Um atraso de voo pode ser extremamente frustrante, especialmente se for um voo internacional como a Air France. Felizmente, existem etapas que você pode seguir para reivindicar uma indenização e fazer valer seus direitos como passageiro.
Em primeiro lugar, é importante saber que o regulamento europeu CE 261/2004 estabelece os direitos dos passageiros em caso de atrasos nos voos. Se o seu voo Air France atrasar pelo menos três horas, tem direito a uma indemnização até 600€. Além disso, a companhia aérea é obrigada a prestar-lhe assistência, como refeições e bebidas, chamadas ou mensagens gratuitas e alojamento em caso de necessidade.
Para reclamar a sua indemnização, é importante recolher toda a documentação relativa ao seu voo, como a confirmação da reserva e comprovativo do atraso. Também é útil anotar todos os detalhes da situação, como a data e a hora em que seu voo atrasou e os nomes das pessoas com quem você falou no aeroporto.
Depois de reunir toda a documentação necessária, você pode enviar sua reclamação diretamente à Air France. No entanto, esse processo pode ser complexo e demorado. Como alternativa, você pode usar uma empresa como a Trouble Flight que o guiará pelo processo de reclamação e tratará do envio de sua reclamação à companhia aérea.
Com Trouble Flight, o processo se torna muito mais simples e rápido. Usando nossa ferramenta gratuita de verificação de reclamações, você pode descobrir se tem direito a uma compensação. No caso de você ter direito a uma compensação, forneceremos a você um formulário de reclamação para preencher e orientá-lo no processo de envio da reclamação.
Além disso, estamos sempre disponíveis para tirar dúvidas e dar suporte durante todo o processo. Não perca tempo e defenda seus direitos como passageiro, use Trouble Flight para obter a compensação certa pelo seu voo Air France atrasado.