Pārslogots lidojums Hanoverē? Uzzini savas tiesības un saņem kompensāciju!

Pārpildīts reiss Hannoverē? Iespējams, tu vari saņemt kompensāciju!

Lidmašīnas ceļojumi var būt pietiekami stresaini, bet uzzinot, ka tavs reiss Hanoveres lidostā (HAJ) ir pārpildīts, tas var pilnībā sagraut tavus plānus. Aviokompānijas bieži pārdod vairāk biļešu nekā ir pieejamo sēdvietu, atstājot pasažierus pie “sasistā siles”. Ja tev atteikta iekāpšana pārpildītā reisa dēļ, tu vari būt tiesīgs uz līdz pat €600 kompensāciju saskaņā ar ES Regulu EC 261/2004.

Hanoveres lidosta, svarīgs starptautisks mezgls ziemeļvācijā, katru gadu apkalpo miljoniem pasažieru. Lai gan tā piedāvā ērtus savienojumus visā Eiropā un ārpus tās, pārpildītie reisi joprojām ir bieža problēma. Ja arī tev tā ir bijusi, lasi tālāk, lai uzzinātu savas tiesības un kā ātri un vienkārši pieprasīt kompensāciju.

Kāpēc aviokompānijas pārpilda reisus?

Pārpilde ir izplatīta aviokompāniju prakse, kad tiek pārdotas vairāk biļešu nekā sēdvietas. Aviokompānijas to pamato ar pieņēmumu, ka daži pasažieri neieradīsies. Taču, ja visi ierodas, viņiem nav citas izvēles kā atteikt iekāpšanu dažiem pasažieriem.

Kādas ir tavas tiesības saskaņā ar EC261 attiecībā uz pārpildītu reisu?

Ja tev atteikta iekāpšana pārpildīta reisa dēļ Hanoverē, tu esi aizsargāts ar ES Regulu 261/2004. Šī regula nodrošina, ka pasažieri saņem kompensāciju, kad aviokompānijas pārpilda reisus un nespēj nodrošināt vietu.

Kad tu esi tiesīgs uz kompensāciju?

Tev ir tiesības uz finansiālu kompensāciju, ja:

• Tev bija apstiprināta rezervācija un tu reģistrējies laikus.

• Tavs reiss izlidoja no ES valsts (vai ieradās ES ar ES aviokompāniju).

• Aviokompānija atteica tev iekāpšanu pārpildīšanas dēļ, nevis personīgu iemeslu, piemēram, dokumentācijas problēmu dēļ.

Cik liela kompensācija tev pienākas?

Kompensācijas summa atkarīga no lidojuma attāluma:

• €250 lidojumiem līdz 1 500 km

• €400 lidojumiem no 1 500 - 3 500 km

• €600 lidojumiem virs 3 500 km

Šīs summas ir vienam pasažierim, tas nozīmē, ka četru cilvēku ģimene var saņemt līdz pat €2 400!

Papildu tiesības pasažieriem, kuriem atteikta iekāpšana

Ja tev atsaka iekāpšanu pārrezervēšanas dēļ, aviokompānijai jānodrošina:

• Aizvietojošs lidojums uz tavu galamērķi vai pilna kompensācija.

• Ēdieni un dzērieni, kamēr gaidi.

• Viesnīcas apmešanās, ja nākamais lidojums ir nākamajā dienā.

• Bezmaksas transports uz un no viesnīcas.

Ko darīt, ja tava reisa Hanoveres lidostā ir pārrezervēta

Ja tu esi iestrēdzis Hanoveres lidostā (HAJ) pārrezervēta lidojuma dēļ, lūk, kas tev jādara nekavējoties:

1. Nekavējoties nepieņem kuponus vai citas alternatīvas

Aviokompānijas bieži mēģina piedāvāt ceļojumu kuponus vai nelielas kompensācijas pilnas summas vietā, uz ko tev ir tiesības. Nepieņem neko pirms savu tiesību pārbaudes.

2. Pieprasi rakstisku paziņojumu

Pieprasiet no aviokompānijas darbiniekiem rakstisku apstiprinājumu, ka tavs lidojums tika pārrezervēts un tev tika atteikta iekāpšana.

3. Saglabā visus ceļojuma dokumentus

Saglabā savu iekāpšanas karti, rezervācijas apstiprinājumu un kvītis par papildus izdevumiem, piemēram, ēdieniem, transportu vai naktsmītnēm.

4. Pieprasi alternatīvas lidojuma iespējas

Ja tev steidzami jānokļūst galamērķī, paskaties lidojumus no Bremenas lidostas (BRE) vai Hamburgas lidostas (HAM), kas abas atrodas divu stundu brauciena attālumā no Hanoveres. Vilcieni no Hanoveres centrālās stacijas tieši aizvedīs uz šīm lidostām.

5. Pieprasiet kompensāciju!

Tu vari vienkārši pieprasīt kompensāciju caur Trouble Flight. Mēs parūpēsimies par visu procesu, lai tev nebūtu jāmokās ar aviokompānijas birokrātiju.

Alternatīvās lidostas pie Hanoveres

Ja tavs lidojums ir pārslogots, apskaties izlidojumus no tuvējām lidostām:

• Bremenas lidosta (BRE) – 120 km no Hanoveres, apmēram 1 stunda ar vilcienu.

• Hamburgas lidosta (HAM) – 160 km no Hanoveres, sasniedzama mazāk kā 2 stundu laikā ar vilcienu.

• Düsseldorfas lidosta (DUS) – Lielāks mezgls ar vairākām starptautiskajām savienībām, ap 2.5 stundas ar vilcienu.

Rezervējot pēdējā brīža lidojumu no šīm lidostām, tu vari ietaupīt gaidīšanas laiku un izvairīties no nepatikšanām!

Kā nokļūt uz alternatīvajām lidostām no Hanoveres

• Vilciens: Vācijas efektīvā dzelzceļa sistēma ļauj viegli sasniegt Hamburgu, Bremenu vai Düsseldorfu dažu stundu laikā.

• Autobuss: Tālo autobusu pakalpojumi, piemēram, FlixBus, piedāvā tiešos maršrutus uz citām lielākajām lidostām.

• Auto noma: Ja ceļo ar ģimeni vai grupā, auto noma var būt ērts risinājums.

Cik ilgi tev ir laiks pieprasīt kompensāciju?

Saskaņā ar EC261, tev ir līdz pat trīs gadiem, lai iesniegtu kompensācijas prasību par pārslogotu lidojumu. Tomēr mēs iesakām prasīt kompensāciju pēc iespējas ātrāk, lai izvairītos no sarežģījumiem.

Kas notiek, ja aviokompānija noraida tavu prasību?

Aviokompānijas var atteikt kompensāciju, apgalvojot, ka pārlidošana bija neizbēgama. Neuztraucies – Trouble Flight cīnīsies par tavām tiesībām! Mūsu ekspertu komanda parūpēsies par tavu lietu un nodrošinās, ka saņem pilnu kompensāciju, kuru esi pelnījis.

Saņem savu naudu atpakaļ – iesniedz prasību jau šodien!

Ja tavs reiss no Hanoveres tika pārlidots, neļauj aviokompānijai tikt sveikā! Iesniedz savu prasību bez riska ar Trouble Flight.

Vienkārši ievadi savus lidojuma datus mūsu mājaslapā, un mēs parūpēsimies par visu. Bez priekšapmaksas – mēs saņemam atlīdzību tikai tad, kad tu to saņem!

Pārbaudi savu kompensāciju tūlīt un saņem to, kas tev pienākas!