Τα αεροπορικά ταξίδια μπορεί να είναι αρκετά στρεσογόνα, αλλά το να μάθεις ότι η πτήση σου υπερκρατήθηκε στο Αεροδρόμιο Ανόβερο (HAJ) μπορεί να ανατρέψει τα σχέδιά σου. Οι αεροπορικές συχνά πωλούν περισσότερα εισιτήρια από τις διαθέσιμες θέσεις, αφήνοντας επιβάτες στο έλεος τους. Αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση λόγω υπερκράτησης, μπορεί να δικαιούσαι έως €600 σε αποζημίωση σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΕ 261/2004.
Το Αεροδρόμιο Ανόβερο, ένας βασικός διεθνής κόμβος στη βόρεια Γερμανία, εξυπηρετεί εκατομμύρια επιβάτες κάθε χρόνο. Παρόλο που προσφέρει ομαλές συνδέσεις σε όλη την Ευρώπη και πέρα, η υπερκράτηση παραμένει ένα κοινό ζήτημα. Αν έχεις αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα, συνέχισε να διαβάζεις για να μάθεις τα δικαιώματά σου και πώς να διεκδικήσεις αποζημίωση γρήγορα και εύκολα.
Η υπερκράτηση είναι μια συνήθης πρακτική των αεροπορικών όπου πωλούν περισσότερα εισιτήρια από τις διαθέσιμες θέσεις. Οι αεροπορικές δικαιολογούν αυτό υποθέτοντας ότι κάποιοι επιβάτες θα χάσουν την πτήση τους. Ωστόσο, όταν όλοι εμφανιστούν, δεν έχουν άλλη επιλογή από το να αρνηθούν την επιβίβαση σε κάποιους επιβάτες.
Αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση λόγω υπερκρατημένης πτήσης στο Ανόβερο, προστατεύεσαι σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΕ 261/2004. Αυτός ο κανονισμός διασφαλίζει ότι οι επιβάτες λαμβάνουν αποζημίωση όταν οι αεροπορικές υπερκρατούν πτήσεις και δεν παρέχουν θέση.
Δικαιούσαι χρηματική αποζημίωση αν:
Είχες επιβεβαιωμένη κράτηση και έκανες check-in εγκαίρως.
Η πτήση αναχώρησε από χώρα της ΕΕ (ή έφτασε στην ΕΕ με αεροπορική της ΕΕ).
Η αεροπορική σου αρνήθηκε την επιβίβαση λόγω υπερκράτησης και όχι για προσωπικούς λόγους όπως θέματα εγγράφων.
Το ποσό της αποζημίωσης εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:
€250 για πτήσεις έως 1.500 χλμ
€400 για πτήσεις μεταξύ 1.500 - 3.500 χλμ
€600 για πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ
Αυτά τα ποσά είναι ανά επιβάτη, δηλαδή μια οικογένεια τεσσάρων ατόμων μπορεί να λάβει έως και €2.400!
Εάν δεν σου επιτρέψουν την επιβίβαση λόγω υπερκράτησης, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να προσφέρει:
Μια αντικατάσταση πτήσης στον προορισμό σου ή πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Γεύματα και ποτά όσο περιμένεις.
Διαμονή σε ξενοδοχείο εάν η επόμενη πτήση είναι την επόμενη μέρα.
Δωρεάν μεταφορά από και προς το ξενοδοχείο.
Αν βρεθείς αποκλεισμένος στο Αεροδρόμιο Ανόβερου (HAJ) λόγω υπερκρατημένης πτήσης, κάνε αμέσως τα εξής:
Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά προσπαθούν να προσφέρουν ταξιδιωτικά κουπόνια ή μικρές αποζημιώσεις αντί του πλήρους ποσού που δικαιούσαι. Μην δεχτείς καμία προσφορά πριν ελέγξεις τα δικαιώματά σου.
Ζήτα από το προσωπικό της αεροπορικής εταιρείας γραπτή επιβεβαίωση ότι η πτήση σου ήταν υπερκρατημένη και δεν επιτράπηκε η επιβίβαση.
Κράτα την κάρτα επιβίβασης, την επιβεβαίωση κράτησης και τις αποδείξεις για τυχόν πρόσθετα έξοδα όπως φαγητό, μεταφορά ή διαμονή.
Αν χρειάζεται να φτάσεις στον προορισμό σου επειγόντως, δες πτήσεις από το Αεροδρόμιο Βρέμης (BRE) ή Αεροδρόμιο Αμβούργου (HAM), και τα δύο είναι σε απόσταση δύο ωρών οδήγησης από το Ανόβερο. Τρένα από το Hanover Hauptbahnhof (κεντρικός σταθμός) μπορούν να σε πάνε απευθείας σε αυτά τα αεροδρόμια.
Μπορείς να απαιτήσεις εύκολα την αποζημίωσή σου μέσω της Trouble Flight. Αναλαμβάνουμε όλη τη διαδικασία, οπότε δεν χρειάζεται να ασχοληθείς με τη γραφειοκρατία της αεροπορικής εταιρείας.
Αν η πτήση σου είναι υπεράριθμη, μπορεί να θες να δεις αναχωρήσεις από κοντινά αεροδρόμια:
Αεροδρόμιο Βρέμης (BRE) â 120 χλμ από το Ανόβερο, περίπου 1 ώρα με τρένο.
Αεροδρόμιο Αμβούργου (HAM) â 160 χλμ από το Ανόβερο, προσβάσιμο σε λιγότερο από 2 ώρες με τρένο.
Αεροδρόμιο Ντίσελντορφ (DUS) â Ένας μεγαλύτερος κόμβος με περισσότερες διεθνείς συνδέσεις, γύρω στις 2,5 ώρες με τρένο.
Η κράτηση μιας πτήσης τελευταίας στιγμής από αυτά τα αεροδρόμια μπορεί να σου γλυτώσει ώρες αναμονής και απογοήτευσης!
Τρένο: Το αποδοτικό σύστημα σιδηροδρόμων της Γερμανίας κάνει εύκολη την πρόσβαση σε Αμβούργο, Βρέμη ή Ντίσελντορφ σε λίγες ώρες.
Λεωφορείο: Τα υπεραστικά λεωφορεία όπως το FlixBus προσφέρουν απευθείας διαδρομές προς άλλα μεγάλα αεροδρόμια.
Ενοικίαση αυτοκινήτου: Αν ταξιδεύεις με οικογένεια ή σε ομάδα, η ενοικίαση αυτοκινήτου μπορεί να είναι μια βολική επιλογή.
Υπό τον EC261, έχεις μέχρι τρεις χρόνια για να υποβάλεις αίτημα για υπεράριθμη πτήση. Ωστόσο, συνιστούμε να κάνεις την απαίτηση όσο το δυνατόν νωρίτερα για να αποφύγεις τυχόν προβλήματα.
Οι αεροπορικές εταιρείες μπορεί να αρνηθούν αποζημίωση λέγοντας ότι η υπερκράτηση ήταν αναπόφευκτη. Μην ανησυχείς – η Trouble Flight μπορεί να πολεμήσει για τα δικαιώματά σου! Η ομάδα των ειδικών μας θα αναλάβει την υπόθεσή σου και θα εξασφαλίσει να λάβεις την πλήρη αποζημίωση που δικαιούσαι.
Αν η πτήση σου από το Ανόβερο είχε υπερκρατήσεις, μην αφήνεις την αεροπορική να τη γλιτώσει! Ζήτα την αποζημίωσή σου χωρίς ρίσκο με την Trouble Flight.
Απλά εισάγε τα στοιχεία της πτήσης σου στην ιστοσελίδα μας, και εμείς θα αναλάβουμε τα πάντα. Καθόλου προκαταβολικά έξοδα – πληρωνόμαστε μόνο όταν πληρωθείς!
Έλεγξε τώρα την αποζημίωσή σου και πάρε αυτό που δικαιούσαι!