Воздушные путешествия могут быть и так достаточно стрессовыми, но узнать, что твой рейс был перебронирован в аэропорту Ганновера (HAJ), может полностью перевернуть твои планы. Авиакомпании часто продают больше билетов, чем имеется мест, оставляя пассажиров без мест. Если тебе отказали в посадке из-за перебронирования, ты можешь получить компенсацию до €600 в соответствии с Регламентом ЕС EC 261/2004.
Аэропорт Ганновера, ключевой международный узел в северной части Германии, обслуживает миллионы пассажиров каждый год. Несмотря на то, что он обеспечивает плавные соединения по всей Европе и за её пределами, перебронирование остаётся общей проблемой. Если ты столкнулся с этой проблемой, продолжай читать, чтобы узнать о своих правах и как быстро и без усилий получить компенсацию.
Перебронирование - это обычная практика авиакомпаний, когда продается больше билетов, чем имеется мест. Авиакомпании оправдывают это тем, что некоторые пассажиры не успеют на свой рейс. Однако, когда все прибывают вовремя, им не остаётся ничего другого, кроме как отказать в посадке некоторым пассажирам.
Если тебе отказали в посадке из-за перебронированного рейса в Ганновере, тебя защищает Регламент ЕС 261/2004. Этот регламент гарантирует, что пассажиры получают компенсацию, когда авиакомпании перебронируют рейсы и не предоставляют места.
Ты имеешь право на финансовую компенсацию, если:
У тебя было подтвержденное бронирование и ты зарегистрировался вовремя.
Твой рейс вылетел из страны ЕС (или прилетел в ЕС на авиакомпании ЕС).
Авиакомпания отказала тебе в посадке из-за перебронирования, а не по личным причинам, таким как проблемы с документами.
Размер компенсации зависит от расстояния полета:
€250 за полеты до 1,500 км
€400 за полеты от 1,500 - 3,500 км
€600 за полеты более 3,500 км
Эти суммы указаны на одного пассажира, что означает, что семья из четырех человек может получить до €2,400!
Если вас не пустили на борт из-за перебронирования, авиакомпания должна предложить:
Альтернативный рейс до пункта назначения или полный возврат средств.
Питание и напитки во время ожидания.
Проживание в отеле если следующий рейс будет на следующий день.
Бесплатный транспорт до и от отеля.
Если вы оказались в аэропорту Ганновера (HAJ) из-за перебронированного рейса, вот что нужно сделать немедленно:
Авиакомпании часто пытаются предложить туристические ваучеры или небольшие компенсации вместо полной суммы, на которую вы имеете право. Не принимайте никаких предложений, не проверив свои права.
Попросите у сотрудников авиакомпании письменное подтверждение того, что ваш рейс был перебронирован и вас не пустили на борт.
Сохраните посадочный талон, подтверждение бронирования и чеки на любые дополнительные расходы, такие как питание, транспорт или проживание.
Если тебе срочно нужно добраться до места назначения, проверь рейсы из Аэропорта Бремена (BRE) или Аэропорта Гамбурга (HAM), оба из которых находятся в двух часах езды от Ганновера. Поезда из Главного вокзала Ганновера могут довезти тебя прямо до этих аэропортов.
Ты можешь легко получить свою компенсацию через Trouble Flight. Мы занимаемся всем процессом, так что тебе не придется иметь дело с бюрократией авиакомпании.
Если твой рейс переполнен, возможно, стоит проверить вылеты из ближайших аэропортов:
Аэропорт Бремена (BRE) – 120 км от Ганновера, около 1 часа на поезде.
Аэропорт Гамбурга (HAM) – 160 км от Ганновера, до него можно добраться менее чем за 2 часа на поезде.
Аэропорт Дюссельдорфа (DUS) – крупный хаб с большим количеством международных рейсов, около 2.5 часов на поезде.
Бронирование последнего рейса из этих аэропортов может сэкономить тебе часы ожидания и разочарования!
Поезд: Эффективная железнодорожная система Германии позволяет легко добраться до Гамбурга, Бремена или Дюссельдорфа за несколько часов.
Автобус: Дальние автобусы, такие как FlixBus, предлагают прямые маршруты до других крупных аэропортов.
Аренда автомобиля: Если ты путешествуешь с семьей или группой, аренда автомобиля может быть удобным вариантом.
Согласно EC261, у тебя есть до трех лет, чтобы подать заявление на компенсацию за переполненный рейс. Однако, мы рекомендуем подать заявление как можно скорее, чтобы избежать осложнений.
Авиакомпании могут отказать в компенсации, ссылаясь на то, что перебронирование было неизбежным. Не переживай – Trouble Flight поможет отстоять твои права! Наша команда экспертов возьмет твой случай на себя и обеспечит тебе полную компенсацию, которую ты заслуживаешь.
Если твой рейс из Ганновера был перебронирован, не дай авиакомпании с этим сойтись! Требуй свою компенсацию без риска с Trouble Flight.
Просто введи детали своего рейса на нашем сайте, и мы позаботимся обо всем. Никаких предоплат – мы получаем оплату только тогда, когда ты получишь свои деньги!
Проверь свою компенсацию сейчас и получи то, что тебе по праву принадлежит!