Preplnený let v Hannoveri? Poznaj svoje práva & Žiadaj kompenzáciu!

Nadmerne rezervovaný let v Hannoveri? Môžeš mať nárok na odškodnenie!

Lietanie môže byť už aj tak stresujúce, ale zistenie, že tvoj let bol nadmerne rezervovaný na letisku Hannover (HAJ), môže tvoje cestovné plány postaviť na hlavu. Letecké spoločnosti často predávajú viac lístkov ako je dostupných miest, čo spôsobuje, že cestujúci zostávajú bez miesta. Ak ti bolo odmietnuté nalodenie kvôli nadmernej rezervácii, môžeš mať nárok na odškodnenie až do výšky 600 € podľa nariadenia ES 261/2004.

Letisko Hannover, kľúčový medzinárodný uzol v severnom Nemecku, ročne slúži miliónom cestujúcich. Aj keď ponúka plynulé spojenia po celej Európe a ďaleko za ňu, nadmerná rezervácia zostáva bežným problémom. Ak si zažil tento problém, čítaj ďalej a dozvieš sa o svojich právach a o tom, ako rýchlo a jednoducho získať odškodnenie.

Prečo letecké spoločnosti nadmerne rezervujú lety?

Nadmerná rezervácia je bežná prax leteckých spoločností, pri ktorej sa predá viac lístkov ako je dostupných miest. Letecké spoločnosti to odôvodňujú tým, že niektorí cestujúci nestihnú svoj let. Keď však prídu všetci, nemajú inú možnosť, než odmietnuť nalodenie niektorým cestujúcim.

Aké sú tvoje práva podľa nariadenia ES 261 pre nadmerne rezervovaný let?

Ak ti bolo odmietnuté nalodenie kvôli nadmernej rezervácii v Hannoveri, si chránený podľa nariadenia ES 261/2004. Toto nariadenie zabezpečuje, že cestujúci dostanú odškodnenie, keď letecké spoločnosti nadmerne rezervujú lety a nedokážu poskytnúť miesto.

Kedy máš nárok na odškodnenie?

Máš nárok na finančné odškodnenie, ak:

• Mal si potvrdenú rezerváciu a načas si sa prihlásil na let.

• Tvoj let odletel z krajiny EÚ (alebo priletel do EÚ na leteckej spoločnosti EÚ).

• Letecká spoločnosť ti odmietla nalodenie kvôli nadmernej rezervácii a nie kvôli osobným dôvodom, ako sú problémy s dokumentmi.

Koľko odškodnenia môžeš získať?

Výška odškodnenia závisí od dĺžky letu:

• 250 € za lety do 1 500 km

• 400 € za lety medzi 1 500 - 3 500 km

• 600 € za lety nad 3 500 km

Tieto sumy sú na cestujúceho, čo znamená, že štvorčlenná rodina môže získať až 2 400 €!

Ďalšie práva pre cestujúcich s nadpočetným miestom

Ak vám bol zamietnutý nástup do lietadla kvôli nadmernému rezervovaniu, letecká spoločnosť musí ponúknuť:

• Náhradný let na vašu destináciu alebo plnú refundáciu.

• Jedlo a nápoje počas čakania.

• Ubytovanie v hoteli, ak je ďalší let na nasledujúci deň.

• Bezplatnú dopravu na hotel a z hotela.

Čo robiť, ak je váš let nadpočetný na letisku Hanover

Ak sa ocitnete na letisku Hanover (HAJ) kvôli nadmernému rezervovaniu, tu je čo by ste mali okamžite urobiť:

1. Neprekračujte poukazy alebo alternatívne ponuky okamžite

Letecké spoločnosti sa často snažia ponúknuť cestovné poukazy alebo malé odškodnenia namiesto plnej sumy, na ktorú máte nárok. Neprekračujte žiadne ponuky skôr, než skontrolujete svoje práva.

2. Požiadajte o písomné potvrdenie

Požiadajte personál leteckej spoločnosti o písomné potvrdenie, že váš let bol nadmerným rezervovaním a bol vám zamietnutý nástup na palubu.

3. Uchovávajte všetky cestovné doklady

Uložte si svoj boarding pass, potvrdenie o rezervácii a pokladničné doklady za akékoľvek ďalšie výdavky ako jedlo, doprava alebo ubytovanie.

4. Získajte alternatívne možnosti letu

Ak potrebujes rýchlo dosiahnuť cieľ, skontroluj lety z letiska Bremen (BRE) alebo letiska Hamburg (HAM), obe sú vzdialené do dvoch hodín jazdy od Hannoveru. Vlaky z hlavnej stanice Hannover Hauptbahnhof ťa môžu priamo dopraviť na tieto letiská.

5. Požiadaj o kompenzáciu!

Jednoducho si požiadaj o kompenzáciu cez Trouble Flight. Všetko vybavíme za teba, takže sa nemusíš trápiť s byrokraciou leteckej spoločnosti.

Alternatívne letiská blízko Hannoveru

Ak je tvoj let preplnený, možno by si mal skontrolovať odlety z blízkych letísk:

• Letisko Bremen (BRE) – 120 km od Hannoveru, asi 1 hodina vlakom.

• Letisko Hamburg (HAM) – 160 km od Hannoveru, dostupné za menej než 2 hodiny vlakom.

• Letisko Düsseldorf (DUS) – Väčší uzol s viac medzinárodnými spojmi, okolo 2,5 hodiny vlakom.

Rezervácia letenky na poslednú chvíľu z týchto letísk by ti mohla ušetriť hodiny čakania a frustrácie!

Ako sa dostať na alternatívne letiská z Hannoveru

• Vlak: Efektívny nemecký železničný systém umožňuje ľahko dosiahnuť Hamburg, Bremen alebo Düsseldorf do niekoľkých hodín.

• Autobus: Dlhé vzdialenosti autobusy ako FlixBus ponúkajú priame trasy na iné veľké letiská.

• Požičanie auta: Ak cestuješ s rodinou alebo skupinou, prenájom auta môže byť pohodlnou možnosťou.

Koľko času máš na podanie žiadosti o kompenzáciu?

Podľa EC261 máš až tri roky na podanie žiadosti o kompenzáciu za preplnený let. Avšak odporúčame podať žiadosť čo najskôr, aby si sa vyhol komplikáciám.

Čo ak letecká spoločnosť odmietne tvoju žiadosť?

Letecké spoločnosti môžu odmietnuť náhradu s tvrdením, že preplnenie bolo nevyhnutné. Neboj sa – Trouble Flight môže bojovať za tvoje práva! Náš tím expertov sa postará o tvoj prípad a zabezpečí, že dostaneš celú náhradu, ktorú si zaslúžiš.

Získaj svoje peniaze späť – Začni svoju reklamáciu ešte dnes!

Ak bol tvoj let z Hannoveru preplnený, nedovoľ, aby to letecká spoločnosť prešla bez povšimnutia! Uplatni si svoju náhradu bez rizika s Trouble Flight.

Jednoducho zadaj svoje údaje o lete na našej stránke a my sa o všetko postaráme. Žiadne predbežné náklady – platíme sa len v prípade, že vyhráš!

Skontroluj svoju náhradu teraz a získaj to, čo ti patrí!