Թռիչքդ ուշացրել է Քյոլնում? Ահա ինչպես ստանալ փոխհատուցում!

Ունե՞ս ուշացած թռիչք Կյոլնում: Ճանաչիր քո իրավունքները

Կյոլնը, Ռայն գետի վրա գտնվող վառ գույներով քաղաք, հայտնի է ոչ միայն իր գեղեցիկ գոթական տաճարով, այլև լավ կապված Կյոլն Բոնն օդանավակայանով (CGN): Եթե թռիչքդ Կյոլնից ուշացել է, դու կարող ես իրավունք ունենալ պահանջելու փոխհատուցում՝ ԵՄ կարգավորումների 261/2004 համաձայն: Այս օրենքը պաշտպանում է օդային ուղևորներին՝ ապահովելով, որ նրանք ստանան ֆինանսական փոխհատուցում նշանակալի ուշացումների, չեղարկումների կամ գերբեռնվածության պատճառով մերժված նստատեղերի համար:

Օդային ընկերությունները հաճախ չեն տեղեկացնում քո իրավունքների մասին, ուստի դրանք ճանաչելը կարող է տարբերություն ստեղծել՝ փոխհատուցում ստանալու կամ դատարկ գալուն միջև:

Երբ կարող ես պահանջել փոխհատուցում ուշացած թռիչքի համար Կյոլնում

Բոլոր թռիչքների ուշացումները չեն ենթարկվում փոխհատուցման: Ահա, ինչ պետք է ստուգես:

1. Ուշացումը եղել է առնվազն 3 ժամ

Եթե քո թռիչքը ժամանել է իր վերջնական նպատակակետ 3 ժամ կամ ավել ուշ քան նախատեսված էր, դու կարող ես ունենալ փոխհատուցման իրավունք:

2. Օդային ընկերությունը պատասխանատու է

Ուշացումներ՝ տեխնիկական խնդիրների, գործառնական խնդիրների կամ օդային ընկերության գործադուլների պատճառով ենթարկվում են փոխհատուցման: Սակայն, արտակարգ պայմանները, ինչպես ծայրահեղ եղանակային պայմանները կամ անվտանգության սպառնալիքները, կարող են ազատել օդային ընկերություններին փոխհատուցման վճարումից:

3. Քո թռիչքը մեկնարկել է ԵՄ-ից կամ ավարտվել է ԵՄ-ում ԵՄ փոխադրողինով

Եթե դու թռիչքդ ունեցել ես Կյոլն Բոնն օդանավակայանից մինչև ցանկացած նպատակակետ, դու կունենաս իրավունք: Եթե դու թռիչքդ ունեցել ես դեպի Կյոլն ԵՄ-ից դուրս, դու պետք է եղած լինես ԵՄ օդային ընկերության կողմից:

Որքան փոխհատուցում կարող ես ստանալ

Փոխհատուցման գումարը կախված է թռիչքի հեռավորությունից:

• €250 չվերթների համար մինչեւ 1,500 կմ

• €400 չվերթների համար միջեւ 1,500 կմ եւ 3,500 կմ

• €600 չվերթների համար ավելի քան 3,500 կմ (եթե ԵՄ-ում է, առավելագույնը՝ €400)

Այս գումարը յուրաքանչյուր ուղեւոր համար է, այսինքն ընտանիք 4 անձով կարող է մինչև €2,400 պահանջել:

Ի՞նչ անել, եթե ձեր թռիչքը ուշացել է Քյոլնում

1. Պահպանեք ձեր փաստաթղթերը

Պահպանեք ձեր բորդինգ փասը, ամրագրումը հաստատող փաստաթուղթը և ավիաընկերության հետ կապի գրառումները ուշացման մասին: Այս բոլորը ձեզ անհրաժեշտ կլինեն պահանջի ներկայացման համար:

2. Պահանջեք գրավոր բացատրություն

Հարցրեք ավիաընկերությանը գրավոր հայտարարություն տալու համար, որը կբացատրի ուշացման պատճառը:

3. Հայտարարեք ձեր փոխհատուցումը

Ավիաընկերության բյուրոկրատիան կարգավորելու փոխարեն, մեզ թողեք գործընթացը: Մեր փորձով, մենք ապահովում ենք, որ ավիաընկերությունները վճարեն, ինչ որ պարտավոր են.

Ի՞նչ անել, եթե դուք խցավեցիք Քյոլն Բոնն օդանավակայանում ուշացման պատճառով

Քյոլն Բոնն օդանավակայանը լավ է հագեցած, որպեսզի պահպանի ձեր հարմարավետությունը անսպասելի ուշացման ժամանակ: Ահա ինչպես առավելագույնը օգտագործել ձեր ժամանակը.

• Բացեք դիտման հարթակը – Դիտեք, թե ինչպես ինքնաթիռները վեր ենանում, մինչդեռ վայելում եք օդանավակայանի ամբողջական տեսարանը:

• Զննում Հնկեր Գագաթում – Կարճ գնացքի ուղերթը ձեզ կտանի դեպի Քյոլնի տաճար, ՅՈՒՆԵՍԿՕ-ի համաշխարհային ժառանգության հուշարձան:

• Վայելեք ուտեստներ – Օդանավակայանում շատ դինգային տարբերակներ կան՝ սկսած ավանդական գերմանական բրատվուրստից մինչեւ միջազգային խոհանոց:

Եթե ձեր թռիչքը ուշանա գիշերվա, հարցրեք ձեր ավիաընկերությանը հյուրանոցի կացարանների մասին: Շատ ավիաընկերություններ պարտավորվում են տրամադրել հյուրանոցային մնալ և ուտելիքի վաուչերներ, եթե ուշացումը նշանակալից է:

Այլընտրանքային Օդանավակայաններ, Եթե Ձեր Թռիչքը Չեղարկվել է

Եթե ձեր թռիչքը ուշանա երկար ժամանակով կամ նույնիսկ չեղարկվի, փորձեք թռչել մոտակա օդանավակայանից:

• Դյուսելդորֆ Օդանավակայան (DUS) – Cologne-ից ընդամենը 40 րոպե գնացքով, Դյուսելդորֆն ունի ավելի լայն միջազգային կապեր:

• Ֆրանկֆուրտ Օդանավակայան (FRA) – Կենտրոնական հանգույց, հասանելի 1.5 ժամում բարձրարագ գնացքով, հասանելի այլընտրանքային թռիչքներ:

Այս օդանավակայանները արագ հասնելու համար վերցրեք ICE գնացքը Cologne-ի Կենտրոնական կայարանից անփոփոխ կապի համար:

Ինչու է Պետք Հիմա Պահանջել Վճարումը

Շատ ուղևորներ չեն պահանջում իրենց իրավական վճարումը, որովհետև կարծես, որ դա շատ դժվար է: Ավիաընկերությունները հույս ունեն այսքանից!

Բայց պրոցեսը պարզ է մեր օգնությամբ:

✔ Առանց նախնական ծախսերի – Մենք վճարվում ենք միայն երբ դուք վճարում եք!
✔ Հեշտ գործընթաց – Մենք ձեզ համար ամեն ինչ անում ենք:
✔ Հազարավոր հաջողված պահանջներ – Մեր փորձառությունը նշանակում է ավելի բարձր հաջողության հնարավորություն:

Չթողնեք ավիաընկերություններին պահել ձեր փողերը: Սկսեք ձեր պահանջը այսօր և ստացեք անհրաժեշտ փոխհատուցումը!