Fluturimi i vonuar TAP Air Portugal: mos lejoni që vonesa t'ju prishë planet e udhëtimit, përfitoni kompensim

Vonesat e fluturimeve mund të jenë shumë irrituese për pasagjerët, duke shkaktuar probleme me planet e udhëtimit dhe kosto të mundshme shtesë. Si pasagjer, ju keni të drejtë për kompensim për vonesat në fluturimet e TAP Air Portugal. Megjithatë, marrja e kompensimit të duhur mund të jetë e ndërlikuar dhe irrituese. Prandaj, Trouble Flight është këtu për t'ju ndihmuar. Kompania jonë e specializuar në kompensimin e fluturimeve do t'ju udhëheqë nëpër procesin e marrjes së kompensimit që ju takon për fluturimin tuaj të vonuar të TAP Air Portugal.

Shkaqet e zakonshme për vonesat e fluturimeve të TAP Air Portugal

Ka disa arsye pse një fluturim TAP Air Portugal mund të vonohet, disa prej të cilave janë më të zakonshme se të tjerat. Ja disa nga shkaqet më të zakonshme për vonesat e fluturimeve të TAP Air Portugal:

Kushtet e pafavorshme të motit: Kushtet e pafavorshme të motit, si bora, shiu ose breshëri, mund të shkaktojnë vonesa në fluturime.

Kongestioni i aeroportit: Kongestioni i aeroportit mund të shkaktojë vonesa në fluturime për shkak të kohës së pritjes për t'u ngritur ose për të zbritur.

Problemet teknike: Problemet teknike me avionin, si problemet me motorët ose sistemin e navigimit, mund të shkaktojnë vonesa në fluturime.

Problemet operative: Mund të ketë probleme operative, si mungesa e ekuipazhit të fluturimit ose personelit tokësor, që shkaktojnë vonesa në fluturime.

Çështjet e sigurisë: Siguria e pasagjerëve dhe ekuipazhit është gjithmonë një prioritet kryesor për TAP Air Portugal, prandaj çdo çështje e sigurisë mund të shkaktojë vonesa në fluturime.

Të drejtat tuaja: EC 261/2004

Si pasagjer, ju keni të drejta në rast të vonesave në fluturimet e TAP Air Portugal. Legjislacioni europian EC 261/2004 përcakton të drejtat tuaja si pasagjer në rast të vonesave, anulimeve ose tejkalimit të rezervimeve të fluturimeve. Ja disa nga dispozitat kryesore ligjore:

Kompensimi monetar: Nëse fluturimi juaj TAP Air Portugal është vonuar më shumë se tre orë, ju keni të drejtë për kompensim monetar, në varësi të distancës së fluturimit dhe kohëzgjatjes së vonesës.

Ndihmë: Nëse fluturimi juaj TAP Air Portugal vonohet, ju keni të drejtë për ndihmë falas, si ushqim dhe pije, telefonata dhe mesazhe, dhe akomodim në rast nevoje.

Re-imbarkimi: Nëse fluturimi juaj TAP Air Portugal anulohet, ju keni të drejtë të transferoheni në një fluturim të mëvonshëm pa kosto shtesë.

Rimbursim: Nëse fluturimi juaj TAP Air Portugal anulohet ose vonohet për më shumë se pesë orë, ju keni të drejtë për rimbursim të çmimit të biletës.

Shpërblim: Në disa raste, ju keni të drejtë për kompensim të mëtejshëm financiar përveç rimbursimit ose re-imbarkimit.

Shënim: EC 261/2004 zbatohet vetëm për fluturimet që nisen nga ose janë drejtuar për Bashkimin Europian me linjat ajrore europiane.

Si të kërkoni kompensim për një fluturim të vonuar të TAP Air Portugal

Pasi të keni vërtetuar që keni të drejtë për kompensim për fluturimin tuaj të vonuar TAP Air Portugal, është e rëndësishme të dini se si të kërkoni kompensimin. Ja disa hapa që mund të ndiqni për të kërkuar kompensimin:

Mbani të gjitha provat: Mbani të gjitha provat e fluturimit tuaj, si bileta juaj, konfirmimi i fluturimit dhe faturat për shpenzimet e shkaktuara nga vonesa.

Kontaktoni me linjën ajrore: Kontaktoni TAP Air Portugal për t'u informuar për ankesën tuaj dhe për të kërkuar kompensimin tuaj.

Siguroni të gjitha informacionet e nevojshme: Siguroni linjën ajrore me të gjitha informacionet e nevojshme për të përpunuar ankesën tuaj, si numri i fluturimit, data dhe ora e fluturimit dhe rezervimi juaj.

Prisni përgjigjen: Pasi të keni dorëzuar ankesën tuaj, prisni përgjigjen e linjës ajrore. TAP Air Portugal ka një periudhë prej 90 ditësh për t'iu përgjigjur ankesës tuaj.

Kërkoni ndihmë nga Trouble Flight: Nëse nuk jeni të kënaqur me përgjigjen e linjës ajrore ose nëse nuk keni marrë një përgjigje, mund të kërkoni ndihmë nga Trouble Flight për t'ju ndihmuar të merrni kompensimin që ju meritoni.

Përfundim

Përfundimisht, vonesat e fluturimeve mund të jenë shumë të bezdisshme për pasagjerët. Megjithatë, si pasagjer, keni të drejta ligjore dhe keni të drejtë për kompensim për këto probleme. TAP Air Portugal është i detyruar t'ju kompensojë sipas rregullores europiane EC 261/2004. Por procesi i marrjes së kompensimit mund të jetë i komplikuar dhe i bezdisshëm. Këtu hyn në lojë Trouble Flight për t'ju ndihmuar. Kompania jonë specialistë për kompensimin e ndërprerjeve të fluturimeve do t'ju drejtojë përmes procesit të marrjes së kompensimit që meritoni për fluturimin tuaj të vonuar me TAP Air Portugal. Mos prisni, kontrolloni tani nëse keni të drejtë për kompensim duke përdorur mjetin tonë falas për kontrollimin e kërkesave. Filloni kërkesën tuaj tani dhe merrni kompensimin që meritoni.