Calătoriile cu avionul pot fi destul de stresante, dar să afli că zborul tău a fost suprarezervat la Aeroportul Hanovra (HAJ) îți poate da planurile peste cap. Companiile aeriene vând adesea mai multe bilete decât locuri disponibile, lăsând pasagerii pe dinafară. Dacă ai fost refuzat la îmbarcare din cauza suprarezervării, ai putea fi eligibil pentru despăgubiri de până la 600€ conform Regulamentului UE EC 261/2004.
Aeroportul Hanovra, un important hub internațional din nordul Germaniei, deservește milioane de pasageri în fiecare an. Deși oferă conexiuni fluide în Europa și dincolo de aceasta, suprarezervarea rămâne o problemă frecventă. Dacă ai întâmpinat această problemă, continuă să citești pentru a afla despre drepturile tale și cum să revendici despăgubiri rapid și ușor.
Suprarezervarea este o practică comună a companiilor aeriene prin care se vând mai multe bilete decât locuri disponibile. Companiile aeriene justifică acest lucru presupunând că unii pasageri vor rata zborul. Cu toate acestea, când toată lumea se prezintă, nu au altă opțiune decât să refuze îmbarcarea unora dintre pasageri.
Dacă îți este refuzată îmbarcarea din cauza unui zbor suprarezervat la Hanovra, ești protejat conform Regulamentului UE 261/2004. Acest regulament asigură că pasagerii primesc despăgubiri atunci când companiile aeriene suprarezervă zborurile și nu reușesc să ofere un loc.
Ai dreptul la despăgubiri financiare dacă:
Ai avut o rezervare confirmată și ai făcut check-in la timp.
Zborul tău a plecat dintr-o țară din UE (sau a sosit în UE cu o companie aeriană din UE).
Compania aeriană ți-a refuzat îmbarcarea din cauza suprarezervării și nu din motive personale cum ar fi probleme cu documentele.
Suma compensatiei depinde de distanta zborului:
€250 pentru zboruri de pana la 1.500 km
€400 pentru zboruri intre 1.500 - 3.500 km
€600 pentru zboruri de peste 3.500 km
Aceste sume sunt per pasager, ceea ce inseamna ca o familie de patru persoane poate primi pana la €2.400!
Daca iti este refuzata imbarcarea din cauza supraincarcarii, compania aeriana trebuie sa ofere:
Un zbor de inlocuire catre destinatia ta sau un ramburs complet.
Mese si bauturi in timpul asteptarii.
Cazare la hotel daca urmatorul zbor este a doua zi.
Transport gratuit la si de la hotel.
Daca te gasesti blocat la Aeroportul Hanover (HAJ) din cauza unui zbor supraincarcat, iata ce ar trebui sa faci imediat:
Companiile aeriene incearca adesea sa ofere vouchere de calatorie sau compensatii mici in locul sumei complete la care ai dreptul. Nu accepta nici o oferta inainte de a verifica drepturile tale.
Solicita personalului companiei aeriene o confirmare scrisa care sa ateste ca zborul tau a fost supraincarcat si ti-a fost refuzata imbarcarea.
Pastreaza cartela de imbarcare, confirmarea rezervarii si chitantele pentru orice cheltuieli suplimentare, cum ar fi mancarea, transportul sau cazarea.
Dacă ai nevoie să ajungi urgent la destinație, verifică zborurile de la Aeroportul Bremen (BRE) sau Aeroportul Hamburg (HAM), ambele fiind la aproximativ două ore cu mașina de Hanovra. Trenurile de la Gara Centrală din Hanovra te pot duce direct la aceste aeroporturi.
Poți să-ți ceri compensația cu ușurință prin intermediul Trouble Flight. Noi ne ocupăm de întregul proces, astfel încât tu nu trebuie să te ocupi de birocrația companiei aeriene.
Dacă zborul tău este suprarezervat, poți verifica plecările de la aeroporturile din apropiere:
Aeroportul Bremen (BRE) – la 120 km de Hanovra, aproximativ 1 oră cu trenul.
Aeroportul Hamburg (HAM) – la 160 km de Hanovra, accesibil în mai puțin de 2 ore cu trenul.
Aeroportul Düsseldorf (DUS) – Un hub mai mare cu mai multe conexiuni internaționale, la aproximativ 2,5 ore cu trenul.
Rezervarea unui zbor de ultim moment de la aceste aeroporturi îți poate economisi ore de așteptare și frustrare!
Tren: Sistemul feroviar eficient din Germania face ușor să ajungi în Hamburg, Bremen sau Düsseldorf în câteva ore.
Autobuz: Autobuzele de lungă distanță precum FlixBus oferă rute directe către alte aeroporturi importante.
Închiriere mașină: Dacă călătorești cu familia sau în grup, închirierea unei mașini ar putea fi o opțiune convenabilă.
În conformitate cu EC261, ai până la trei ani să depui o cerere pentru un zbor suprarezervat. Totuși, recomandăm să depui cererea cât mai curând posibil pentru a evita orice complicații.
Companiile aeriene pot refuza compensarea pretinzând că supra-rezervarea a fost inevitabilă. Nu-ți face griji – Trouble Flight poate lupta pentru drepturile tale! Echipa noastră de experți se va ocupa de cazul tău și se va asigura că primești compensarea completă pe care o meriți.
Dacă zborul tău din Hanovra a fost supra-rezervat, nu lăsa compania aeriană să scape basma curată! Solicită-ți compensația fără riscuri cu Trouble Flight.
Introdu detaliile zborului tău pe site-ul nostru și ne ocupăm noi de tot. Fără costuri în avans – noi ne plătim doar când tu primești banii!
Verifică-ți compensația acum și obține ceea ce ți se cuvine!