Os atrasos nos voos podem ser super frustrantes pros passageiros, causando problemas nos planos de viagem e até custos extras. Como passageiro, você tem direito a uma compensação por atrasos nos voos da TAP Air Portugal. Mas conseguir a compensação certa pode ser complicado e meio chato. É por isso que a Trouble Flight tá aqui pra te ajudar. Nossa empresa especializada em compensações de voos vai te guiar no processo pra você conseguir a compensação que merece pelo seu voo atrasado da TAP Air Portugal.
Tem vários motivos pelos quais um voo da TAP Air Portugal pode atrasar, e alguns deles são bem comuns. Aqui estão as causas mais comuns dos atrasos:
Condições climáticas adversas: Condições como neve, chuva ou granizo podem atrasar os voos.
Congestionamento no aeroporto: Fila pra decolar ou aterrissar pode atrasar os voos.
Problemas técnicos: Problemas no avião, como no motor ou no sistema de navegação, podem causar atrasos.
Problemas operacionais: Pode rolar falta de tripulação ou de pessoal de solo, o que também causa atrasos.
Questões de segurança: A segurança dos passageiros e da tripulação é sempre prioridade pra TAP Air Portugal, então qualquer problema nesse sentido pode atrasar os voos.
Como passageiro, você tem direitos em caso de atrasos nos voos da TAP Air Portugal. A legislação europeia EC 261/2004 define os seus direitos em situações de atrasos, cancelamentos ou overbooking. Aqui estão as principais regras:
Compensação financeira: Se o seu voo da TAP Air Portugal atrasar mais de três horas, você tem direito a compensação financeira, dependendo da distância do voo e da duração do atraso.
Assistência: Se o seu voo da TAP Air Portugal atrasar, você tem direito a assistência gratuita, como comida e bebida, ligações e mensagens, e hospedagem caso precise.
Reembarque: Se o seu voo da TAP Air Portugal for cancelado, você tem o direito de ser reencaminhado em um voo posterior sem custo adicional.
Reembolso: Se o seu voo da TAP Air Portugal for cancelado ou atrasar por mais de cinco horas, você tem direito ao reembolso do valor da passagem.
Compensação: Em alguns casos, você tem direito a uma compensação monetária adicional além do reembolso ou reembarque.
Nota: EC 261/2004 só se aplica a voos que partem ou têm destino à União Europeia com companhias aéreas europeias.
Depois de verificar que você tem direito a compensação pelo atraso do seu voo da TAP Air Portugal, é importante saber como solicitar. Aqui estão alguns passos que você pode seguir para pedir a compensação:
Guarde todas as provas: Guarde todas as provas do seu voo, como passagem, confirmação do voo e recibos de despesas devido ao atraso.
Entre em contato com a companhia: Fale com a TAP Air Portugal para informar sua reclamação e solicitar sua compensação.
Forneça todas as informações necessárias: Envie para a companhia todas as informações necessárias para processar sua reclamação, como número do voo, data e hora do voo e sua reserva.
Espere pela resposta: Depois de enviar sua reclamação, aguarde a resposta da companhia. A TAP Air Portugal tem um prazo de 90 dias para responder à sua reclamação.
Peça ajuda à Trouble Flight: Se você não estiver satisfeito com a resposta da companhia ou não tiver recebido uma resposta, pode pedir ajuda à Trouble Flight para conseguir a compensação que merece.
Pra resumir, atrasos de voo podem ser mega frustrantes pros passageiros. Mas, como passageiro, você tem direitos legais e pode receber uma compensação por esses problemas. A TAP Air Portugal é obrigada a te compensar de acordo com o regulamento europeu EC 261/2004. Só que o processo pra conseguir essa compensação pode ser complicado e chato. É por isso que a Trouble Flight tá aqui pra te ajudar. A nossa empresa especialista em compensação por problemas com voos vai te guiar no processo de obter a grana que você merece pelo seu voo atrasado da TAP Air Portugal. Não espera, confere agora se você tem direito à compensação usando nossa ferramenta grátis de checagem de pedidos. Comece seu pedido agora e receba a compensação que merece.