Hamburg, qyteti i dytë më i madh në Gjermani, është shtëpi për një nga aeroportet më të ngarkuar në Evropë—Aeroporti i Hamburgut (HAM). Me miliona pasagjerë që kalojnë çdo vit, vonesat janë fatkeqësisht të zakonshme. Disa faktorë që kontribuojnë në prishjen e fluturimeve përfshijnë:
Kushtet e Motit – Hamburg përjeton shpesh mjegull dhe shi, sidomos në vjeshtë dhe dimër, duke shkaktuar probleme me dukshmërinë.
Ngarkesa e Trafikut Ajror – Si një qendër kryesore për udhëtarët e kohës së lirë dhe biznesit, vonesat në kontrollin e trafikut ajror janë të shpeshta.
Problemet Teknike – Ndonjëherë linjat ajrore përballen me probleme të papritura të mirëmbajtjes së avionëve, duke vonuar nisjet.
Grevat dhe Problemet Operacionale – Gjermania ka një histori grevash nga stafi i linjave ajrore dhe aeroportit, që mund të ndikojnë shumë në fluturime.
Nëse je prekur nga një vonesë fluturimi në Aeroportin e Hamburgut, mund të jesh i kualifikuar për kompensim sipas Rregullore së BE-së 261/2004.
Sipas EC261, nëse fluturimi yt është vonuar për 3 orë ose më shumë dhe arsyeja ishte brenda kontrollit të linjës ajrore (siç janë problemet teknike ose mungesa e ekuipazhit), mund të kërkosh deri në €600 për pasagjer.
€250 – Fluturimet nën 1,500 km (p.sh., Hamburg deri në Paris)
€400 – Fluturimet midis 1,500 km dhe 3,500 km (p.sh., Hamburg deri në Stamboll)
€600 – Fluturimet mbi 3,500 km (p.sh., Hamburg deri në New York)
Shuma varet nga distanca e fluturimit dhe jo nga çmimi i biletës.
Nëse fluturimi juaj është vonuar në Aeroportin e Hamburgut, ndiqni këto hapa:
Përdorni llogaritësin tonë të kompensimit për të parë nëse vonesa juaj kualifikohet për një pagesë.
Pasaporta e hyrjes dhe bileta
Konfirmimi i vonesës nga kompania ajrore
Faturat për shpenzimet ekstra (ushqim, hotele, transport)
Ne e trajtojmë procesin ligjor për ju, duke siguruar që të merrni kompensimin që ju takon pa bezdi.
Nëse vonesa juaj po bëhet një shqetësim i madh, mund të merrni parasysh rrugët alternative. Ja çfarë mund të bëni:
Aeroporti i Bremenit (BRE) – Vetëm 1 orë me tren nga Hamburg, ky aeroport shërben shumë nga të njëjtat destinacione.
Aeroporti i Hanoverit (HAJ) – Një udhëtim me tren 90 minuta larg, Hanover ofron opsione shtesë fluturimi.
Nëse fluturimi juaj për një destinacion të afërt evropian (p.sh. Amsterdam, Kopenhagen, Berlin) është vonuar, konsideroni të merrni një tren me shpejtësi të lartë ICE, që shpesh mund të jetë më i shpejtë se sa të prisni për një fluturim të rizhvilluar.
Aeroporti i Hamburgut ka shumë për të ju zënë kohën ndërsa prisni për fluturimin tuaj:
Lounge-i i Lufthansa (nëse ke akses) për ulje të rehatshme dhe pije freskuese.
Dyqanet Duty-Free – Shfleto markat ndërkombëtare dhe suvenire.
Restorantet & Kafenetë – Merr diçka për të ngrënë në vende si Marché Mövenpick ose Pier 1.
Wi-Fi Falas për të qëndruar i lidhur dhe për të kontrolluar opsionet alternative të udhëtimit.
Linjat ajrore kryesore që fluturojnë nga Hamburgu përfshijnë:
Lufthansa
Eurowings
Ryanair
Turkish Airlines
KLM
British Airways
Nëse fluturimi yt me çdo linjë ajrore që niset nga Hamburgu është vonuar, mund të kesh një pretendim të vlefshëm për kompensim.
Vonesat e fluturimeve në Hamburg mund të jenë frustruese, por mund të kesh të drejtë për deri në €600 kompensim. Linjat ajrore nuk të informojnë gjithmonë për të drejtat tua, kështu që mos humb paratë që të përkasin ligjërisht.
Kontrollo tani nëse ke të drejtë – të merr vetëm një minutë!