Словакия, малка държава в Централна Европа, е дом на невероятни пейзажи, средновековни замъци и градове като Братислава и Кошице. Независимо дали си тук за работа, туризъм или да посетиш семейство, закъснението на полет може да обърка плановете ти и да създаде излишен стрес. Знаеше ли обаче, че според Регламент ЕС 261/2004 може да имаш право на обезщетение до 600 евро, ако полетът ти е закъснял с повече от три часа и отговаря на определени условия?
Ако полетът ти в Словакия е закъснял, ето всичко, което трябва да знаеш за правата си, как да подадеш иск и как да увеличиш шансовете си за обезщетение.
Няколко фактора водят до закъснения на полети на летищата в Словакия, включително:
В Словакия има четири сезона, а снежните зими често водят до проблеми с полетите, особено на летище Братислава (BTS) и летище Кошице (KSC). Мъгла, бури и заледени писти могат да доведат до дълги чакания.
Заради централното си местоположение в Европа, въздушното пространство на Словакия често е натоварено, което води до закъснения, особено по време на пиковите туристически сезони.
Ако авиокомпанията срещне неочаквани технически проблеми, полетите може да бъдат отложени с часове, докато техниците не решат въпроса.
Макар и рядко, стачки на авиодиспечерите или недостиг на персонал могат сериозно да нарушат графика на полетите в Словакия.
Да! Ако полетът ви, заминаващ или пристигащ в Словакия, е закъснял с повече от 3 часа, може да имате право на компенсация по EU 261/2004.
€250 за полети до 1500 км
€400 за полети между 1500 км и 3500 км
€600 за полети над 3500 км (ако закъснеят повече от четири часа)
Това важи за авиокомпании от ЕС и всяка авиокомпания, летяща от Словакия до друга страна от ЕС.
За да имате право на компенсация, вашето закъснение трябва да отговаря на тези условия:
Авиокомпанията е отговорна за закъснението (не поради метеорологични или сигурностни причини).
Закъснението е повече от 3 часа при пристигане на вашата дестинация.
Полетът е заминал от Словакия или е пристигнал в Словакия с авиокомпания от ЕС.
Запазете тези документи:
✔️ Бордова карта & билета
✔️ Официално съобщение за закъснение от авиокомпанията
✔️ Квитанции за допълнителни разходи поради закъснението (храна, настаняване и др.)
Можете да подадете искане директно към авиокомпанията или да оставите Trouble Flight да се погрижи за процеса. Авиокомпаниите често отхвърлят или игнорират исканията, но с правна експертиза, увеличавате шансовете си за получаване на компенсация.
Ако закъснението ви принуди да останете през нощта, авиокомпанията трябва да предостави:
🏨 Безплатно настаняване в хотел
🚖 Транспорт между летището и хотела
🍝️ Храни и напитки
Ако авиокомпанията отказва да предостави тези, запазете си касовите бележки и ги добавете към искането си за компенсация.
Ако полетът ви е значително забавен, може би ще искате да обмислите полет от друго летище. Словакия има няколко опции:
âï¸ Летище Виена (VIE) â Само 45 минути от Братислава, това летище има повече международни връзки. Има редовни автобуси между Братислава и Летище Виена.
âï¸ Летище Будапеща (BUD) â Няколко часа с влак от Словакия, това летище обслужва много европейски и дълги полети.
Преди да решите, проверете с авиокомпанията дали могат да ви пренасочат от алтернативно летищеâнякои превозвачи предлагат тази опция при дълги закъснения.
Летище Братислава (BTS) е главното международно летище на Словакия. Ако полетът ви е забавен, следвайте тези стъпки:
Проверете официалния уебсайт на летището за актуализации в реално време.
Свържете се с гишето на авиокомпанията, за да попитате за опции за пренасочване или ваучери.
Останете вътре в терминала, за да получите актуализацииâнапускането може да означава пропускане на предложения за компенсация.
Ако авиокомпанията не предоставя помощ, запомнете, че законите на ЕС ви защитават и можете да искате компенсация по-късно.
Авиокомпаниите могат да отнемат седмици или дори месеци, за да отговорят на искания. Ако откажат или игнорират вашата заявка, може да се наложи да се обърнете към правосъдието. Trouble Flight ускорява процеса и гарантира, че ще получите заплащането по-бързо.
✅ Без победа, без такса – Плащаш само ако спечелим делото ти.
✅ По-голям шанс за успех – Бием се с авиокомпаниите, когато отказват да плащат.
✅ Без стрес – Ние се грижим за всичко, докато ти си почиваш.
Закъснението на полет е дразнещо, но не е нужно да го приемаш без компенсация. Ако полетът ти в Словакия е закъснял с повече от три часа, можеш да получиш до €600.
📩 Провери дали имаш право сега!