Slovakya, Orta Avrupa'da yer alan, göz alıcı manzaralar, orta çağdan kalma kaleler ve Bratislava ile Košice gibi canlı şehirlerle dolu bir ülkedir. İster iş için, ister turizm ya da aile ziyareti için gitmiş olun, bir uçuş gecikmesi planlarınızı alt üst edebilir ve gereksiz strese neden olabilir. Ama biliyor muydunuz? AB Yönetmeliği 261/2004 uyarınca, eğer uçuşunuz üç saatten fazla gecikmişse ve bazı koşulları sağlıyorsa, 600 €'ya kadar tazminat alma hakkınız olabilir.
Eğer Slovakya'da bir uçuş gecikmesi yaşadıysanız, işte haklarınız, başvuru süreci ve tazminat alma şansınızı artırmak için bilmeniz gerekenler.
Slovakya'nın havaalanlarında uçuş gecikmelerine neden olan birkaç faktör şunlardır:
Slovakya'da dört mevsim birden yaşanır ve özellikle Bratislava Havalimanı (BTS) ve Košice Havalimanı (KSC)'nda kar yağışlı kışlar uçuş aksaklıklarına neden olabilir. Sis, fırtınalar ve buzlu pistler uzun bekleme sürelerine yol açabilir.
Slovakya'nın Avrupa'daki merkezi konumu nedeniyle hava sahası genellikle yoğundur ve bu da gecikmelere yol açar. Bu durum özellikle yoğun seyahat sezonlarında sık görülür.
Eğer hava yolu beklenmedik bir teknik sorunla karşılaşırsa, bakım ekipleri sorunu çözene kadar uçuşlar saatlerce ertelenebilir.
Nadir de olsa, hava trafik kontrolör grevleri ya da hava yolu personel eksiklikleri Slovakya'daki uçuş tarifelerini ciddi şekilde etkileyebilir.
Evet! Slovakya'dan kalkan veya Slovakya'ya inen uçağınız 3 saatten fazla geciktiyse, EU 261/2004 kapsamında tazminat almaya hak kazanabilirsiniz.
€250 1.500 km'ye kadar olan uçuşlar için
€400 1.500 km ve 3.500 km arasındaki uçuşlar için
€600 3.500 km'nin üzerindeki uçuşlar için (4 saatten fazla gecikirse)
Bu, EU merkezli havayolları ve Slovakya'dan başka bir AB ülkesine uçan herhangi bir havayolu için geçerlidir.
Uygun olabilmek için gecikmenin şu koşulları karşılaması gerekir:
Havayolu gecikmeden sorumlu olmalıdır (hava durumu veya güvenlik sorunları değil).
Varış noktanıza varışta gecikme 3 saati aşmış olmalıdır.
Uçuş, Slovakya'dan kalkmış veya bir AB havayolu ile Slovakya'ya inmiş olmalıdır.
Bu belgeleri saklayın:
âï¸ Biniş kartı & bilet
âï¸ Havayolundan resmi gecikme bildirimi
âï¸ Gecikme nedeniyle yapılan ekstra harcamaların makbuzları (yemek, konaklama vb.)
Tazminat talebini doğrudan havayolu ile yapabilir veya Trouble Flight'ı süreci sizin için halletmek üzere kullanabilirsiniz. Havayolları genellikle talepleri reddeder veya görmezden gelir, ancak yasal uzmanlıkla paranızı alma şansınız artar.
Eğer gecikme nedeniyle gece kalmanız gerekirse, havayolu şunları sağlamalıdır:
ð¨ Ücretsiz otel konaklaması
ð Havaalanı ile otel arasındaki ulaşım
ð½ï¸ Yemekler ve içecekler
Eğer hava yolu şirketi bunları sağlamayı reddederse, makbuzlarınızı saklayın ve tazminat talebinize ekleyin.
Eğer uçuşunuz ciddi şekilde gecikirse, farklı bir havalimanından uçmayı düşünmek isteyebilirsiniz. Slovakya'da birkaç seçenek var:
âï¸ Viyana Uluslararası Havalimanı (VIE) â Bratislava'dan sadece 45 dakika uzaklıkta olan bu havalimanı daha fazla uluslararası bağlantıya sahiptir. Bratislava ve Viyana Havalimanı arasında düzenli otobüs seferleri vardır.
âï¸ Budapeşte Havalimanı (BUD) â Slovakya'dan birkaç saat trenle ulaşılabilir, bu havalimanı birçok Avrupa ve uzun mesafeli uçuşa hizmet verir.
Karar vermeden önce, hava yolu şirketi ile iletişime geçerek farklı bir havalimanından yeniden rezervasyon yapabileceklerini kontrol edinâbazı taşıyıcılar uzun gecikmeler için bu seçeneği sunar.
Bratislava Havalimanı (BTS) Slovakya'nın ana uluslararası havalimanıdır. Eğer uçuşunuz gecikirse, şu adımları izleyin:
Gerçek zamanlı güncellemeler için resmi havalimanı web sitesini kontrol edin.
Yeniden rezervasyon seçenekleri veya kuponlar hakkında bilgi almak için hava yolu masasıyla iletişime geçin.
Güncellemeleri almak için terminalin içinde kalınâayrılmak tazminat tekliflerini kaçırmanıza neden olabilir.
Hava yolu şirketi yardım sağlamazsa, AB yasalarının sizi koruduğunu ve daha sonra tazminat talep edebileceğinizi unutmayın.
Hava yolu şirketlerinin taleplere yanıt vermesi haftalar hatta aylar sürebilir. Taleplerinizi reddeder veya görmezden gelirlerse, yasal olarak başvurmanız gerekebilir. Trouble Flight süreci hızlandırır ve daha hızlı ödeme almanızı sağlar.
✅ Kaybet-Kazanma Ücreti Yok - Davanızı kazanmamız durumunda ödeme yaparsınız.
✅ Daha Yüksek Başarı Oranı - Havayolları ödeme yapmayı reddettiğinde biz devreye gireriz.
✅ Kolay ve Sorunsuz Süreç - Siz rahatlayın, biz her şeyi hallederiz.
Bir uçuş gecikmesi sinir bozucu olabilir, ancak tazminat almadan bunu kabullenmek zorunda değilsiniz. Slovakya'daki uçuşunuz üç saatten fazla geciktiyse, 600 €'ya kadar tazminat alabilirsiniz.
📩 Şimdi uygunluğunuzu kontrol edin!