Бреша, прелепи град на северу Италије, познат је по својој богатој историји, културном наслеђу и близини великих економских центара. Ипак, упркос својој чаролији, прекиди у авионском саобраћају нису реткост. Ако ти је лет отказан у Брешији или на алтернативном оближњем аеродрому, имаш права која ти могу донети накнаду.
Постоји неколико разлога зашто авио-компаније отказују летове из или у Брешију:
Временски услови – Тешка магла или олује на северу Италије могу прекинути летове.
Оперативни проблеми – Авио-компаније могу имати техничке проблеме или недостатак особља.
Ограничења у контроли летења – Пренатрпаност на оближњим аеродромима као што је Милано Бергамо (Орио ал Серио) може имати ланчани ефекат.
Штрајкови – Италија је позната по повременим штрајковима који утичу на авионски саобраћај.
Безбедносни разлози – Неочекиване претње или инциденти могу довести до отказивања летова.
Без обзира на разлог, путници често остају заглављени, фрустрирани и несигурни око својих следећих корака. Ево како можеш претворити отказан лет у прилику да добијеш накнаду.
Према EC 261/2004, путници на летовима који полазе са аеродрома у ЕУ (или стижу у ЕУ са ЕУ авио-компанијом) могу бити квалификовани за накнаду до 600€ ако је отказивање било због одговорности авио-компаније и догодило се у року од 14 дана од поласка.
Имат ћеш право на накнаду ако:
Авиокомпанија те је обавестила о отказивању мање од 14 дана пре поласка.
Понудили су ти алтернативни лет који је значајно одложио твој долазак.
Отказивање није било узроковано ванредним околностима (нпр. екстремни временски услови, штрајкови контроле летења).
Износ надокнаде зависи од удаљености лета:
До 1,500 км â â¬250
1,500 км - 3,500 км â â¬400
Преко 3,500 км â â¬600
Ако је твој лет из Бреше отказан, размотри проверавање летова из Милано Бергамо (BGY) или Верона Вилафранка (VRN). Ови аеродроми нуде већи избор летова и могу имати алтернативе у последњем тренутку.
Возом: Бреша има брзе везе са Миланом и Вероном, са честим регионалним возовима.
Аутобусом: Аеродромски шатл аутобуси иду из Бреше до оба аеродрома.
Аутомобилом: Кратка вожња од 45 минута те може одвести до великог међународног аеродрома.
Потврди Разлог – Питај авио-компанију зашто је лет отказан. Ако је због оперативних разлога, можда имаш право на надокнаду.
Затражи Поновно Резервисање – Авио-компаније морају да понуде алтернативни лет или пун повраћај новца.
Провери Права на Надокнаду – Ако је авио-компанија крива, поднеси захтев за надокнаду.
Чувај Рачуне – Ако имаш додатне трошкове (хотел, оброци, превоз), можеш тражити повраћај трошкова.
Поднеси Захтев са Trouble Flight – Олакшавамо ти добијање надокнаде коју заслужујеш.
Неке авио-компаније покушавају да избегну плаћање надокнаде позивајући се на „ванредне околности“ када не важе. Ако је твој захтев неправедно одбијен, наш правни тим може оспорити њихову одлуку и борити се за твоја права.
Отказан лет је фрустрирајућ, али не дозволи да авио-компанија избегне своје обавезе. Можеш добити до €600, и подношење захтева је лакше него што мислиш. Поднеси свој захтев данас и дозволи да Trouble Flight обави процес док се ти фокусираш на своју следећу авантуру!