Fluturimi i vonuar në Orio al Serio? Dije të drejtat tua dhe kërko kompensim

Orio al Serio International Airport (BGY), i njohur edhe si Aeroporti i Bergamos në Milano, është një nga qendrat më të ngarkuara të Italisë, veçanërisht për linjat e ulëta kosto si Ryanair. Nëse ke përjetuar një vonesë fluturimi në këtë aeroport, mund të kesh të drejtë për kompensim sipas të drejtave të pasagjerëve të ajrit evropianë (EC261). Le të shqyrtojmë të drejtat e tua, si të kërkosh kompensim dhe çfarë të bësh në rast të një vonese të gjatë.

Të kuptuarit e vonesave të fluturimeve në Orio al Serio

Aeroporti Orio al Serio shërben miliona pasagjerë çdo vit, duke e bërë atë një pikë të ngrohtë për vonesa. Shkaqet kryesore të ndërprerjeve të fluturimeve përfshijnë:

• Kushtet e këqija të motit - Mjegulla, stuhitë dhe pamja e ulët shpesh ndikojnë në nisje.

• Mbipopullimi i trafikut ajror - Duke qenë afër Milanos, një nga hapësirat ajrore më të ngarkuara të Evropës, mund të çojë në vonesa.

• Problemet teknike - Mirëmbajtja e avionit dhe defektet e papritura mund të shkaktojnë ndërprerje të konsiderueshme.

• Grevët - Grevat e kontrollit të trafikut ajror italian dhe stafi i linjave ajrore janë të zakonshme, duke ndikuar fluturimet në Orio al Serio.

• Teprim i biletave - Disa linja ajrore shesin më shumë bileta sesa vendet e disponueshme, duke çuar në situata të refuzimit të hipjes.

Çfarë të bësh nëse fluturimi yt vonohet në Orio al Serio?

Përjetimi i një vonese mund të jetë frustrues, por duke ndërmarrë hapat e duhur mund të sigurosh që të marrësh kompensim nëse je i pranueshëm:

1. Konfirmo kohëzgjatjen e vonesës

Kontrollo tabelat e nisjes ose pyet stafin e linjës ajrore për vonesën e parashikuar. Për të kualifikuar për kompensim, vonesa duhet të jetë të paktën tre orë në mbërritjen në destinacionin tënd final.

2. Ruaj të gjitha dokumentet e udhëtimit

Ruaj biletën e bordit, biletën dhe çdo faturë për shpenzimet e shkaktuara për shkak të vonesës (ushqim, akomodim, etj.).

3. Kërko ndihmë nga linja ajrore

Për vonesa mbi dy orë, linjat ajrore duhet të ofrojnë ushqim, pije dhe, nëse është e nevojshme, akomodim. Nëse nuk e bëjnë këtë, ruani faturat dhe kërkoni rimbursim më vonë.

4. Kontrollo nëse ke të drejtë për kompensim

Sipas EC261, mund të përfitosh deri në €600, në varësi të distancës së fluturimit:

• €250 për fluturime nën 1,500 km

• €400 për fluturime midis 1,500 km dhe 3,500 km

• €600 për fluturime mbi 3,500 km (rrugë nga BE drejt vendeve jo-BE)

5. Dërgo kërkesën për kompensim

Mund të kërkosh kompensim direkt tek linja ajrore, por shumë pasagjerë hasin probleme me refuzimet. Trouble Flight mund të merret me procesin e kërkesës për ty, duke rritur shanset e tua për të marrë kompensimin.

Linjat Ajrore me Vonesa të Shpeshta në Orio al Serio

Disa linja ajrore janë më shpesh të prekura nga vonesat në këtë aeroport, përfshirë:

• Ryanair – Transportuesi më i madh në Orio al Serio, shpesh ka vonesa operacionale.

• Wizz Air – Probleme të zakonshme përfshijnë riprogramimin e fluturimeve dhe grevat e stafit.

• easyJet – Rrugët e ngarkuara shpesh përballen me vonesa për shkak të mbingarkesës.

• Blue Air & Air Dolomiti – Linjat më të vogla ndonjëherë vuajnë vonesa për shkak të problemeve logjistike.

Nëse linja ajrore është përgjegjëse për vonesën, ke të drejtë ligjore për kompensim.

Si të Arrish në Milano nëse Fluturimi Yt është Vonesë gjatë Natës?

Nëse vonesa është aq e gjatë saqë të duhet të qëndrosh gjatë natës, mund të mendosh të shkojë në Milano për akomodim dhe argëtim.

Mënyrat më të Mira për të Arritur në Milano nga Orio al Serio:

• Autobusët Shuttle: Shërbimet direkte operojnë për në Stacionin Qendror të Milanos çdo 30 minuta.

• Taksitë: Një taksi për në Milano kushton rreth €100 dhe zgjat rreth 50 minuta.

• Makina me Qira: Nëse planet tuaja ndryshojnë, mendoni të merrni një makinë me qira nga aeroporti.

Çfarë nëse ka një Ndërprerje të Madhe? Provo Milan Malpensa ose Linate

Nëse vonesat në Orio al Serio janë të rënda, kontrolloni nëse fluturimet nga Milan Malpensa (MXP) ose Linate (LIN) kanë disponueshmëri. Mund të arrini të dy aeroportet me shërbimet e shuttle ose taksitë. Ndonjëherë, rrezervimi nga një aeroport tjetër në Milano mund të kursejë kohë në vend se të prisni orë të tëra për një nisje të vonuar.

A Mund të Kërkoni Kompensim për Vonesa të Shkaktuara nga Moti?

Jo, kompensimi jepet vetëm nëse vonesa është faj i kompanisë ajrore (çështje teknike, mungesë stafi, etj.). Mot i keq dhe grevat nga kontrollorët ajrorë konsiderohen “rrethana të jashtëzakonshme” dhe nuk kualifikohen për kompensim.

Mendime Finale: Mos Humbisni Kompensimin Tuaj!

Vonesat e fluturimeve janë frustruese, por nuk duhet të vuani financiarisht. Nëse fluturimi juaj është vonuar për tre orë ose më shumë në Orio al Serio, mund të keni të drejtë për deri në €600 në kompensim.

Mos lejoni që kompanitë ajrore t'ju mohojnë të drejtat tuaja—kontrolloni tani pranueshmërinë tuaj dhe kërkoni atë që është tuaj!