Voo atrasado em Orio al Serio? Saiba seus direitos e peça compensação

O Aeroporto Internacional de Orio al Serio (BGY), também conhecido como Aeroporto de Milão Bergamo, é um dos hubs mais movimentados da Itália, especialmente para companhias de baixo custo como a Ryanair. Se você já teve um atraso de voo neste aeroporto, talvez tenha direito a uma compensação com base nos direitos dos passageiros aéreos europeus (EC261). Bora descobrir seus direitos, como pedir a compensação e o que fazer se o atraso for muito longo.

Entendendo os atrasos de voo em Orio al Serio

O Aeroporto de Orio al Serio atende milhões de passageiros por ano, o que faz dele um ponto quente para atrasos. As principais causas de problemas nos voos incluem:

• Condições meteorológicas adversas – Nevoeiro, tempestades e baixa visibilidade frequentemente afetam as partidas.

• Congestionamento do tráfego aéreo – Estar perto de Milão, um dos espaços aéreos mais movimentados da Europa, pode causar atrasos.

• Problemas técnicos – Manutenção das aeronaves e falhas inesperadas podem causar grandes transtornos.

• Greves – Greves do controle de tráfego aéreo italiano e do pessoal das companhias aéreas são comuns, afetando voos em Orio al Serio.

• Overbooking – Algumas companhias aéreas vendem mais passagens do que os assentos disponíveis, o que leva a situações de embarque negado.

O que fazer se o seu voo atrasar em Orio al Serio?

Passar por um atraso é chato, mas tomar as medidas certas pode garantir que você receba compensação se for elegível:

1. Confirme a duração do atraso

Olhe os painéis de partidas ou pergunte ao pessoal da companhia aérea sobre o tempo estimado de atraso. Para ter direito à compensação, o atraso deve ser de pelo menos três horas ao chegar no destino final.

2. Guarde todos os documentos de viagem

Salve seu cartão de embarque, passagem e recibos de quaisquer despesas causadas pelo atraso (comida, hospedagem, etc.).

3. Peça assistência para a companhia aérea

Pra atrasos de mais de duas horas, as companhias aéreas têm que oferecer comida, bebidas e, se necessário, acomodação. Se não fizerem isso, guarda os recibos e pede o reembolso depois.

4. Checa se tens direito à compensação

De acordo com o EC261, podes receber até €600, dependendo da distância do teu voo:

• €250 pra voos abaixo de 1.500 km

• €400 pra voos entre 1.500 km e 3.500 km

• €600 pra voos acima de 3.500 km (rotas da UE para fora da UE)

5. Faz tua reclamação de compensação

Podes pedir compensação direto pra companhia aérea, mas muitos passageiros têm problemas com pedidos rejeitados. A Trouble Flight pode cuidar do processo pra ti, aumentando as tuas chances de ser compensado.

Companhias aéreas comuns com atrasos no Orio al Serio

Algumas companhias aéreas sofrem mais com atrasos nesse aeroporto, incluindo:

• Ryanair – A maior operadora no Orio al Serio, frequentemente enfrentando atrasos operacionais.

• Wizz Air – Problemas comuns incluem remarcação de voos e greves de funcionários.

• easyJet – Rotas movimentadas frequentemente enfrentam congestionamento, levando a saídas atrasadas.

• Blue Air & Air Dolomiti – Companhias menores às vezes sofrem atrasos por problemas logísticos.

Se a tua companhia aérea for a responsável pelo atraso, tens o direito legal de ser compensado.

Como chegar em Milão se o teu voo atrasar até a madrugada?

Se o atraso for longo o suficiente pra precisardes pernoitar, pode valer a pena considerar ir até Milão pra se hospedar e curtir um pouco.

Melhores formas de ir de Orio al Serio pra Milão:

• Ônibus Shuttle: Serviços diretos operam até a Estação Central de Milão a cada 30 minutos.

• Táxis: Um táxi para Milão custa cerca de €100 e leva uns 50 minutos.

• Carros de aluguel: Se seus planos mudarem, considere alugar um carro no aeroporto.

O que fazer se tiver uma grande interrupção? Experimente os aeroportos Milan Malpensa ou Linate

Se os atrasos em Orio al Serio forem graves, confira se há disponibilidade de voos em Milan Malpensa (MXP) ou Linate (LIN). Você pode chegar a ambos os aeroportos por serviços de shuttle ou táxis. Às vezes, remarcar em outro aeroporto de Milão pode economizar tempo em vez de esperar horas pelo voo atrasado.

Você pode pedir compensação por atrasos relacionados ao clima?

Não, compensação só é dada se o atraso for culpa da companhia aérea (problemas técnicos, falta de equipe, etc.). Mau tempo e greves de controladores de tráfego aéreo são considerados “circunstâncias extraordinárias” e não se qualificam para compensação.

Considerações finais: Não deixe sua compensação passar batida!

Atrasos em voos são frustrantes, mas você não precisa sofrer financeiramente. Se seu voo foi atrasado por três horas ou mais em Orio al Serio, você pode ter direito a até €600 de compensação.

Não deixe as companhias aéreas negarem seus direitos—verifique sua elegibilidade agora e reivindique o que é seu!