Flyreiser kan være stressende nok, men å finne ut at flyet ditt er overbooket på Hannover flyplass (HAJ) kan snu reiseplanene dine på hodet. Flyselskaper selger ofte flere billetter enn tilgjengelige seter, og etterlater passasjerer strandet. Hvis du har blitt nektet ombordstigning på grunn av overbooking, kan du ha rett til opptil €600 i kompensasjon i henhold til EU-regulering EC 261/2004.
Hannover flyplass, en viktig internasjonal hub i Nord-Tyskland, betjener millioner av passasjerer hvert år. Selv om det tilbyr smidige forbindelser over hele Europa og utover, forblir overbooking et vanlig problem. Hvis du har opplevd dette problemet, les videre for å lære om rettighetene dine og hvordan du kan kreve kompensasjon raskt og enkelt.
Overbooking er en vanlig praksis blant flyselskaper der flere billetter selges enn tilgjengelige seter. Flyselskapene rettferdiggjør dette ved å anta at noen passasjerer vil gå glipp av flyet sitt. Men når alle møter opp, har de ikke annet valg enn å nekte ombordstigning for noen passasjerer.
Hvis du blir nektet ombordstigning på grunn av en overbooket flyvning i Hannover, er du beskyttet i henhold til EU-regulering 261/2004. Denne reguleringen sikrer at passasjerer får kompensasjon når flyselskaper overbooker flyreiser og ikke klarer å gi et sete.
Du har rett til økonomisk kompensasjon hvis:
Du hadde en bekreftet reservasjon og sjekket inn i tide.
Flyet ditt avgikk fra et EU-land (eller ankom EU på et EU-flyselskap).
Flyselskapet nektet deg ombordstigning på grunn av overbooking og ikke på grunn av personlige årsaker som dokumentasjonsproblemer.
Erstatningsbeløpet avhenger av flydistanse:
€250 for flyreiser opptil 1 500 km
€400 for flyreiser mellom 1 500 - 3 500 km
€600 for flyreiser over 3 500 km
Disse beløpene er per passasjer, så en familie på fire kan få opptil €2 400!
Hvis du blir nektet ombordstigning på grunn av overbooking, må flyselskapet tilby:
En erstatningsflyvning til destinasjonen din eller en full refusjon.
Måltider og drikke mens du venter.
Hotellopphold hvis neste fly er dagen etter.
Gratis transport til og fra hotellet.
Hvis du blir strandet på Hannover lufthavn (HAJ) på grunn av overbooking, gjør dette med en gang:
Flyselskaper prøver ofte å tilby reisekuponger eller små erstatninger i stedet for hele beløpet du har krav på. Ikke aksepter tilbud før du har sjekket rettighetene dine.
Spør flyselskapets ansatte om en skriftlig bekreftelse som sier at flyet ditt var overbooket og at du ble nektet ombordstigning.
Ta vare på boardingkort, bookingbekreftelse og kvitteringer for eventuelle ekstrautgifter som mat, transport eller hotellopphold.
Hvis du trenger å nå destinasjonen din raskt, sjekk flyreiser fra Bremen Airport (BRE) eller Hamburg Airport (HAM), begge innen to timers kjøring fra Hannover. Tog fra Hanover Hauptbahnhof (hovedstasjon) kan ta deg direkte til disse flyplassene.
Du kan krev kompensasjonen enkelt gjennom Trouble Flight. Vi håndterer hele prosessen, så du slipper å forholde deg til flyselskapets byråkrati.
Hvis flyet ditt er overbooket, bør du sjekke avganger fra nærliggende flyplasser:
Bremen Airport (BRE) – 120 km fra Hannover, omtrent 1 time med tog.
Hamburg Airport (HAM) – 160 km fra Hannover, kan nås på under 2 timer med tog.
Düsseldorf Airport (DUS) – En større hub med flere internasjonale forbindelser, omtrent 2,5 timer med tog.
Å bestille en siste-liten-flytur fra disse flyplassene kan spare deg for timer med venting og frustrasjon!
Tog: Tysklands effektive jernbanesystem gjør det lett å nå Hamburg, Bremen eller Düsseldorf på noen få timer.
Buss: Langdistansebusser som FlixBus tilbyr direkte ruter til andre store flyplasser.
Bilutleie: Hvis du reiser med familie eller i en gruppe, kan det være en praktisk løsning å leie bil.
Under EC261 har du opptil tre år på å sende inn krav for et overbooket fly. Men vi anbefaler å kreve så snart som mulig for å unngå komplikasjoner.
Flyselskapene kan nekte kompensasjon ved å hevde at overbookingen var uunngåelig. Ikke bekymre deg – Trouble Flight kan kjempe for dine rettigheter! Vårt ekspertteam tar hånd om saken din og sørger for at du får full kompensasjon du fortjener.
Hvis flyet ditt fra Hannover var overbooket, ikke la flyselskapet slippe unna med det! Krev kompensasjon uten risiko med Trouble Flight.
Bare skriv inn flydetaljene dine på nettsiden vår, så tar vi oss av resten. Ingen forskuddsbetaling – vi får bare betalt når du gjør det!
Sjekk kompensasjonen din nå og få det som rettmessig er ditt!