Lidojuma aizkavēšanās Slovākijā? Ziniet savas tiesības un pieprasiet kompensāciju

Lidojumu kavējumi Slovākijā

Slovākija, Centrāleiropas valsts bez jūras piekrastes, piedāvā fantastiskas ainavas, viduslaiku pilis un dzīvīgas pilsētas kā Bratislava un Košice. Vai esi ceļā biznesa, tūrisma vai ģimenes apsvērumu dēļ, lidojuma kavējums var nopietni izjaukt tavas plānas un radīt lieku stresu. Bet vai tu zināji, ka, saskaņā ar ES regulu 261/2004, tev var būt tiesības uz līdz pat €600 kompensāciju, ja tavs lidojums kavējās vairāk nekā trīs stundas un atbilst noteiktiem kritērijiem?

Ja tavs lidojums Slovākijā ir kavējies, te ir viss, kas jāzina par tavām tiesībām, iesnieguma procesu un kā palielināt iespējas saņemt kompensāciju.

Kāpēc lidojumi Slovākijā kavējas?

Dažādi iemesli var izraisīt lidojumu kavējumus Slovākijas lidostās, tostarp:

1. Laika apstākļi

Slovākija piedzīvo visus četrus gadalaikus, un sniegotas ziemas var radīt lidojumu traucējumus, īpaši Bratislavas lidostā (BTS) un Košices lidostā (KSC). Migla, vētras un apledojušas skrejceļas var radīt garas gaidīšanas stundas.

2. Gaisa satiksmes kontroles ierobežojumi

Pateicoties Slovākijas centrālajai atrašanās vietai Eiropā, tās gaisa telpa bieži ir pārslogota, kas noved pie kavējumiem. Tas īpaši notiek sezonālās ceļošanas laikā.

3. Tehniskas problēmas

Ja aviokompānijai rodas negaidītas tehniskas problēmas, lidojumi var tikt apturēti stundām ilgi, kamēr apkopes komandas atrisina situāciju.

4. Streiki un personāla trūkums

Lai arī reti, gaisa satiksmes kontrolieru streiki vai aviokompāniju darbinieku trūkums var nopietni ietekmēt lidojumu grafikus Slovākijā.

Vai vari saņemt kompensāciju par kavētu lidojumu Slovākijā?

Jā! Ja tavs lidojums, kas izlido vai ierodas Slovākijā, kavējās vairāk nekā 3 stundas, tev var būt tiesības saņemt kompensāciju saskaņā ar ES 261/2004.

Kompensācijas summas atkarībā no lidojuma attāluma

• €250 par lidojumiem līdz 1,500 km

• €400 par lidojumiem no 1,500 km līdz 3,500 km

• €600 par lidojumiem virs 3,500 km (ja kavēšanās pārsniedz 4 stundas)

Tas attiecas uz ES bāzētiem aviokompānijām un jebkuru aviokompāniju, kas lido no Slovākijas uz citu ES valsti.

Kā pieprasīt kompensāciju par lidojuma kavēšanos Slovākijā

1. solis: Pārbaudi atbilstību

Lai būtu atbilstošs, kavēšanās jāatbilst šiem nosacījumiem:

• Aviokompānija bija atbildīga par kavēšanos (nevis laika apstākļi vai drošības apsvērumi).

• Kavēšanās pārsniedza 3 stundas ielidojot galamērķī.

• Lidojums izlidoja no Slovākijas vai ieradās Slovākijā ar ES aviokompāniju.

2. solis: Savāc pierādījumus

Saglabā šos dokumentus:
✔️ Iekāpšanas karti & biļeti
✔️ Oficiālu aviokompānijas izsniegtu kavēšanās apliecinājumu
✔️ Čekus par papildu izdevumiem kavēšanās dēļ (ēdiens, izmitināšana, u.c.)

3. solis: Iesniedz savu prasību

Tu vari iesniegt prasību tieši aviokompānijai vai ļaut Trouble Flight tikt galā ar procesu tavā vietā. Aviokompānijas bieži vien noraida vai ignorē prasības, bet ar juridisko atbalstu palielinās iespēja saņemt savu naudu.

Ko darīt, ja lidojums aizkavējas pa nakti?

Ja kavēšanās liek tev palikt pa nakti, aviokompānijai jānodrošina:
🏨 Bezmaksas viesnīca
🚖 Transports starp lidostu un viesnīcu
🍽️ Ēdieni un dzērieni

Ja aviokompānija atsakās to nodrošināt, saglabā savus čekus un pievieno tos kompensācijas prasījumam.

Alternatīvās lidostas Slovākijā

Ja tavs lidojums stipri kavējas, tu varētu apsvērt iespēju lidot no citas lidostas. Slovākijā ir vairākas iespējas:
✈️ Vīnes Starptautiskā lidosta (VIE) – Tikai 45 minūšu braucienā no Bratislavas, šī lidosta piedāvā vairāk starptautisko savienojumu. Starp Bratislavu un Vīnes lidostu kursē regulāri autobusi.
✈️ Budapeštas lidosta (BUD) – Pāris stundu brauciena attālumā ar vilcienu no Slovākijas, šī lidosta piedāvā daudz Eiropas un tālceļa lidojumus.

Pirms izvēles izlemšanas, pārbaudi ar aviokompāniju, vai viņi var pārrezervēt tevi no citas lidostas—dažas aviokompānijas piedāvā šo iespēju ilgstošu kavējumu gadījumā.

Ko darīt, ja lidojums kavējas Bratislavas lidostā?

Bratislavas lidosta (BTS) ir Slovākijas galvenā starptautiskā lidosta. Ja tavs lidojums kavējas, rīkojies šādi:

• Pārbaudi lidostas oficiālo mājaslapu reāllaika atjauninājumiem.

• Sazinies ar aviokompānijas galdiņu, lai pajautātu par pārrezervēšanas iespējām vai kuponiem.

• Paliec terminālī, lai saņemtu atjauninājumus—aiziešana var nozīmēt, ka palaid garām kompensācijas piedāvājumus.

Ja aviokompānija nesniedz palīdzību, atceries, ka ES likumi tevi aizsargā, un tu vari vēlāk pieprasīt kompensāciju.

Cik ilgi paiet, lai saņemtu kompensāciju?

Aviokompānijām var būt nepieciešamas nedēļas vai pat mēneši, lai atbildētu uz prasībām. Ja viņi tavu pieprasījumu noraida vai ignorē, tev, iespējams, būs jāuzsāk tiesiska eskalācija. Trouble Flight paātrina šo procesu un nodrošina, ka tu saņem maksājumu ātrāk.

Kāpēc izvēlēties Trouble Flight savu prasību risināšanai?

✅ Nav uzvaras, nav maksas – Tu maksā tikai tad, ja mēs uzvaram tavu lietu.
✅ Augstāks panākumu līmenis – Mēs cīnāmies pret aviokompānijām, kad tās atsakās maksāt.
✅ Nerūpju process – Mēs visu paveicam tavā vietā, kamēr tu atpūties.

Neļauj lidojuma kavējumam Slovākijā sabojāt tavu ceļojumu

Lidojuma kavēšanās ir nepatīkama, bet tu to vari apstrīdēt un saņemt kompensāciju. Ja tavs lidojums Slovākijā kavējās vairāk nekā trīs stundas, tu vari saņemt līdz pat €600.

📩 Pārbaudi savu atbilstību tūlīt!