Brescia, uma cidade linda no norte da Itália, é famosa por sua rica história, herança cultural e proximidade com grandes centros econômicos. Mas, mesmo com todo esse charme, problemas com voos não são tão raros. Se o seu voo foi cancelado em Brescia ou em outro aeroporto próximo, você tem direitos que podem te dar direito a uma compensação.
Existem várias razões para as companhias aéreas cancelarem voos de ou para Brescia:
Condições Climáticas – Neblina forte ou tempestades no norte da Itália podem atrapalhar os voos.
Problemas Operacionais – Companhias aéreas podem enfrentar problemas técnicos ou falta de pessoal.
Restrições de Controle de Tráfego Aéreo – Congestionamento em aeroportos próximos, como Milão Bérgamo (Orio al Serio), pode causar efeitos em cadeia.
Greves – A Itália tem um histórico de greves ocasionais que afetam os voos.
Questões de Segurança – Ameaças ou incidentes inesperados podem levar ao cancelamento de voos.
Independentemente da razão, os passageiros muitas vezes ficam sem saber o que fazer, frustrados e presos. Mas calma aí, dá pra transformar um voo cancelado numa oportunidade de pedir compensação.
De acordo com o EC 261/2004, passageiros em voos saindo de um aeroporto da UE (ou chegando na UE por uma companhia aérea europeia) podem ter direito a uma compensação de até €600 se o cancelamento foi responsabilidade da companhia aérea e aconteceu dentro de 14 dias antes da partida.
Você tem direito a pedir compensação se:
A companhia aérea te avisou do cancelamento menos de 14 dias antes da partida.
Te ofereceram um voo alternativo que atrasou significativamente sua chegada.
O cancelamento não foi causado por circunstâncias extraordinárias (ex.: clima severo, greves de controle de tráfego aéreo).
O valor da compensação depende da distância do voo:
Até 1.500 km – €250
1.500 km - 3.500 km – €400
Mais de 3.500 km – €600
Se o seu voo saindo de Brescia foi cancelado, considere conferir voos de Milan Bergamo (BGY) ou Verona Villafranca (VRN). Esses aeroportos oferecem mais opções de voos e podem ter alternativas de última hora.
De Trem: Brescia tem conexões rápidas com Milão e Verona, com trens regionais frequentes.
De Ônibus: Shuttles para os aeroportos saem de Brescia para ambos os aeroportos.
De Carro: Uma viagem curta de 45 minutos te leva a um grande aeroporto internacional.
Confirme o Motivo – Pergunte à companhia aérea o motivo do cancelamento. Se for por razões operacionais, você pode ter direito a compensação.
Peça um Novo Voo – As companhias aéreas devem te oferecer um voo alternativo ou reembolso completo.
Cheque Seus Direitos de Compensação – Se a culpa for da companhia aérea, faça uma solicitação.
Guarde os Recibos – Se tiver despesas extras (hotel, refeições, transporte), você pode pedir reembolso.
Envie Sua Solicitação pela Trouble Flight – Facilitamos para que você receba a compensação que merece.
Algumas companhias aéreas tentam evitar pagar compensação alegando “circunstâncias extraordinárias” que não se aplicam. Se sua reivindicação for recusada injustamente, nossa equipe jurídica pode contestar a decisão e lutar pelos seus direitos.
Um voo cancelado é frustrante, mas não deixe a companhia aérea sair impune. Você pode ter direito a até €600, e pedir isso é mais fácil do que você imagina. Envie sua reivindicação hoje e deixe a Trouble Flight cuidar do processo enquanto você foca na sua próxima aventura!