Przepełniony lot w Hanowerze? Poznaj swoje prawa i zgłoś roszczenie o odszkodowanie!

Przepełniony lot w Hanowerze? Może przysługuje Ci odszkodowanie!

Podróże samolotem mogą być już wystarczająco stresujące, a gdy dowiadujesz się, że Twój lot z Hanoweru (HAJ) jest przepełniony, Twoje plany mogą legnąć w gruzach. Linie lotnicze często sprzedają więcej biletów, niż mają miejsc, zostawiając pasażerów na lodzie. Jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu przepełnienia, może Ci przysługiwać do 600€ odszkodowania zgodnie z rozporządzeniem UE EC 261/2004.

Hanower, kluczowy międzynarodowy węzeł komunikacyjny na północy Niemiec, obsługuje miliony pasażerów rocznie. Chociaż zapewnia płynne połączenia po Europie i dalej, przepełnienie pozostaje częstym problemem. Jeśli spotkała Cię ta sytuacja, czytaj dalej, aby dowiedzieć się o swoich prawach i jak szybko i łatwo uzyskać odszkodowanie.

Dlaczego linie lotnicze przepełniają loty?

Przepełnianie lotów to powszechna praktyka linii lotniczych, w której sprzedają więcej biletów, niż mają miejsc. Linie lotnicze tłumaczą to założeniem, że niektórzy pasażerowie nie zdążą na swój lot. Jednak gdy wszyscy się pojawiają, muszą odmówić wejścia na pokład niektórym pasażerom.

Jakie masz prawa zgodnie z EC261 w przypadku przepełnionego lotu?

Jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu przepełnionego lotu w Hanowerze, jesteś chroniony przez rozporządzenie UE 261/2004. To rozporządzenie zapewnia, że pasażerowie otrzymują odszkodowanie, gdy linie lotnicze przepełniają loty i nie mogą zapewnić miejsc.

Kiedy przysługuje Ci odszkodowanie?

Przysługuje Ci odszkodowanie, jeśli:

• Miałeś potwierdzoną rezerwację i odprawiłeś się na czas.

• Twój lot wystartował z kraju UE (lub przybył do UE na europejskiej linii lotniczej).

• Linia lotnicza odmówiła Ci wejścia na pokład z powodu przepełnienia, a nie z powodu osobistych problemów, jak problemy z dokumentami.

Jaką kwotę odszkodowania możesz uzyskać?

Kwota odszkodowania zależy od dystansu lotu:

• 250 € za loty do 1,500 km

• 400 € za loty między 1,500 - 3,500 km

• 600 € za loty powyżej 3,500 km

Kwoty te są na pasażera, co oznacza, że rodzina czteroosobowa może otrzymać nawet 2,400 €!

Dodatkowe prawa dla pasażerów z przebookowanych lotów

Jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu przebookowania, linia lotnicza musi zaoferować:

• Zamienny lot do miejsca docelowego lub pełny zwrot pieniędzy.

• Posiłki i napoje podczas oczekiwania.

• Zakwaterowanie w hotelu, jeśli kolejny lot jest następnego dnia.

• Darmowy transport do i z hotelu.

Co zrobić, jeśli Twój lot jest przebookowany na lotnisku w Hanowerze

Jeśli utknąłeś na lotnisku w Hanowerze (HAJ) z powodu przebookowanego lotu, oto co powinieneś zrobić od razu:

1. Nie akceptuj od razu voucherów lub alternatywnych ofert

Linie lotnicze często próbują oferować vouchery na podróż lub drobne rekompensaty zamiast pełnej kwoty, do której masz prawo. Nie akceptuj żadnych ofert przed sprawdzeniem swoich praw.

2. Poproś o pisemne oświadczenie

Poproś personel linii lotniczej o pisemne potwierdzenie, że Twój lot był przebookowany i odmówiono Ci wejścia na pokład.

3. Zachowaj wszystkie dokumenty podróżne

Zachowaj swoje karty pokładowe, potwierdzenia rezerwacji i paragony za dodatkowe wydatki, takie jak jedzenie, transport czy zakwaterowanie.

4. Zdobądź alternatywne opcje lotu

Jeśli musisz szybko dotrzeć na miejsce, sprawdź loty z lotniska Bremen (BRE) lub lotniska Hamburg (HAM), obydwa znajdują się w odległości około dwóch godzin jazdy samochodem od Hanoweru. Pociągi z Hanower Hauptbahnhof (dworzec główny) mogą zabrać cię bezpośrednio na te lotniska.

5. Zgłoś swoje odszkodowanie!

Możesz łatwo zgłosić swoje odszkodowanie przez Trouble Flight. Zajmiemy się całym procesem, więc nie musisz martwić się o biurokrację linii lotniczej.

Alternatywne lotniska w pobliżu Hanoweru

Jeśli twój lot jest przepełniony, warto sprawdzić odloty z pobliskich lotnisk:

• Lotnisko Bremen (BRE) – 120 km od Hanoweru, około 1 godzina pociągiem.

• Lotnisko Hamburg (HAM) – 160 km od Hanoweru, dostępne w mniej niż 2 godziny pociągiem.

• Lotnisko Düsseldorf (DUS) – Większy hub z większą liczbą międzynarodowych połączeń, około 2,5 godziny pociągiem.

Rezerwacja lotu last minute z tych lotnisk może zaoszczędzić ci godziny oczekiwania i frustracji!

Jak dotrzeć do alternatywnych lotnisk z Hanoweru

• Pociąg: Efektywny system kolejowy w Niemczech umożliwia łatwy dojazd do Hamburga, Bremy lub Düsseldorfu w ciągu kilku godzin.

• Autobus: Dalekobieżne autobusy, takie jak FlixBus, oferują bezpośrednie trasy do innych głównych lotnisk.

• Wynajem samochodu: Jeśli podróżujesz z rodziną lub w grupie, wynajem samochodu może być wygodną opcją.

Jak długo masz na zgłoszenie odszkodowania?

Zgodnie z EC261, masz do trzech lat na złożenie roszczenia za przepełniony lot. Niemniej jednak, zalecamy zgłosić roszczenie jak najszybciej, aby uniknąć jakichkolwiek komplikacji.

Co jeśli linia lotnicza odrzuci twoje roszczenie?

Linie lotnicze mogą odmówić odszkodowania, twierdząc, że przeładowanie było nieuniknione. Nie martw się – Trouble Flight zawalczy o Twoje prawa! Nasz zespół ekspertów zajmie się Twoją sprawą i zapewni, że otrzymasz pełne odszkodowanie, na które zasługujesz.

Odzyskaj swoje pieniądze – zacznij dzisiaj swoją reklamację!

Jeśli Twój lot z Hanoweru był przeładowany, nie pozwól, aby linia lotnicza to zlekceważyła! Domagaj się odszkodowania bez ryzyka z Trouble Flight.

Po prostu wpisz dane swojego lotu na naszej stronie, a my zajmiemy się resztą. Bez kosztów wstępnych – płacimy tylko, gdy Ty dostaniesz odszkodowanie!

Sprawdź teraz swoje odszkodowanie i uzyskaj to, co Ci się należy!