Slovensko, krajina uprostred Európy, je domovom úžasných krajín, stredovekých hradov a živých miest ako Bratislava a Košice. Či už cestuješ kvôli práci, turizmu, alebo rodine, meškanie letu môže narušiť tvoje plány a spôsobiť zbytočný stres. Vedel si však, že podľa EU nariadenia 261/2004 môžeš mať nárok na odškodnenie až do výšky 600 €, ak tvoj let meškal viac ako tri hodiny a splnil určité podmienky?
Ak tvoj let na Slovensku meškal, tu je všetko, čo potrebuješ vedieť o tvojich právach, procese reklamácie a ako zvýšiť svoje šance na získanie odškodnenia.
Viaceré faktory prispievajú k meškaniam letov na slovenských letiskách, vrátane:
Slovensko zažíva všetky štyri ročné obdobia, so zasneženými zimami, ktoré môžu spôsobiť prerušenie letov, najmä na Bratislavskom letisku (BTS) a Košickom letisku (KSC). Hmla, búrky a zľadovatené dráhy môžu viesť k dlhým čakacím dobám.
Kvôli centrálnej polohe Slovenska v Európe je jeho vzdušný priestor často preťažený, čo vedie k meškaniam. Toto je obzvlášť časté počas špičkových cestovných sezón.
Ak sa letecká spoločnosť stretne s neočakávanými technickými problémami, môžu byť lety uzemnené na hodiny, kým tím údržby vyrieši problém.
Hoci zriedkavé, štrajky leteckých kontrolórov alebo nedostatok personálu leteckých spoločností môžu vážne ovplyvniť letové plány na Slovensku.
Áno! Ak tvoj let, ktorý odchádza zo Slovenska alebo prichádza na Slovensko, bol oneskorený viac ako 3 hodiny, môžeš mať nárok na kompenzáciu podľa EU 261/2004.
€250 za lety do 1 500 km
€400 za lety medzi 1 500 km a 3 500 km
€600 za lety nad 3 500 km (ak meškanie presiahne štyri hodiny)
Toto platí pre letecké spoločnosti so sídlom v EÚ a akúkoľvek leteckú spoločnosť, ktorá lieta zo Slovenska do inej krajiny EÚ.
Aby si mal nárok, tvoje meškanie musí spĺňať tieto podmienky:
Letecká spoločnosť bola zodpovedná za meškanie (nie počasie alebo bezpečnostné problémy).
Meškanie presiahlo 3 hodiny po príchode do cieľa.
Let odchádzal zo Slovenska alebo prichádzal na Slovensko s leteckou spoločnosťou z EÚ.
Udrž si tieto dokumenty:
âï¸ Palubný lístok & letenku
âï¸ Oficiálne vyhlásenie o meškaní od leteckej spoločnosti
âï¸ Účtenky za extra výdavky kvôli meškaniu (jedlo, ubytovanie atď.)
Môžeš podať nárok priamo na leteckú spoločnosť alebo nechať Trouble Flight vybaviť proces za teba. Letecké spoločnosti často odmietajú alebo ignorujú nároky, ale s právnym expertom si zvyšuješ šance na vyplatenie.
Ak tvoje meškanie spôsobí, že musíš zostať cez noc, letecká spoločnosť musí poskytnúť:
ð¨ Bezplatné ubytovanie v hoteli
ð Dopravu medzi letiskom a hotelom
ð½ï¸ Jedlá a občerstvenie
Ak ti letecká spoločnosť odmieta tieto veci zabezpečiť, uchovaj si účtenky a pridaj ich k svojej žiadosti o kompenzáciu.
Ak máš veľké meškanie letu, možno by si mal zvážiť odlet z iného letiska. Na Slovensku je pár možností:
✈️ Viedenské medzinárodné letisko (VIE) – Len 45 minút od Bratislavy, toto letisko ponúka viac medzinárodných spojení. Medzi Bratislavou a letiskom vo Viedni premávajú pravidelné autobusy.
✈️ Letisko Budapešť (BUD) – Niekoľko hodín vlakom zo Slovenska, toto letisko má veľa európskych a diaľkových letov.
Predtým, než sa rozhodneš, over si s leteckou spoločnosťou, či ťa môžu prebookovať z iného letiska—niektorí prepravcovia ponúkajú túto možnosť pri dlhých meškaniach.
Letisko Bratislava (BTS) je hlavné medzinárodné letisko na Slovensku. Ak máš meškanie letu, postupuj takto:
Sleduj oficiálnu webstránku letiska pre aktuálne informácie.
Kontaktuj informačný pult leteckej spoločnosti, kde sa môžeš informovať o možnostiach prebookovania alebo voucherov.
Ostaň v termináli a počkaj na ďalšie informácie—ak odídeš, môžeš prísť o nárok na kompenzáciu.
Ak ti letecká spoločnosť nepomôže, pamätaj, že ťa chráni legislatíva EÚ, a kompenzáciu si môžeš nárokovať neskôr.
Letecké spoločnosti môžu na tvoju žiadosť reagovať týždne alebo dokonca mesiace. Ak tvoju požiadavku odmietnu alebo ignorujú, možno budeš musieť vec riešiť právnou cestou. Trouble Flight urýchľuje proces a zaručí, že peniaze dostaneš rýchlejšie.
✅ Žiadna výhra, žiadne poplatky – Platíš len, keď vyhráme tvoj prípad.
✅ Vyššia úspešnosť – Bojujeme s aerolinkami, keď odmietajú platiť.
✅ Bez starostí – Všetko vybavíme za teba, ty si len oddýchni.
Meškanie letu je otravné, ale nemusíš to prijať bez kompenzácie. Ak tvoj let na Slovensku meškal viac ako tri hodiny, môžeš získať až 600 €.
📩 Skontroluj si teraz, či máš nárok!