Brescia, kaunis linn Põhja-Itaalias, on tuntud oma rikkaliku ajaloo, kultuuripärandi ja läheduses asuvate suurte majanduskeskuste poolest. Kuid vaatamata oma võlule ei ole lennureiside katkestused haruldased. Kui sinu lend Brescias või mõnes lähedal asuvas lennujaamas on tühistatud, on sul õigused, mis võivad anda sulle õiguse kompensatsioonile.
Siin on mõned põhjused, miks lennufirmad tühistavad Bresciast väljuvaid või sinna saabuvadi lende:
Ilmaolud – Paks udu või tormid Põhja-Itaalias võivad lennuplaane segada.
Operatiivsed Probleemid – Lennufirmadel võivad tekkida tehnilised probleemid või personali puudus.
Õhuliikluse Kontrolli Piirangud – Lähedal asuvate lennujaamade, nagu Milano Bergamo (Orio al Serio) ummikud, võivad mõjutada ka Brescia lende.
Streigid – Itaalia on tuntud aeg-ajalt toimuva streikide poolest, mis mõjutavad lennureise.
Turvakaalutlused – Ootamatud ohud või juhtumid võivad põhjustada lendude tühistamist.
Olenemata põhjusest jäävad reisijad sageli hätta, pettunuks ja ebakindlaks oma edasiste sammude suhtes. Siin on, kuidas sa saad tühistatud lendu muuta võimaluseks nõuda kompensatsiooni.
Vastavalt EC 261/2004-le võivad EL-i lennujaamast väljuvate lendude (või EL-i saabuvate EL-i lennufirmade lendude) reisijad olla õigustatud kuni 600 € kompensatsioonile, kui tühistamine oli tingitud lennufirma vastutusest ja toimus 14 päeva jooksul enne väljalendu.
Sul on õigus nõuda, kui:
Lennufirma teavitas sind tühistamisest vähem kui 14 päeva enne väljumist.
Sulle pakuti alternatiivlendu, mis lükkas su saabumise oluliselt edasi.
Tühistamine ei olnud tingitud erakorralistest asjaoludest (nt. tugev ilm, lennujuhtide streigid).
Hüvitise summa sõltub lennu kaugusest:
Kuni 1,500 km – €250
1,500 km - 3,500 km – €400
Üle 3,500 km – €600
Kui sinu Brescia lend on tühistatud, kaaluda lendude kontrollimist Milan Bergamo (BGY) või Verona Villafranca (VRN) kaudu. Need lennujaamad pakuvad suuremat valikut lende ja võivad pakkuda viimase hetke alternatiive.
Rongiga: Brescial on kiire ühendus nii Milano kui Veronaga, sagedaste regionaalrongidega.
Bussiga: Lennujaamabussid sõidavad Bresciast mõlemasse lennujaama.
Autoga: Lühike 45-minutiline sõit viib sind suurele rahvusvahelisele lennujaamale.
Kinnita Põhjus – Küsige lennufirmalt, miks lend tühistati. Kui see on toimingute tõttu, võib sul olla õigus hüvitisele.
Taotle Uus Broneering – Lennufirmad peavad pakkuma alternatiivset lendu või täielikku tagasimakset.
Kontrolli Oma Hüvitiseõigusi – Kui lennufirma on süüdi, esita nõue.
Hoia Tšekke – Kui teil tekivad lisakulud (hotell, toit, transport), võite saada hüvitist.
Esita Nõue Trouble Flightiga – Me teeme lihtsaks saada kompensatsiooni, mida sa väärid.
Mõned lennufirmad püüavad vältida kompensatsiooni maksmist, viidates “erakorralistele asjaoludele”, mis ei kehti. Kui teie nõue on ebaõiglaselt tagasi lükatud, saab meie juriidiline meeskond vaidlustada nende otsuse ja võidelda teie õiguste eest.
Tühistatud lend on masendav, kuid ära lase lennufirmal sellest pääseda. Sul võib olla õigus kuni €600-le ja nõudmine on lihtsam, kui sa arvad. Esita oma nõue juba täna ja lase Trouble Flightil protsessi eest hoolitseda, kuni keskendud oma järgmisele seiklusele!