauksen hakeminen ei ole hankalaa. Näin saat homman hoidettua:
Boarding passisi
Lentoyhtiön kirjallinen selvitys
Kuitit ylimääräisistä kuluista, jotka syntyivät ylivarauksen takia
Voit tehdä hakemuksen suoraan lentoyhtiölle tai antaa ammattilaisen hoitaa prosessin puolestasi.
Jos lentoyhtiö hyväksyy hakemuksesi, saat korvauksen muutamassa viikossa. Jos he hylkäävät sen, voit viedä asian kansalliselle valvontaviranomaiselle tai oikeusasiantuntijalle.
Dresdenin lentoasema (DRS) on tärkein kansainvälinen portti Saksin alueelle, ja sieltä on yhteyksiä suuriin eurooppalaisiin solmukohtiin, kuten Frankfurtiin, Müncheniin ja Amsterdamiin. Hyvien kulkuyhteyksien ansiosta kentälle pääsee helposti keskustasta junalla, raitiovaunulla tai taksilla.
Jos lentosi on täynnä ja tarvitset vaihtoehdon, kannattaa tsekata Leipzig/Halle Airportin tai Berliinin Brandenburgin lentoaseman lennot, joilla on useammin kansainvälisiä yhteyksiä.
Vaikka ylivaraus ei ole aina vältettävissä, nämä vinkit voivat auttaa sinua välttämään lennolta pudottamisen:
Kirjaudu sisään netissä ajoissa: Mitä aikaisemmin kirjaudut sisään, sitä pienempi riski on, että sinut heitetään pois lennolta.
Liity kanta-asiakasohjelmaan: Lentoyhtiöt asettavat vakkarimatkustajat etusijalle satunnaisiin matkustajiin nähden.
Vältä halpalentoyhtiöitä tärkeissä matkoissa: Budjettilentoyhtiöt ylivaraavat lentoja useammin.
Jos olet joutunut ylivarauksen uhriksi Dresdenissä, älä anna lentoyhtiön päästä pälkähästä. Sinulla voi olla oikeus jopa 600€:n korvaukseen. Tarkista oikeutesi ja aloita hakemuksesi tänään!