Kuzey İtalya'daki güzel şehir Brescia, zengin tarihi, kültürel mirası ve büyük ekonomik merkezlere yakınlığıyla bilinir. Ancak, cazibesine rağmen, hava yolu seyahati aksaklıkları nadir değildir. Brescia veya yakınındaki alternatif bir havaalanında uçuşunuz iptal edildiyse, tazminat hakkınız olabilir.
Brescia'dan kalkış yapan veya oraya iniş yapan uçuşların iptal edilmesinin birkaç nedeni vardır:
Hava Koşulları – Kuzey İtalya'daki yoğun sis veya fırtınalar uçuşları aksatabilir.
Operasyonel Sorunlar – Havayolları teknik problemler veya personel sıkıntıları yaşayabilir.
Hava Trafik Kontrol Kısıtlamaları – Milan Bergamo (Orio al Serio) gibi yakın havaalanlarındaki yoğunluk domino etkisi yaratabilir.
Grevler – İtalya, hava yolu seyahatini etkileyen dönemsel grevlerle bilinir.
Güvenlik Endişeleri – Beklenmedik tehditler veya olaylar uçuş iptallerine neden olabilir.
Sebep ne olursa olsun, yolcular genellikle mahsur kalır, hayal kırıklığına uğrar ve bir sonraki adımlarını bilmezler. İptal edilen bir uçuşu tazminat talebi fırsatına nasıl dönüştürebileceğinizi öğrenin.
EC 261/2004 kapsamında, bir AB havaalanından kalkan (veya AB'ye bir AB hava yolu ile gelen) uçuşlarda, iptal havayolu sorumluluğundan kaynaklanıyorsa ve kalkıştan 14 gün önce gerçekleşmişse yolcular, €600'e kadar tazminat alabilir.
Tazminat talep etmeye hakkınız var:
Havayolu iptali bildirdi 14 gün içinde kalkıştan önce.
Sana alternatif bir uçuş teklif edildi ki bu da varışını önemli ölçüde geciktirdi.
İptal olağanüstü koşullardan kaynaklanmadı (örneğin, şiddetli hava koşulları, hava trafik kontrol grevleri gibi).
Tazminat miktarı uçuş mesafesine bağlıdır:
1.500 km'ye kadar – €250
1.500 km - 3.500 km – €400
3.500 km'den fazla – €600
Uçağın Brescia'dan iptal edildiyse, Milan Bergamo (BGY) veya Verona Villafranca (VRN) uçuşlarını kontrol etmeyi düşün. Bu havalimanları daha geniş bir uçuş yelpazesi sunar ve son dakika alternatiflerine sahip olabilir.
Trenle: Brescia'dan hem Milano'ya hem de Verona'ya hızlı bağlantılar var, sık sık bölgesel trenler var.
Otobüsle: Havalimanı servisleri Brescia'dan her iki havalimanına da gider.
Arabayla: Kısa bir 45 dakikalık sürüş seni büyük bir uluslararası havalimanına götürebilir.
Sebebi Onayla – Uçuşun neden iptal edildiğini havayoluna sor. Eğer operasyonel sebeplerden dolayıysa, tazminat alma hakkına sahip olabilirsin.
Yeniden Rezervasyon İste – Havayolları, sana alternatif bir uçuş veya tam para iadesi teklif etmeli.
Tazminat Haklarını Kontrol Et – Eğer havayolu hatalıysa, bir talepte bulun.
Fişleri Sakla – Ekstra masrafların olduysa (otel, yemek, ulaşım), geri ödeme talep edebilirsin.
Trouble Flight ile Talebini Dosyala – Hak ettiğin tazminatı almak kolay.
Bazı havayolları, ödemeyi yapmamak için “olağanüstü durumlar” iddia eder. Eğer talebin haksız yere reddedilirse, hukuk ekibimiz onların kararına itiraz edebilir ve hakların için mücadele edebilir.
İptal edilen bir uçuş can sıkıcı olabilir ama havayolunun bunu yanına bırakmasına izin verme. 600€'ya kadar hak edebilirsin ve talepte bulunmak sandığından daha kolay. Bugün talebini gönder ve Trouble Flight süreci hallederken sen bir sonraki macerana odaklan!