Skrydis atšauktas Brescioje? Štai ką daryti toliau!

Suprasti skrydžių atšaukimus Brešijoje

Brešija, gražus miestas šiaurės Italijoje, garsėja savo turtinga istorija, kultūriniu paveldu ir artumu svarbiems ekonominiams centrams. Tačiau, nepaisant savo žavesio, oro kelionių trikdžiai nėra reti. Jei tavo skrydis buvo atšauktas Brešijoje ar kitame netoli esančiame oro uoste, tu turi teises, kurios gali suteikti teisę gauti kompensaciją.

Kodėl skrydžiai atšaukiami Brešijoje?

Yra kelios priežastys, kodėl oro linijos atšaukia skrydžius iš Brešijos ar į Brešiją:

• Oro sąlygos – Smarkus rūkas ar audros šiaurės Italijoje gali sutrikdyti skrydžius.

• Operacinės problemos – Oro linijos gali susidurti su techninėmis problemomis ar personalo trūkumu.

• Oro eismo kontrolės apribojimai – Spūstys netoliese esančiuose oro uostuose, kaip Milan Bergamo (Orio al Serio), gali turėti grandininį poveikį.

• Streikai – Italija garsėja atsitiktiniais streikais, kurie veikia oro keliones.

• Saugumo rūpesčiai – Netikėtos grėsmės ar incidentai gali lemti skrydžių atšaukimus.

Nepaisant priežasties, keleiviai dažnai lieka pasimetę, suirzę ir nežinantys, ką daryti toliau. Štai kaip gali paversti atšauktą skrydį į galimybę gauti kompensaciją.

Tavo teisės, kai skrydis atšaukiamas Brešijoje

Pagal EB 261/2004, keleiviai, išvykstantys iš ES oro uosto (ar atvykstantys į ES su ES oro linija), gali turėti teisę į kompensaciją iki 600 €, jei atšaukimas įvyko dėl oro linijos atsakomybės ir įvyko per 14 dienų nuo išvykimo.

Kada gali reikalauti kompensacijos?

Turi teisę reikalauti, jei:

• Aviakompanija pranešė apie atšaukimą mažiau nei 14 dienų prieš išvykimą.

• Tau buvo pasiūlytas alternatyvus skrydis, kuris žymiai vėlino tavo atvykimą.

• Atšaukimas nebuvo sukeltas ypatingomis aplinkybėmis (pvz., stiprus oras, oro eismo kontrolės streikai).

Kiek gali reikalauti kompensacijos?

Kompensacijos dydis priklauso nuo skrydžio atstumo:

• Iki 1,500 km – €250

• 1,500 km - 3,500 km – €400

• Daugiau nei 3,500 km – €600

Alternatyvios kelionės galimybės: netoliese esantys oro uostai

Jei tavo skrydis iš Brešos buvo atšauktas, apsvarstyk patikrinti skrydžius iš Milano Bergamo (BGY) arba Veronos Villafranca (VRN). Šie oro uostai siūlo platesnį skrydžių spektrą ir gali turėti paskutinės minutės alternatyvas.

Kaip pasiekti Milano Bergamo ar Veroną iš Brešos?

• Traukiniu: Breša turi greitus jungimus tiek su Milanu, tiek su Verona, su dažnais regioniniais traukiniais.

• Autobusu: Oro uostų maršrutiniai autobusai važiuoja iš Brešos į abu oro uostus.

• Automobiliu: Trumpa 45 minučių kelionė gali nuvesti tave į pagrindinį tarptautinį oro uostą.

Ką daryti po skrydžio atšaukimo

1. Patvirtink priežastį – Paklausk aviakompanijos, kodėl skrydis buvo atšauktas. Jei tai dėl operacinių priežasčių, gali būti, kad turite teisę gauti kompensaciją.

2. Prašykite perregistracijos – Aviakompanijos privalo pasiūlyti jums alternatyvų skrydį arba visą pinigų grąžinimą.

3. Patikrinkite savo kompensacijos teises – Jei aviakompanija yra kalta, pateikite pretenziją.

4. Laikykite kvitus – Jei patirsite papildomų išlaidų (viešbutis, maistas, transportas), galbūt galėsite pareikalauti kompensacijos.

5. Pateikite pretenziją Trouble Flight – Mes lengvai padėsime jums gauti teisėtą kompensaciją.

Ką daryti, jei aviakompanija atsisako mokėti?

Kai kurios aviakompanijos bando išvengti kompensacijos mokėjimo, cituodamos „ypatingas aplinkybes“, kai jos nėra taikomos. Jei jūsų pretenzija yra nepagrįstai atmetama, mūsų teisinė komanda gali iššaukti jų sprendimą ir kovoti už jūsų teises.

Paskutinės mintys: nepraraskite kompensacijos

Atšauktas skrydis yra nemalonumas, bet neleiskite aviakompanijai pabėgti nuo atsakomybės. Jūs galite turėti teisę gauti iki €600, o pretenzijos pateikimas yra lengvesnis, nei manote. Pateikite savo pretenziją šiandien ir leiskite Trouble Flight tvarkyti procesą, kol jūs susitelkėte į savo kitą nuotykį!