Кашњења летова могу бити велика непријатност, посебно када путујеш кроз Мартин. Било да полазиш или стижеш на аеродром у Мартину, неочекивана кашњења могу пореметити планове, узроковати пропуштене везе и додати непотребан стрес. Али да ли си знао да можеш имати право на накнаду? Европска и међународна права путника у авиону штите путнике у случају поремећаја лета, нудећи финансијску накнаду до 600 €.
Неколико фактора доприноси кашњењу летова у Мартину, укључујући:
Временски услови – Јаки ветрови, обилне кише или снег могу утицати на рад аеродрома.
Технички проблеми – Механички проблеми са авионом могу довести до неочекиваних кашњења.
Саобраћајна гужва – Ваздушни простор Мартина може бити препун, што доводи до поремећаја у распореду.
Штрајкови или недостатак особља – Штрајкови авиокомпанија или недостатак земаљског особља могу значајно утицати на распоред летова.
Безбедносни проблеми – Повећане мере безбедности могу успорити рад аеродрома.
Према EC261/2004, путници који лете из Мартина или на авио-компанији из ЕУ до Мартина имају право на накнаду ако њихов лет касни више од 3 сата и ако кашњење није настало услед ванредних околности.
У зависности од удаљености лета, можеш имати право на:
€250 за летове до 1.500 км.
€400 за летове између 1.500 км и 3.500 км.
€600 за летове преко 3.500 км.
Ако је ваш лет каснио у Мартину, пратите ове кораке да бисте добили компензацију:
Користите наш бесплатни онлајн алат да проверите да ли испуњавате услове за компензацију. Све што вам је потребно су подаци о лету.
Припремите следеће документе:
Борд карта или електронска карта.
Доказ о кашњењу (обавештења од авиокомпаније, имејлови или екрани на аеродрому који показују време кашњења).
Сваки рачун за додатне трошкове настале због кашњења.
Поднесите захтев преко Trouble Flight. Ми се бавимо свим правним процедурама у ваше име и наплаћујемо накнаду само ако добијете захтев.
Ако сте на аеродрому у Мартину и ваш лет касни, ево шта треба да урадите:
Будите у току са обавештењима авиокомпаније.
Питајте авиокомпанију за ваучере за освежавање ако је применљиво.
Осигурајте да вам је телефон напуњен и останите у контакту са авиокомпанијом.
Можда имате право на бесплатне оброке, освежавање и, у неким случајевима, смештај.
Ако кашњење траје преко ноћи, затражите хотелску собу и превоз од авиокомпаније.
Ако стигнете на коначну дестинацију 3+ сата касније, можете бити подобни за финансијску компензацију.
Ако је ваш лет озбиљно каснио или је чак отказан, можете размотрити алтернативне руте. Блиски аеродроми могу имати летове других авиокомпанија који вас могу брже довести до ваше дестинације.
Ако летиш из Мартина, провери летове из:
Аеродром Братислава (BTS) – Налази се око 90 км далеко.
Међународни аеродром у Бечу (VIE) – Преко границе, нуди бројне међународне летове.
Ако је потребно, размотри узимање воз или аутобус из Мартина до ових аеродрома. Можда је бржи начин да стигнеш до одредишта без чекања на одложени лет.
Ако је твој лет одложен више од 5 сати, имаш право на:
Откажи свој лет и затражи потпуни поврат новца.
Затражи промену руте на следећи доступни лет до твоје дестинације.
Нису сви одложени летови квалификовани за накнаду. Изванредне околности као што су тешки временски услови, политички немири или претње безбедности ослобађају авио-компанију од финансијске одговорности. Међутим, технички кварови или штрајкови авиокомпанија не спадају у изванредне околности, што значи да и даље можеш затражити накнаду.
Захтевање накнаде сам може бити фрустрирајуће. Авио-компаније често игноришу или одбијају захтеве без ваљаног разлога. У Trouble Flight, ми се бринемо о целом процесу за тебе:
Ми се бавимо свим преговорима са авио-компанијама.
Предузимамо правне радње ако је потребно.
Плаћаш само ако добијемо твој случај!
Ако је твој лет одложен у Мартину, не дозволи авио-компанији да то прође некажњено. Имаш законско право на накнаду. Поднеси свој захтев са Trouble Flight данас и добиј оно што заслужујеш – до €600 у накнади!