Словачка, земја без излез на море во Централна Европа, е дом на прекрасни пејзажи, средновековни замоци и живи градови како Братислава и Кошице. Без разлика дали си тука за бизнис, туризам или да посетиш фамилија, доцнењето на летот може да ти ги наруши плановите и да создаде непотребен стрес. Но дали знаеше дека под Регулатива на ЕУ 261/2004 можеш да имаш право на компензација до 600 евра ако твојот лет доцнел повеќе од три часа и ги исполни одредени услови?
Ако твојот лет во Словачка доцнел, еве што треба да знаеш за своите права, процесот на барање и како да ги зголемиш шансите за добивање компензација.
Неколку фактори придонесуваат за доцнење на летовите на аеродромите во Словачка, вклучувајќи:
Словачка ги има сите четири сезони, со снежни зими кои можат да предизвикаат прекини на летовите, особено на Аеродром Братислава (BTS) и Аеродром Кошице (KSC). Магла, бури и замрзнати писти можат да доведат до долгочекање.
Поради централната локација на Словачка во Европа, нејзиниот воздушен простор често е пренатрупан, што води до доцнења. Ова е особено вообичаено во пиковите на патувањето.
Ако авиокомпанијата се соочи со неочекувани технички проблеми, летовите можат да бидат заземени со часови додека техничките екипи го решат проблемот.
Иако ретко, штрајкови на контролорите на воздушниот сообраќај или недостаток на персонал во авиокомпаниите можат сериозно да го нарушат распоредот на летовите во Словачка.
Да! Ако твојот лет од или до Словачка беше одложен за повеќе од 3 часа, можеш да имаш право на компензација според ЕУ 261/2004.
250€ за летови до 1.500 км
400€ за летови меѓу 1.500 км и 3.500 км
600€ за летови над 3.500 км (ако е одложен над четири часа)
Ова се однесува на авиокомпании базирани во ЕУ и секоја авиокомпанија што лета од Словачка до друга ЕУ земја.
За да бидеш правен, твоето одложување мора да ги исполни овие услови:
Авиокомпанијата беше одговорна за одложувањето (не временски или безбедносни проблеми).
Одложувањето беше повеќе од 3 часа по пристигнувањето на твојата дестинација.
Летот тргнал од Словачка или пристигнал во Словачка со ЕУ авиокомпанија.
Чувај ги овие документи:
âï¸ Борден карта и билет
âï¸ Официјално изјава за одложување од авиокомпанијата
âï¸ Сметки за дополнителни трошоци поради одложувањето (храна, сместување, и тн.)
Можеш да поднесеш барање директно до авиокомпанијата или да дозволиш Trouble Flight да го заврши процесот за тебе. Авиокомпаниите често ги одбиваат или игнорираат барањата, но со правна стручност, ги зголемуваш шансите за добивање компензација.
Ако одложувањето те присили да останеш преку ноќ, авиокомпанијата мора да обезбеди:
ð¨ Бесплатно хотелско сместување
ð Превоз помеѓу аеродромот и хотелот
ð½ï¸ Јадења и освежувања
Ако авиокомпанијата одбива да ги обезбеди овие работи, чувај ги сметките и додај ги во барањето за компензација.
Ако твојот лет е значително одложен, можеш да размислиш за летање од друг аеродром. Словачка има неколку опции:
✈️ Меѓународниот аеродром Виена (VIE) – Само 45 минути од Братислава, овој аеродром има повеќе меѓународни врски. Редовни автобуси сообраќаат помеѓу Братислава и аеродромот Виена.
✈️ Аеродромот во Будимпешта (BUD) – Неколку часа со воз од Словачка, овој аеродром нуди многу европски и долги летови.
Пред да одлучиш, провери со авиокомпанијата дали можат да те пребукираат од алтернативен аеродром—некои авиокомпании ја нудат оваа опција за долги одложувања.
Аеродромот во Братислава (BTS) е главниот меѓународен аеродром во Словачка. Ако твојот лет е одложен, направи го следново:
Провери ја официјалната веб-страница на аеродромот за ажурирања во реално време.
Контактирај со шалтерот на авиокомпанијата за да прашаш за опции за пререзервации или ваучери.
Остани во терминалот за да примиш информации—ако излезеш, можеш да пропуштиш понуди за компензација.
Ако авиокомпанијата не обезбеди помош, запомни дека ЕУ законите те заштитуваат и можеш да бараш компензација подоцна.
Авиокомпаниите може да одземат недели или дури месеци за да одговорат на барањата. Ако одбијат или го игнорираат твоето барање, можеби ќе треба да преземеш правни чекори. Trouble Flight го забрзува процесот и осигурува дека ќе добиеш исплата побрзо.
✅ Без победа, без трошоци – Плаќаш само ако победиме.
✅ Поголема успешност – Се бориме со авионските компании кога не сакаат да платат.
✅ Без стрес – Ние се грижиме за сè, ти се релаксираш.
Одложениот лет е фрустрирачки, но не мора да го прифатиш без компензација. Ако твојот лет во Словачка бил одложен повеќе од три часа, можеш да добиеш до 600€.
📩 Провери ја својата право за компензација сега!