Չվերթների ուշացումները կարող են շատ զայրացնող լինել ուղևորների համար՝ առաջացնելով ճանապարհորդական ծրագրերի խափանումներ և հնարավոր լրացուցիչ ծախսեր: Որպես ուղևոր, դուք իրավունք ունեք փոխհատուցում ստանալու TAP Air Portugal-ի թռիչքների ուշացումների համար: Սակայն, ճիշտ փոխհատուցում ստանալը կարող է լինել բարդ և նյարդայնացնող գործընթաց: Ահա թե ինչու Trouble Flight-ը այստեղ է, որպեսզի օգնի ձեզ: Մեր մասնագետների փոխհատուցման ընկերությունը կառաջնորդի ձեզ ստանալ այն փոխհատուցումը, որին արժանի եք ուշացած TAP Air Portugal-ի թռիչքների համար:

Ընդհանուր պատճառները TAP Air Portugal-ի թռիչքների ուշացումների

Կան մի քանի պատճառներ, թե ինչու TAP Air Portugal-ի թռիչքը կարող է ուշանալ, ոմանք ավելի հաճախ են հանդիպում, քան մյուսները: Ահա TAP Air Portugal-ի թռիչքների ուշացումների որոշակի առավել տարածված պատճառները.

Վատ եղանակային պայմաններ: Վատ եղանակային պայմանները, ինչպիսիք են ձյունը, անձրևը կամ կարկուտը, կարող են առաջացնել թռիչքների ուշացումներ:

Օդանավակայանի խտացումներ: Օդանավակայանի խտացումները կարող են առաջացնել թռիչքների ուշացումներ՝ սպասելիս թռիչք կամ վայրէջք կատարելու ժամանակ:

Տեխնիկական խնդիրներ: Օդանավի տեխնիկական խնդիրները, ինչպիսիք են շարժիչների կամ նավիգացիոն համակարգի խնդիրները, կարող են առաջացնել թռիչքների ուշացումներ:

Օպերացիոն խնդիրներ: Կարող են լինել օպերացիոն խնդիրներ, ինչպիսիք են թռիչքային անձնակազմի կամ գետնին աշխատող անձնակազմի պակասը, որոնք առաջացնում են թռիչքների ուշացումներ:

Անվտանգության խնդիրներ: Ուղևորների և անձնակազմի անվտանգությունը միշտ գերակայություն է TAP Air Portugal-ի համար, այնպես որ ցանկացած անվտանգության խնդիր կարող է առաջացնել թռիչքների ուշացումներ:

Ձեր իրավունքները: EC 261/2004

Որպես ուղևոր, դուք իրավունքներ ունեք TAP Air Portugal-ի թռիչքների ուշացումների դեպքում: Եվրոպական օրենսդրությունը EC 261/2004 սահմանում է ձեր իրավունքները որպես ուղևորի թռիչքների ուշացումների, չեղարկումների կամ չափից ավել գիրցումների դեպքում: Ահա ձեր հիմնական իրավական կարգադրություններից մի քանիսը.

Ֆինանսական փոխհատուցում: Եթե ձեր TAP Air Portugal-ի թռիչքը ուշանում է ավելի քան երեք ժամ, դուք իրավունք ունեք ֆինանսական փոխհատուցման, կախված թռիչքի հեռավորությունից և ուշացման տևողությունից:

Օգնություն: Եթե ձեր TAP Air Portugal չվերթը ուշանում է, դուք իրավունք ունեք անվճար օգնության, օրինակ՝ սնունդ և ըմպելիքներ, հեռախոսազանգեր և հաղորդագրություններ, և անհրաժեշտության դեպքում՝ կացարան:

Կրկնաֆրենթավորում: Եթե TAP Air Portugal չվերթը չեղարկվում է, դուք իրավունք ունեք վերաուղղագրվել ավելի ուշ չվերթով առանց հավելյալ ծախսերի:

Վերադարձ: Եթե TAP Air Portugal չվերթը չեղարկվում է կամ ուշանում է հինգ ժամից ավելի, դուք իրավունք ունեք պահանջելու տոմսի արժեքի վերադարձ:

Հատուցում: Որոշ դեպքերում, դուք իրավունք ունեք պահանջելու լրացուցիչ գումարային հատուցում բացի վերաուղղագրման կամ վերադարձից:

Նշում: EC 261/2004-ը կիրառվում է միայն Եվրոպական միության ներսում կամ դեպի եվրոպական ավիաընկերությունների չվերթերի համար:

Ինչպես պահանջել հատուցում TAP Air Portugal ուշացած չվերթի համար

Երբ հաստատեք, որ դուք իրավունք ունեք հատուցման TAP Air Portugal ուշացած չվերթի համար, կարեւոր է իմանալ ինչպես պահանջել հատուցումը: Ահա մի քանի քայլ, որոնք կարող եք հետևել՝ պահանջելու ձեր հատուցումը:

Պահպանեք բոլոր ապացույցները: Պահպանեք ձեր չվերթի բոլոր ապացույցները, օրինակ՝ տոմսը, չվերթի հաստատումը և ձեր ծախսած գումարների վարձերը՝ ուշացման պատճառով:

Կապվեք ավիաընկերության հետ: Կապվեք TAP Air Portugal-ի հետ, որպեսզի տեղեկացնեք նրանց ձեր բողոքի մասին և պահանջեք ձեր հատուցումը:

Տրամադրեք բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները: Տրամադրեք ավիաընկերությանը բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները բողոքը մշակելու համար, օրինակ՝ չվերթի համարը, չվերթի ամսաթիվը և ժամը և ձեր ամրագրումը:

Սպասեք պատասխանին: Բողոքը ներկայացնելուց հետո, սպասեք ավիաընկերության պատասխանը: TAP Air Portugal-ն ունի 90 օր պատասխանելու ձեր բողոքին:

Պահանջեք օգնություն Trouble Flight-ից: Եթե չեք բավարարվում ավիաընկերության պատասխանից կամ եթե չեք ստացել պատասխան, կարող եք պահանջել օգնություն Trouble Flight-ից՝ ստանալու ձեր իրավունքի հատուցումը:

Եզրակացություն

Եզրափակելով, թռիչքների ուշացումները կարող են շատ նյարդայնացնել ուղևորներին։ Սակայն, որպես ուղևոր, դուք ունեք օրինական իրավունքներ և entitled եք փոխհատուցման՝ այդ խնդիրների համար: TAP Air Portugal-ը պարտավոր է փոխհատուցում տալ ձեզ՝ ըստ Եվրոպական կարգավորման EC 261/2004: Բայց փոխհատուցում ստանալու գործընթացը կարող է բարդ և նյարդայնացնող լինել: Հենց այստեղ Trouble Flight-ը գալիս է օգնության: Մեր հատուկ թռիչքների խանգարումների փոխհատուցման ընկերությունը կուղեկցի ձեզ՝ ստանալու համար ձեր արժանահաշիվ փոխհատուցումը TAP Air Portugal-ի ուշացած թռիչքի համար։ Մի սպասեք, ստուգեք հիմա, թե արդյոք entitled եք փոխհատուցման՝ օգտագործելով մեր անվճար պահանջների ստուգիչ գործիքը: Սկսեք ձեր պահանջը հիմա և ստացեք արժանի փոխհատուցումը: