Flug verspätet am Orio al Serio? Kenne deine Rechte und fordere Entschädigung

Der Flughafen Orio al Serio International (BGY), auch bekannt als Flughafen Mailand Bergamo, ist einer der geschäftigsten Knotenpunkte Italiens, insbesondere für Billigfluggesellschaften wie Ryanair. Wenn du am Flughafen eine Flugverspätung erlebt hast, könntest du gemäß den europäischen Fluggastrechten (EC261) Anspruch auf eine Entschädigung haben. Lass uns deine Rechte, wie du eine Entschädigung forderst, und was zu tun ist, wenn es zu einer langen Verzögerung kommt, erkunden.

Flugverspätungen am Flughafen Orio al Serio verstehen

Der Flughafen Orio al Serio bedient jährlich Millionen von Passagieren, was ihn zu einem Hotspot für Verspätungen macht. Die Hauptursachen für Flugstörungen sind:

• Schlechtes Wetter – Nebel, Stürme und schlechte Sicht beeinträchtigen häufig die Abflüge.

• Überlasteter Luftraum – Da der Flughafen in der Nähe von Mailand, einem der verkehrsreichsten Lufträume Europas, liegt, kann es zu Verzögerungen kommen.

• Technische Probleme – Flugzeugwartung und unerwartete Störungen können zu erheblichen Unterbrechungen führen.

• Streiks – Streiks des italienischen Flugverkehrskontroll- und Fluglinienpersonals sind häufig und beeinträchtigen die Flüge am Orio al Serio.

• Überbuchung – Einige Fluggesellschaften verkaufen mehr Tickets als Sitzplätze verfügbar sind, was zu verweigerten Boardings führen kann.

Was tun, wenn dein Flug am Flughafen Orio al Serio verspätet ist?

Eine Verzögerung kann frustrierend sein, aber die richtigen Schritte zu unternehmen, kann sicherstellen, dass du eine Entschädigung erhältst, wenn du berechtigt bist:

1. Bestätige die Verzögerungsdauer

Überprüfe die Abflugtafeln oder frage das Flughafenpersonal nach der geschätzten Verzögerung. Um einen Anspruch auf Entschädigung zu haben, muss die Verzögerung bei der Ankunft am endgültigen Ziel mindestens drei Stunden betragen.

2. Alle Reisedokumente aufbewahren

Bewahre deine Bordkarte, dein Ticket und alle Quittungen für aufgrund der Verzögerung entstandene Kosten (Mahlzeiten, Unterkunft usw.) auf.

3. Hilfestellung bei der Fluggesellschaft anfordern

Bei Verspätungen von über zwei Stunden müssen Fluggesellschaften Essen, Getränke und, falls nötig, Unterkunft bereitstellen. Wenn sie das nicht tun, behalte die Quittungen und fordere später die Erstattung an.

4. Überprüfe deine Entschädigungsberechtigung

Nach EC261 könntest du je nach Flugstrecke bis zu 600 € erhalten:

• 250 € für Flüge unter 1.500 km

• 400 € für Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km

• 600 € für Flüge über 3.500 km (EU zu Nicht-EU Strecken)

5. Reiche deinen Entschädigungsantrag ein

Du kannst die Entschädigung direkt bei der Fluggesellschaft beantragen, aber viele Passagiere haben Schwierigkeiten mit abgelehnten Anträgen. Trouble Flight kann den Prozess für dich übernehmen und deine Chancen auf eine Entschädigung erhöhen.

Häufige Fluggesellschaften mit Verspätungen am Orio al Serio

Einige Fluggesellschaften sind an diesem Flughafen häufiger von Verspätungen betroffen, darunter:

• Ryanair – Der größte Anbieter am Orio al Serio, oft mit betrieblichen Verspätungen.

• Wizz Air – Häufige Probleme sind Flugplanänderungen und Mitarbeiterstreiks.

• easyJet – Auf stark frequentierten Strecken kommt es oft zu Verspätungen durch Überlastung.

• Blue Air & Air Dolomiti – Kleinere Fluggesellschaften haben manchmal Verspätungen aufgrund logistischer Probleme.

Wenn deine Fluggesellschaft für die Verspätung verantwortlich ist, hast du das gesetzliche Recht auf eine Entschädigung.

Wie kommst du nach Mailand, wenn dein Flug über Nacht verspätet ist?

Falls deine Verspätung so lang ist, dass du über Nacht bleiben musst, könntest du erwägen, nach Mailand zu fahren für Unterkunft und Unterhaltung.

Beste Wege, um von Orio al Serio nach Mailand zu kommen:

• Shuttlebusse: Direkte Verbindungen fahren alle 30 Minuten zum Mailänder Hauptbahnhof.

• Taxis: Ein Taxi nach Mailand kostet etwa 100 € und dauert ca. 50 Minuten.

• Mietwagen: Wenn sich deine Pläne ändern, solltest du in Betracht ziehen, am Flughafen ein Auto zu mieten.

Was tun bei einer größeren Störung? Versuch Mailand Malpensa oder Linate

Wenn die Verzögerungen am Orio al Serio schwerwiegend sind, überprüfe, ob Flüge von Mailand Malpensa (MXP) oder Linate (LIN) verfügbar sind. Beide Flughäfen erreichst du mit Shuttle-Diensten oder Taxis. Manchmal kann eine Umbuchung von einem anderen Mailänder Flughafen Zeit sparen, anstatt stundenlang auf einen verspäteten Abflug zu warten.

Kannst du eine Entschädigung für wetterbedingte Verzögerungen beanspruchen?

Nein, eine Entschädigung wird nur gewährt, wenn die Verspätung dem Verschulden der Fluggesellschaft zuzuschreiben ist (technische Probleme, Personalmangel etc.). Schlechtes Wetter und Streiks der Fluglotsen gelten als „außergewöhnliche Umstände“ und berechtigen nicht zur Entschädigung.

Schlussgedanken: Verpasse nicht deine Entschädigung!

Flugverspätungen sind ärgerlich, aber du musst nicht finanziell darunter leiden. Wenn dein Flug am Orio al Serio drei Stunden oder länger verspätet war, hast du möglicherweise Anspruch auf bis zu 600 € Entschädigung.

Lass die Fluggesellschaften nicht deine Rechte verweigern—prüfe jetzt deine Berechtigung und fordere, was dir zusteht!