Sir Bani Yas, wyjątkowa wyspa u wybrzeży Zjednoczonych Emiratów Arabskich, słynie z niesamowitej przyrody, luksusowych kurortów i ekoturystycznych atrakcji. Jednak, z uwagi na ograniczony ruch lotniczy i ekskluzywny charakter, nadkompletowanie lotów może stanowić poważny problem dla podróżnych.
Nadkompletowanie ma miejsce, gdy linie lotnicze sprzedają więcej biletów, niż jest dostępnych miejsc w samolocie. Choć to powszechna praktyka wśród linii lotniczych, pasażerowie często są zmuszani do rezygnacji z lotu. Jeśli lecisz z Sir Bani Yas i odmówiono ci wejścia na pokład z powodu nadkompletowania, możesz być uprawniony do odszkodowania w wysokości nawet do 600 EUR.
Linie lotnicze używają nadkompletowania jako strategii maksymalizacji wykorzystania miejsc. Przewidują, że niektórzy pasażerowie się nie pojawią, więc sprzedają dodatkowe bilety. Kiedy zbyt wielu pasażerów odprawi się, niektórzy zostają bez miejsca. Linie lotnicze mogą oferować bony lub opcje zmiany rezerwacji, ale często nie informują cię o twoim prawie do odszkodowania zgodnie z określonymi przepisami.
Tak, w wielu przypadkach, pasażerowie, którym odmówiono wejścia na pokład z powodu nadkompletowania, mają prawo do odszkodowania. Kwota, jaką możesz uzyskać, zależy od odległości lotu i twojego ostatecznego celu podróży:
Do 250 EUR za loty poniżej 1 500 km
Do 400 EUR za loty między 1 500 km a 3 500 km
Do 600 EUR za loty powyżej 3 500 km
Ponieważ Sir Bani Yas głównie obsługuje regionalne i niektóre międzynarodowe loty, kwota twojego odszkodowania będzie się różnić w zależności od twojej trasy.
Jeśli dotrzesz na lotnisko Sir Bani Yas (XSB) i dowiesz się, że Twój lot jest przepełniony, zrób to od razu:
Jeśli przyjmiesz voucher od linii lotniczej lub zgodzisz się na alternatywny lot, możesz stracić prawo do odszkodowania. Bądź stanowczy i pozwól linii lotniczej zdecydować, kogo odprawią.
Poproś o oficjalny dokument potwierdzający, że odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu overbookingu. To będzie kluczowy dowód w Twoim wniosku o odszkodowanie.
Lotnisko Sir Bani Yas to mniejsze lotnisko z ograniczoną liczbą lotów, więc przebukowanie może nie być natychmiastowe. Rozważ lot z pobliskiego lotniska, takiego jak Abu Zabi (AUH) lub Dubaj (DXB), które mają znacznie więcej połączeń.
Jak się dostać do Abu Zabi: Weź prom do Jebel Dhanna, a potem bezpośredni autobus lub taksówkę.
Jak się dostać do Dubaju: Najpierw pojedź do Abu Zabi, a potem skorzystaj z autokaru lub wynajmij prywatny transport.
Jeśli musisz zarezerwować hotel lub kupić jedzenie z powodu opóźnionego przebukowania, zachowaj paragony. Linia lotnicza musi pokryć te koszty.
Nie czekaj—możesz ubiegać się nawet o 600 euro za odmowę wejścia na pokład z powodu overbookingu. Złóż wniosek online już dziś i odzyskaj to, co Ci się należy!
Jeśli Twój lot jest przepełniony i szukasz innych sposobów na dotarcie do celu, rozważ te opcje:
Hydroplan do Abu Dhabi: Szybsza, ale droższa opcja. Hydroplany latają z Sir Bani Yas do Abu Dhabi, skracając czas podróży.
Kombinacja prom i autobus: Prom do Jebel Dhanna, a potem autobus do Abu Dhabi to najbardziej budżetowy sposób na dotarcie na lot.
Prywatne transfery: Podróżujesz z ekipą? Prywatne auto lub minivan do Abu Dhabi albo Dubaju to praktyczne rozwiązanie.
Choć Sir Bani Yas głównie obsługuje loty Etihad Airways i czartery, overbooking wciąż się zdarza, szczególnie w sezonie turystycznym. Jeśli twój lot jest dotknięty, możesz ubiegać się o odszkodowanie nawet po otrzymaniu alternatywnego lotu.
Limity czasowe zależą od linii lotniczych i kraju. W przypadku lotów z UAE, czas na zgłoszenie może wynosić nawet do trzech lat od daty incydentu. Ale im szybciej działasz, tym większe szanse na sukces.
Wielu pasażerów myli overbooking (odrzucenie pasażera) z odwołaniem lotu. Kluczowe różnice:
Odmowa wejścia na pokład (Overbooking) | Odwołanie lotu |
---|---|
Lot się odbywa, ale nie możesz wejść na pokład | Lot jest całkowicie odwołany |
Dzieje się, gdy sprzedano za dużo biletów | Może zdarzyć się przez problemy techniczne, pogodę lub decyzje operacyjne |
Odszkodowanie jest gwarantowane, jeśli odmowa była przymusowa | Odszkodowanie zależy od terminu powiadomienia i zaoferowanych alternatywnych lotów |
Jeśli Twój lot został odwołany zamiast przepełniony, możesz nadal mieć prawo do odszkodowania, ale zasady są inne.
Nie musisz samodzielnie walczyć z biurokracją linii lotniczych. Zajmiemy się całym procesem za Ciebie.
â
Podaj dane swojego lotu online
â
Sprawdzimy Twoją sprawę i zajmiemy się negocjacjami
â
Otrzymaj do 600 €, jeśli się kwalifikujesz