Υπερκράτηση Πτήσεων Φιουμιτσίνο: Τα Δικαιώματά Σας και Πώς να Πάρετε Αποζημίωση

Το Αεροδρόμιο Φιουμιτσίνο της Ρώμης (FCO), επίσημα γνωστό ως Διεθνές Αεροδρόμιο Λεονάρντο ντα Βίντσι, είναι το πιο πολυσύχναστο αεροδρόμιο της Ιταλίας και μια σημαντική πύλη για την Ευρώπη. Με εκατομμύρια επιβάτες να περνούν από τους τερματικούς του κάθε χρόνο, οι υπεράριθμες πτήσεις είναι δυστυχώς συχνό φαινόμενο. Αν σου αρνηθούν επιβίβαση λόγω υπεράριθμων κρατήσεων στο Φιουμιτσίνο, ίσως δικαιούσαι οικονομική αποζημίωση βάσει του EC261/2004. Ας δούμε τι μπορείς να κάνεις για να διεκδικήσεις ό,τι σου ανήκει.

Γιατί οι Αεροπορικές Εταιρείες Κάνουν Υπεράριθμες Κρατήσεις;

Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά πωλούν περισσότερα εισιτήρια από τις διαθέσιμες θέσεις, υποθέτοντας ότι κάποιοι επιβάτες δεν θα εμφανιστούν. Αν και αυτή η στρατηγική μεγιστοποιεί τα έσοδα της αεροπορικής εταιρείας, συχνά οδηγεί σε επιβάτες που τους αρνούνται την επιβίβαση όταν υπερβολικά πολλοί επιβάτες τελικά κάνουν check-in. Όταν συμβεί αυτό, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να προσφέρει αποζημίωση, βοήθεια και εναλλακτικές ταξιδιωτικές ρυθμίσεις.

Τι να Κάνεις αν η Πτήση σου είναι Υπεράριθμη στο Φιουμιτσίνο

Αν φτάσεις στο Αεροδρόμιο Φιουμιτσίνο και διαπιστώσεις ότι η πτήση σου είναι υπεράριθμη, δες τι πρέπει να κάνεις:

1. Μην Αποδεχτείς Άμεσα την Εθελοντική Αποζημίωση

Η αεροπορική εταιρεία μπορεί πρώτα να ζητήσει εθελοντές να παραχωρήσουν τις θέσεις τους με αντάλλαγμα κουπόνια, αναβαθμίσεις ή πιστώσεις για μελλοντικές πτήσεις. Αν δεν βιάζεσαι, μπορεί να είναι μια επιλογή. Ωστόσο, αν χρειάζεται να φτάσεις στον προορισμό σου όπως έχεις προγραμματίσει, δεν πρέπει να νιώσεις πίεση να αποδεχτείς την πρώτη προσφορά.

2. Ζήτα Γραπτή Δήλωση από την Αεροπορική Εταιρεία

Αν σου αρνηθούν την επιβίβαση χωρίς τη θέλησή σου, ζήτησε από την αεροπορική εταιρεία γραπτή επιβεβαίωση που να δηλώνει ότι ο λόγος είναι οι υπεράριθμες κρατήσεις. Αυτό θα είναι χρήσιμο όταν καταθέτεις αίτηση αποζημίωσης.

3. Γνώριζε τα Δικαιώματά σου βάσει του EC261/2004

Βάσει των δικαιωμάτων των επιβατών αεροπορικών μεταφορών στην Ευρώπη, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση ανάλογα με την απόσταση της πτήσης:

• €250 για πτήσεις έως 1,500 χλμ

• €400 για πτήσεις μεταξύ 1,500 χλμ και 3,500 χλμ

• €600 για πτήσεις άνω των 3,500 χλμ (όταν αναχωρούν από την ΕΕ)

Επιπλέον, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να σας παρέχει φαγητό, ποτά και διαμονή αν η εναλλακτική πτήση σας απαιτεί διανυκτέρευση.

Εναλλακτικά Αεροδρόμια Κοντά στο Φιουμιτσίνο

Αν η πτήση σας είναι υπερκρατημένη και η επόμενη διαθέσιμη επιλογή είναι πολύ μακριά, σκεφτείτε να πετάξετε από το Αεροδρόμιο Τσιαμπίνο (CIA), το δεύτερο αεροδρόμιο της Ρώμης. Είναι μόλις 30 χλμ μακριά και εξυπηρετεί διάφορους ευρωπαϊκούς προορισμούς με οικονομικές αεροπορικές εταιρείες. Μπορείτε να φτάσετε στο Τσιαμπίνο από το Φιουμιτσίνο με λεωφορείο ή συνδυασμό τρένου και ταξί σε λιγότερο από μια ώρα.

Μια άλλη επιλογή είναι να ελέγξετε πτήσεις από το Αεροδρόμιο Καποδίστριας της Νάπολης (NAP), ειδικά αν σχεδιάζατε να πετάξετε σε έναν μεγάλο ευρωπαϊκό ή διηπειρωτικό προορισμό. Η Νάπολη απέχει περίπου 1.5 με 2 ώρες με τρένο από τη Ρώμη και μπορεί να έχει εναλλακτικές πτήσεις με λιγότερες καθυστερήσεις.

Πώς να Απαιτήσετε Αποζημίωση για Υπερκρατημένη Πτήση

Βήμα 1: Συλλέξτε τα Έγγραφα σας

Για να διεκδικήσετε την αποζημίωσή σας, κρατήστε τα εξής έτοιμα:

• Το εισιτήριο της πτήσης σας ή την επιβεβαίωση e-ticket

• Την έγγραφη επιβεβαίωση της υπερκράτησης από την αεροπορική εταιρεία

• Όλες τις αποδείξεις για έξοδα λόγω της καθυστέρησης (γεύματα, μεταφορές κτλ.)

Βήμα 2: Υποβάλετε Αίτηση

Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση αποζημίωσης απευθείας στην αεροπορική εταιρεία, αλλά να είστε προετοιμασμένοι για καθυστερήσεις ή αρνήσεις. Για να μεγιστοποιήσετε τις πιθανότητες επιτυχίας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια εξειδικευμένη υπηρεσία όπως το Trouble Flight, που χειρίζεται τη διαδικασία για εσάς και διασφαλίζει ότι θα λάβετε το μέγιστο δυνατό ποσό.

Βήμα 3: Παρακολούθηση ή Κλιμάκωση

Αν η αεροπορική εταιρεία αρνηθεί να πληρώσει, μπορείτε να κλιμακώσετε την υπόθεση στο εθνικό όργανο επιβολής ή να κινηθείτε νομικά.

Υπερκρατήσεις στο Fiumicino; Ζήτησε Μέχρι και 600€ Σήμερα

Αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση στο Fiumicino λόγω υπερκράτησης, μην αφήσεις την αεροπορική εταιρεία να το περάσει! Μπορείς να λάβεις έως και 600€ ως αποζημίωση για την ταλαιπωρία σου. Ξεκίνα την απαίτησή σου σήμερα και άσε την Trouble Flight να χειριστεί τη διαδικασία ενώ εσύ επικεντρώνεσαι στα ταξίδια σου.

Μην περιμένεις—κάθε μέρα που καθυστερείς μπορεί να μειώσει τις πιθανότητές σου να πάρεις ό,τι σου χρωστάνε. Ζήτησε τα χρήματά σου τώρα!