Ylibuukattu lento Fiumicino: Oikeutesi ja miten saat korvauksen

Rooman Fiumicinon lentokenttä (FCO), virallisesti Leonardo da Vincin kansainvälinen lentokenttä, on Italian vilkkain lentokenttä ja tärkeä portti Eurooppaan. Miljoonien matkustajien kulkiessa sen terminaalien läpi joka vuosi, ylivarauksia tapahtuu valitettavasti usein. Jos sinut on evätty lennolta Fiumicinossa ylivarausten takia, saatat olla oikeutettu rahalliseen korvaukseen EC261/2004-asetuksen nojalla. Katsotaanpa, mitä voit tehdä saadaksesi omasi.

Miksi lentoyhtiöt ylivaraavat lentoja?

Lentoyhtiöt myyvät rutiininomaisesti enemmän lippuja kuin paikkoja on saatavilla, odottaen että osa matkustajista ei saavu paikalle. Vaikka tämä strategia maksimoi lentoyhtiöiden tulot, se usein johtaa siihen, että matkustajat evätään lennolta, kun liian moni kirjaudut sisään. Kun näin tapahtuu, lentoyhtiön on tarjottava korvausta, apua ja vaihtoehtoisia matkajärjestelyjä.

Mitä tehdä, jos lentosi on ylivarattu Fiumicinossa

Jos saavut Fiumicinon lentokentälle ja huomaat, että lentosi on ylivarattu, tässä on mitä sinun pitää tehdä:

1. Älä hyväksy vapaaehtoista korvausta liian nopeasti

Lentoyhtiö voi ensin kysyä vapaaehtoisia luovuttamaan paikkansa vaihtokaupassa kuponkeihin, päivityksiin tai tuleviin lentokrediitteihin. Jos sinulla ei ole kiire, tämä voisi olla vaihtoehto. Kuitenkin, jos sinun täytyy päästä määränpäähän suunnitellusti, sinun ei pitäisi tuntea painetta hyväksyä heidän ensimmäistä tarjoustaan.

2. Pyydä kirjallinen selvitys lentoyhtiöltä

Jos sinut evätään lennolta vastoin tahtoasi, pyydä lentoyhtiöltä kirjallinen vahvistus, jossa ilmoitetaan, että syy johtuu ylivarauksesta. Tämä on hyödyllistä korvausvaatimuksen tekemisessä.

3. Tunne oikeutesi EC261/2004-asetuksen nojalla

Eurooppalaisten lentomatkustajien oikeuksien mukaan sinulla voi olla oikeus korvaukseen lennon pituuden perusteella:

• €250 lennosta, jotka ovat enintään 1,500 km

• €400 lennoille, jotka ovat 1 500 km:n ja 3 500 km:n välillä

• €600 lennoille, jotka ovat yli 3 500 km (kun lähtö on EU:sta)

Lisäksi lentoyhtiön pitää tarjota sulle ruokaa, juomia ja majoitus, jos vaihtoehtoinen lento vaatii yöpymisen.

Vaihtoehtoiset lentokentät lähellä Fiumicinoa

Jos sun lento on ylibuukattu ja seuraava vaihtoehto on liian kaukana, harkitse lentoa Ciampinon lentokentältä (CIA), Rooman toiselta kentältä. Se on vaan 30 km:n päässä ja tarjoaa lentoja moniin Euroopan kohteisiin halpalentoyhtiöiden kautta. Pääset Ciampinoon Fiumicinosta shuttle-bussilla tai yhdistelmällä juna ja taksi alle tunnissa.

Toinen vaihtoehto on tarkistaa lennot Napolin Capodichinon lentokentältä (NAP), erityisesti jos sun suunnitelmissa oli lento suuriin Euroopan tai mannertenvälisiin kohteisiin. Napoliin on noin 1,5–2 tunnin junamatka Roomasta, ja sieltä voi löytyä vaihtoehtoisia lentoja vähemmillä viiveillä.

Miten hakea korvauksia ylibuukatusta lennosta

Vaihe 1: Kerää dokumentit

Pidä seuraavat valmiina korvauksen hakemista varten:

• Lentolippusi tai e-lipun vahvistus

• Lentoyhtiön kirjallinen vahvistus ylibuukkauksesta

• Kuitit viivästyksestä aiheutuneista kuluista (ruoka, kuljetus jne.)

Vaihe 2: Lähetä hakemus

Voit hakea korvausta suoraan lentoyhtiöltä, mutta varaudu viivästyksiin tai kieltäytymisiin. Maksimoidaksesi onnistumismahdollisuutesi, voit käyttää erikoistunutta palvelua kuten Trouble Flight, joka hoitaa prosessin puolestasi ja varmistaa, että saat maksimaalisen korvauksen.

Vaihe 3: Seuraa tai vie asia eteenpäin

Jos lentoyhtiö kieltäytyy maksamasta, voit viedä asian kansalliselle valvontaviranomaiselle tai ryhtyä oikeustoimiin.

Ylibuukattu Fiumicinossa? Hae jopa €600 tänään

Jos sinut evättiin Fiumicinon lennolta ylivarauksen takia, älä anna lentoyhtiön luistaa vastuusta! Voit saada jopa 600 € korvauksia vaivannäöstäsi. Aloita vaatimuksesi tänään ja anna Trouble Flight hoitaa prosessi, niin voit keskittyä matkustamiseen.

Älä odottele—jokainen viivästyspäivä voi pienentää mahdollisuuksiasi saada, mitä sinulle kuuluu. Vaadi rahasi nyt!