Hamburg, Tysklands näst största stad, har en av de mest trafikerade flygplatserna i Europa – Hamburgs flygplats (HAM). Med miljontals passagerare varje år är förseningar tyvärr vanliga. Flera faktorer kan bidra till flygstörningar, inklusive:
Väderförhållanden – Hamburg har ofta dimma och regn, särskilt på hösten och vintern, vilket leder till siktproblem.
Flygtrafikens överbelastning – Som en viktig knutpunkt för både fritids- och affärsresenärer är förseningar på grund av flygtrafikledning vanliga.
Tekniska problem – Flygbolag stöter ibland på oväntade underhållsproblem med flygplanen, vilket försenar avgångar.
Strejker och driftproblem – Tyskland har en historia av strejker bland flygbolags- och flygplatspersonal, vilket kan påverka flygen betydligt.
Om du har påverkats av en flygförsening på Hamburgs flygplats kan du ha rätt till ersättning enligt EU-förordning 261/2004.
Enligt EG261, om ditt flyg var försenat i 3 timmar eller mer och orsaken var inom flygbolagets kontroll (som tekniska problem eller personalbrist), kan du begära upp till €600 per passagerare.
€250 – Flyg under 1 500 km (t.ex. Hamburg till Paris)
€400 – Flyg mellan 1 500 km och 3 500 km (t.ex. Hamburg till Istanbul)
€600 – Flyg över 3 500 km (t.ex. Hamburg till New York)
Beloppet beror på sträckan för ditt flyg, inte priset på din biljett.
Om ditt flyg var försenat på Hamburgs flygplats, följ dessa steg:
Använd vår gratis kompensationskalkylator för att se om din försening kvalificerar för en utbetalning.
Boardingkort & biljett
Bekräftelse av förseningen från flygbolaget
Kvitton för extra utgifter (mat, hotell, transport)
Vi hanterar den juridiska processen åt dig, så att du får den kompensation du har rätt till utan krångel.
Om din försening blir en stor olägenhet, kanske du vill överväga alternativa rutter. Här är vad du kan göra:
Bremens flygplats (BRE) â Endast 1 timme med tåg från Hamburg, denna flygplats betjänar många av samma destinationer.
Hannovers flygplats (HAJ) â En 90 minuters tågresa bort, Hannover erbjuder ytterligare flygalternativ.
Om ditt flyg till en närliggande europeisk destination (t.ex. Amsterdam, Köpenhamn, Berlin) är försenat, överväg att ta ett höghastighetståg ICE, vilket ofta kan vara snabbare än att vänta på ett ombokad flyg.
Hamburgs flygplats har mycket att hålla dig sysselsatt medan du väntar på ditt flyg:
Lufthansa Lounge (om du har tillgång) för bekväma sittplatser och förfriskningar.
Duty-Free Shopping – Bläddra bland internationella märken och souvenirer.
Restauranger & Caféer – Ta en bit mat på ställen som Marché Mövenpick eller Pier 1.
Gratis Wi-Fi för att hålla dig uppkopplad och kolla alternativa resealternativ.
Större flygbolag som flyger från Hamburg inkluderar:
Lufthansa
Eurowings
Ryanair
Turkish Airlines
KLM
British Airways
Om ditt flyg med vilket som helst flygbolag som avgår från Hamburg var försenat, kan du ha ett giltigt krav på ersättning.
Förseningar i Hamburg kan vara frustrerande, men du kan ha rätt till upp till €600 i ersättning. Flygbolag informerar inte alltid om dina rättigheter, så missa inte pengar som lagligen är dina.
Kolla om du kvalificerar nu– det tar bara en minut!