Szlovákia, egy közép-európai, tengerparttal nem rendelkező ország, tele van lenyűgöző tájakkal, középkori várakkal és pezsgő városokkal, mint Pozsony és Kassa. Akár üzleti útra, turistáskodni, akár családot látogatni mész, egy repülési késés simán keresztülhúzhatja a terveidet és felesleges stresszt okozhat. Tudtad, hogy az EU 261/2004-es szabályozása alapján akár 600 eurós kártérítésre is jogosult lehetsz, ha a járatod több mint három órát késett és megfelel bizonyos feltételeknek?
Ha Szlovákiában késett a járatod, itt van minden, amit tudnod kell a jogaidról, a követelési folyamatról és arról, hogyan növelheted az esélyeidet a kártérítés megszerzésére.
Számos tényező okozhat késéseket a szlovákiai reptereken, például:
Szlovákia mind a négy évszakot átéli, havas telekkel, amelyek megzavarhatják a repüléseket, főleg a Pozsonyi Repülőtéren (BTS) és a Kassai Repülőtéren (KSC). Köd, viharok és jeges kifutópályák hosszú várakozási időkhöz vezethetnek.
Szlovákia központi fekvése miatt Európában gyakran zsúfolt a légtere, különösen a csúcsszezonok idején.
Ha a légitársaság váratlan technikai problémákba ütközik, a járatokat órákra földre kényszeríthetik, amíg a karbantartó csapatok megoldják a problémát.
Bár ritka, de a légiforgalmi irányítók sztrájkja vagy a légitársaságok személyzethiánya súlyosan érintheti a szlovákiai repülési menetrendeket.
Igen! Ha a Szlovákiából induló vagy oda érkező járatod több mint 3 órát késett, akkor jogosult lehetsz kártérítésre az EU 261/2004 rendelet alapján.
250 € legfeljebb 1,500 km távolságú járatok esetén
400 € 1,500 km és 3,500 km közötti járatok esetén
600 € 3,500 km feletti járatok esetén (ha a késés több mint 4 óra)
Ez vonatkozik az EU-s légitársaságokra, valamint bármely légitársaságra, amely Szlovákiából indul vagy oda érkezik egy másik EU-s országba.
Ahhoz, hogy jogosult legyél, a késésnek meg kell felelnie ezeknek a feltételeknek:
A késésért a légitársaság volt a felelős (nem az időjárás vagy biztonsági problémák miatt történt).
A késés meghaladta a 3 órát az érkezéskor.
A járat Szlovákiából indult vagy oda érkezett egy EU-s légitársasággal.
Tartsd meg ezeket a dokumentumokat:
✔️ Beszállókártya és jegy
✔️ Hivatalos késési nyilatkozat a légitársaságtól
✔️ A késés miatt felmerült extra költségekről szóló számlák (étkezés, szállás stb.)
Közvetlenül benyújthatod az igényt a légitársaságnál, vagy hagyhatod, hogy a Trouble Flight intézze helyetted. A légitársaságok gyakran elutasítják vagy figyelmen kívül hagyják az igényeket, de jogi szakértelemmel növeled az esélyeidet a kifizetésre.
Ha a késés miatt éjszakára is maradnod kell, a légitársaságnak biztosítania kell:
🏨 Ingyenes szállodai elhelyezés
🛆 Transzfer a repülőtér és a szálloda között
🍝️ Ételek és frissítők
Ha a légitársaság nem hajlandó ezeket biztosítani, őrizd meg a blokkot és add hozzá a kártérítési igényedhez.
Ha a járatod jelentősen késik, érdemes lehet egy másik reptérről indulni. Szlovákiában van pár opció:
âï¸ Bécsi Nemzetközi Repülőtér (VIE) â Csupán 45 percre Pozsonytól, ez a reptér több nemzetközi csatlakozással rendelkezik. Rendszeres buszjáratok vannak Pozsony és Bécsi repülőtér között.
âï¸ Budapesti Repülőtér (BUD) â Néhány órára vonattal Szlovákiából, ez a reptér sok európai és hosszú távú járatot szolgál ki.
Mielőtt döntesz, nézd meg a légitársaságot, hogy át tud-e foglalni egy másik reptérrőlânéhány járatnál van ilyen opció hosszú késések esetén.
A pozsonyi repülőtér (BTS) Szlovákia fő nemzetközi reptere. Ha késik a járatod, kövesd ezeket a lépéseket:
Nézd meg a hivatalos reptéri weboldalt valós idejű frissítésekért.
Vedd fel a kapcsolatot a légitársaság pultjával és kérdezd meg az átfoglalási opciókat vagy utalványokat.
Maradj a terminálon belül az értesítésekhezâha elmész, lemaradhatsz a kártérítési ajánlatokról.
Ha a légitársaság nem nyújt segítséget, emlékezz, hogy az EU jogai megvédenek, és később igényelhetsz kártérítést.
A légitársaságok hetekig vagy akár hónapokig is eltarthatnak, hogy válaszoljanak az igényekre. Ha elutasítják vagy figyelmen kívül hagyják a kérésedet, jogilag is előfordulhat, hogy fellebbezned kell. A Trouble Flight felgyorsítja a folyamatot és biztosítja, hogy gyorsabban kapd meg a pénzed.
✅ Nincs nyerés, nincs díj – Csak akkor fizetsz, ha megnyerjük az ügyed.
✅ Magasabb sikerarány – Harcolunk a légitársaságokkal, amikor nem akarnak fizetni.
✅ Gondtalan folyamat – Mindent intézünk, amíg te pihensz.
A járatkésés bosszantó, de nem kell kompenzáció nélkül elfogadnod. Ha a szlovákiai járatod több mint három órát késett, akár 600 eurót is kaphatsz.
📩 Ellenőrizd a jogosultságod most!