Hanoveri túlfoglalt járat? Ismerd meg a jogaid és igényeld a kártérítést!

Túl sok jegy a hanoveri járaton? Lehet, hogy jogosult vagy kártérítésre!

A repülés elég stresszes lehet, de ha kiderül, hogy a hanoveri repülőtér (HAJ) járata túlfoglalt, az teljesen felboríthatja az utazási terveidet. A légitársaságok gyakran több jegyet adnak el, mint ahány hely van, így az utasok hoppon maradnak. Ha téged is visszautasítottak a beszállásnál túlfoglalás miatt, akár 600 € kártérítésre is jogosult lehetsz az EU 261/2004-es rendelete alapján.

A hanoveri repülőtér, Észak-Németország egyik fontos nemzetközi központja évente utasok millióit szolgálja ki. Bár Európa-szerte és azon túl is zökkenőmentes kapcsolatokat kínál, a túlfoglalás továbbra is gyakori probléma. Ha megtapasztaltad ezt a helyzetet, olvass tovább, hogy megismerd a jogaidat és hogy hogyan igényelhetsz kártérítést gyorsan és egyszerűen.

Miért foglalnak túl járatokat a légitársaságok?

A túlfoglalás egy általános légitársasági gyakorlat, amikor több jegyet adnak el, mint ahány hely van. A légitársaságok azzal indokolják ezt, hogy feltételezik, néhány utas lemarad a járatáról. Azonban, ha mindenki megjelenik, nincs más választásuk, mint megtagadni a beszállást néhány utastól.

Mik a jogaid az EC261-es rendelet szerint túlfoglalt járat esetén?

Ha megtagadták a beszállást egy hanoveri túlfoglalt járatnál, akkor az EU 261/2004-es rendelete alapján védve vagy. Ez a rendelet biztosítja, hogy az utasok kártérítést kapjanak, amikor a légitársaságok túlfoglalják a járatokat és nem biztosítanak helyet.

Mikor jogosult kártérítésre?

Anyagi kártérítésre jogosult vagy, ha:

• Megerősített foglalásod volt és időben becsekkoltál.

• A járatod EU-s országból indult (vagy EU-s légitársaság járata érkezett az EU-ba).

• A légitársaság megtagadta a beszállásodat túlfoglalás miatt, és nem személyes okokból, mint például dokumentációs problémák miatt.

Mennyi kártérítést igényelhetsz?

A kártérítés összege a repülési távolságtól függ:

• 250 € legfeljebb 1,500 km repülések esetén

• 400 € 1,500 - 3,500 km közötti repülések esetén

• 600 € több mint 3,500 km repülések esetén

Ez az összeg utasonként értendő, vagyis egy négytagú család akár 2,400 €-t is kaphat!

További jogok túlfoglalt járatok utasainak

Ha túlfoglalás miatt nem szállhat fel, a légitársaságnak a következőket kell biztosítania:

• Egy cserejárat a célállomásra vagy teljes visszatérítés.

• Étkezés és italok, amíg várakozik.

• Szállodai elhelyezés, ha a következő járat a következő napon van.

• Ingyenes szállítás a szállodába és vissza.

Mi a teendő, ha túlfoglalt a járatod Hannover repülőterén

Ha a Hannover repülőtér (HAJ) túlfoglalt járatai miatt ragadsz ott, ezt kell tenned azonnal:

1. Ne fogadj el azonnal utalványokat vagy alternatív ajánlatokat

A légitársaságok gyakran próbálnak utazási utalványokat vagy kisebb kártérítéseket kínálni ahelyett, hogy teljes összegű kártérítést adnának. Ne fogadj el semmilyen ajánlatot, mielőtt ellenőriznéd a jogaidat.

2. Kérj írásos nyilatkozatot

Kérj a légitársaság személyzetétől egy írásos megerősítést, amelyben kijelentik, hogy túlfoglalás miatt nem szállhattál fel.

3. Őrizd meg az összes utazási dokumentumot

Mentsd el a beszállókártyát, foglalás visszaigazolását és a költségek nyugtáit, mint például étkezés, szállítás vagy szállás.

4. Szerezz alternatív járatokat

Ha sürgősen el kell jutnod a célállomásodra, nézd meg a járatokat a Bremen Airport (BRE) vagy Hamburg Airport (HAM) repterekről, amelyek mindkettő kétórányi autóútra vannak Hannovertől. A Hanover Hauptbahnhof (főpályaudvar) közvetlenül ezekre a repterekre is visznek vonatokat.

5. Igényeld a kártérítést!

Könnyedén igényelheted a kártérítést a Trouble Flight-on keresztül. Mi intézzük az egész folyamatot, így nem kell a légitársaság bürokráciájával foglalkoznod.

Alternatív repterek Hanover közelében

Ha a járatod túl van foglalva, érdemes ellenőrizni a közeli repterek indulásait:

• Bremen Airport (BRE) – 120 km Hannovertől, körülbelül 1 óra vonattal.

• Hamburg Airport (HAM) – 160 km Hannovertől, kevesebb mint 2 óra vonattal.

• Düsseldorf Airport (DUS) – Nagyobb hub több nemzetközi kapcsolattal, körülbelül 2,5 óra vonattal.

Last-minute járat foglalása ezekről a repterekről órákat spórolhat meg neked a várakozás és frusztráció helyett!

Hogyan lehet eljutni az alternatív repterekre Hanoverből

• Vonat: Németország hatékony vasúti rendszere révén könnyedén eljuthatsz Hamburgba, Bremenbe vagy Düsseldorfba néhány órán belül.

• Busz: Hosszútávú buszok, mint például a FlixBus, közvetlen útvonalakat kínálnak más nagy repterekre.

• Autóbérlés: Ha családdal vagy csoporttal utazol, az autóbérlés kényelmes megoldás lehet.

Meddig igényelheted a kártérítést?

Az EC261 szerint akár három éved is van, hogy igényt nyújts be egy túlfoglalt járatra. Azonban javasoljuk, hogy minél előbb nyújtsd be az igényt, hogy elkerüld a komplikációkat.

Mi van, ha a légitársaság elutasítja az igényed?

A légitársaságok megtagadhatják a kártérítést azzal az indokkal, hogy a túlfoglalás elkerülhetetlen volt. Ne aggódj – a Trouble Flight kiáll a jogaidért! Szakértőink kezelik az ügyedet, és biztosítják, hogy megkapd a teljes kártérítést, ami neked jár.

Szerezd vissza a pénzed – Kezdd el a követelésed most!

Ha a hannoveri járatod túlfoglalt volt, ne hagyd, hogy a légitársaság megússza! Igényelj kártérítést kockázatmentesen a Trouble Flight segítségével.

Egyszerűen add meg a járat adatait a weboldalunkon, és mi mindent elintézünk. Nincs előzetes költség – csak akkor fizetsz, ha te is kapod meg a pénzt!

Ellenőrizd most a kártérítést, és szerezd meg, ami neked jár!