Закъсненията на полети могат да бъдат изключително дразнещи за пътниците, като причиняват проблеми с пътните планове и възможни допълнителни разходи. Като пътник, ти имаш право на компенсация за закъснения на полетите на TAP Air Portugal. Въпреки това, получаването на точната компенсация може да бъде сложно и дразнещо. Именно затова Trouble Flight е тук, за да ти помогне. Нашата специализирана компания за компенсации при полети ще те насочи през процеса на получаване на компенсацията, която заслужаваш за закъснелия си полет на TAP Air Portugal.
Има няколко причини, поради които полет на TAP Air Portugal може да закъснее, някои от които са по-често срещани от други. Ето някои от най-честите причини за закъснения на полети на TAP Air Portugal:
Неблагоприятни метеорологични условия: Неблагоприятните метеорологични условия, като сняг, дъжд или градушка, могат да причинят закъснения на полетите.
Задръствания на летището: Задръствания на летището могат да причинят закъснения на полетите поради чакане за излитане или кацане.
Технически проблеми: Технически проблеми с самолета, като проблеми с двигателите или навигационната система, могат да причинят закъснения на полетите.
Оперативни проблеми: Могат да възникнат оперативни проблеми, като липса на екипаж или наземен персонал, които да причинят закъснения на полетите.
Проблеми със сигурността: Сигурността на пътниците и екипажа винаги е основен приоритет за TAP Air Portugal, затова всякакви проблеми със сигурността могат да причинят закъснения на полетите.
Като пътник, ти имаш права в случай на закъснения на полети на TAP Air Portugal. Европейското законодателство EC 261/2004 установява твоите права като пътник в случай на закъснения, анулиране или свръхрезервация на полети. Ето някои от основните ти правни разпоредби:
Парична компенсация: Ако твоят полет на TAP Air Portugal закъснее с повече от три часа, имаш право на парична компенсация, в зависимост от разстоянието на полета и продължителността на закъснението.
Помощ: Ако полетът ти с TAP Air Portugal се забави, имаш право на безплатна помощ като храна и напитки, телефонни обаждания и съобщения, и настаняване при необходимост.
Повторно качване: Ако полетът ти с TAP Air Portugal бъде отменен, имаш право да бъдеш пренасочен на по-късен полет без допълнителни разходи.
Възстановяване на суми: Ако полетът ти с TAP Air Portugal бъде отменен или забавен за повече от пет часа, имаш право на възстановяване на сумата за билета.
Обезщетение: В някои случаи, имаш право на допълнително парично обезщетение в допълнение към възстановяването или пренасочването.
Забележка: EC 261/2004 се прилага само за полети, излитащи от или насочени към Европейския съюз с европейски авиокомпании.
След като се увериш, че имаш право на обезщетение за забавения ти полет с TAP Air Portugal, важно е да знаеш как да го заявиш. Ето няколко стъпки, които можеш да следваш за да подадеш иск за обезщетение:
Запази всички доказателства: Запази всички доказателства за полета си, като билета, потвърждението на полета и разписките за разходите, направени поради забавянето.
Свържи се с авиокомпанията: Свържи се с TAP Air Portugal, за да им информираш за жалбата си и да заявиш обезщетението си.
Предостави цялата необходима информация: Предостави на авиокомпанията цялата необходима информация за обработка на жалбата ти, като номера на полета, датата и часа на полета и резервацията си.
Изчакай отговора: След като подадеш жалбата си, изчакай отговора на авиокомпанията. TAP Air Portugal има срок от 90 дни, за да отговори на жалбата ти.
Поискай помощ от Trouble Flight: Ако не си доволен от отговора на авиокомпанията или ако не си получил отговор, можеш да поискаш помощ от Trouble Flight, за да ти помогнат да получиш заслуженото обезщетение.
В заключение, закъсненията на полетите могат да бъдат много дразнещи за пътниците. Обаче, като пътник, имаш законови права и имаш право на компенсация за тези проблеми. TAP Air Portugal е длъжна да ти изплати компенсация според Европейския регламент EC 261/2004. Но процесът за получаване на компенсация може да бъде сложен и дразнещ. Затова Trouble Flight е тук, за да ти помогне. Нашата специализирана компания за компенсации при проблеми с полетите ще те води през процеса на получаване на заслужената компенсация за закъснелия ти полет с TAP Air Portugal. Не чакай, провери сега дали имаш право на компенсация с нашия безплатен инструмент за проверка на искове. Започни своя иск сега и получи заслужената си компенсация.