Rome Fiumicino-flygplatsen (FCO), officiellt känd som Leonardo da Vinci International Airport, är Italiens mest trafikerade flygplats och en viktig port till Europa. Med miljontals passagerare som passerar genom dess terminaler varje år är överbokade flygningar tyvärr en vanlig företeelse. Om du har nekats ombordstigning på grund av överbokning vid Fiumicino, kan du ha rätt till ekonomisk kompensation enligt EC261/2004. Låt oss utforska vad du kan göra för att få det som är ditt.
Flygbolag säljer rutinmässigt fler biljetter än tillgängliga platser, i tron att vissa passagerare inte kommer att dyka upp. Medan denna strategi maximerar flygbolagets intäkter, leder det ofta till att resenärer nekas ombordstigning när för många personer faktiskt checkar in. När detta händer måste flygbolaget erbjuda kompensation, assistans och alternativa researrangemang.
Om du kommer till Fiumicino-flygplatsen och upptäcker att ditt flyg är överbokat, här är vad du behöver göra:
Flygbolaget kan först be om frivilliga som är villiga att ge upp sina platser i utbyte mot vouchers, uppgraderingar eller framtida flygkrediter. Om du inte har bråttom kan detta vara ett alternativ. Men om du behöver nå din destination som planerat, ska du inte känna dig pressad att acceptera deras första erbjudande.
Om du nekas ombordstigning ofrivilligt, be flygbolaget om en skriftlig bekräftelse som anger att orsaken är överbokning. Detta kommer att vara användbart när du lämnar in en kompensationsansökan.
Enligt de europeiska flygpassagerares rättigheter kan du ha rätt till kompensation baserat på flygdistansen:
€250 för flyg upp till 1,500 km
€400 för flyg mellan 1,500 km och 3,500 km
€600 för flyg över 3,500 km (när du reser från EU)
Dessutom måste flygbolaget erbjuda dig mat, dryck och boende om ditt alternativa flyg kräver en övernattning.
Om ditt flyg är överbokat och nästa tillgängliga alternativ är för långt borta, överväg att flyga från Ciampino Airport (CIA), Roms andra flygplats. Det ligger bara 30 km bort och har flera europeiska destinationer med lågprisflyg. Du kan nå Ciampino från Fiumicino via skyttelbuss eller en kombination av tåg och taxi på under en timme.
Ett annat alternativ är att kolla flyg från Naples Capodichino Airport (NAP), särskilt om du planerade att flyga till en större europeisk eller interkontinental destination. Neapel ligger cirka 1,5 till 2 timmar med tåg från Rom och kan ha alternativa flyg med färre förseningar.
För att ansöka om din kompensation, håll följande redo:
Ditt flygbiljett eller e-biljettbekräftelse
Den skriftliga bekräftelsen av överbokning från flygbolaget
Kvitton för utgifter på grund av förseningen (måltider, transport, etc.)
Du kan skicka in en kompensationsansökan direkt till flygbolaget, men var beredd på förseningar eller avslag. För att maximera dina chanser till framgång kan du använda en specialiserad tjänst som Trouble Flight, som hanterar processen åt dig och säkerställer att du får maximalt belopp möjligt.
Om flygbolaget vägrar att betala kan du eskalera fallet till den nationella tillsynsmyndigheten eller vidta rättsliga åtgärder.
Om du nekades ombordstigning på Fiumicino på grund av överbokning, låt inte flygbolaget komma undan med det! Du kan få upp till €600 i ersättning för besväret. Starta ditt krav idag och låt Trouble Flight sköta processen medan du fokuserar på din resa.
Vänta inte – varje dag du drar ut på det kan minska dina chanser att få det du har rätt till. Kräv dina pengar nu!