Keulen, een levendige stad aan de Rijn, staat niet alleen bekend om zijn prachtige gotische kathedraal, maar ook om zijn goed verbonden luchthaven, Keulen Bonn Airport (CGN). Als je vlucht vanuit Keulen vertraagd was, kom je misschien in aanmerking voor compensatie volgens EU-Verordening 261/2004. Deze wet beschermt luchtvaartpassagiers door ervoor te zorgen dat ze financiële compensatie krijgen voor aanzienlijke vertragingen, annuleringen of geweigerde instap door overboeking.
Luchtvaartmaatschappijen informeren je misschien niet altijd over je rechten, dus het kennen ervan kan het verschil betekenen tussen gecompenseerd worden of met lege handen weggaan.
Niet alle vluchtvertragingen komen in aanmerking voor compensatie. Hier is wat je moet controleren:
Als je vlucht op de eindbestemming 3 uur of meer later aankwam dan gepland, kom je misschien in aanmerking voor compensatie.
Vertragingen veroorzaakt door technische problemen, operationele problemen, of stakingen van de luchtvaartmaatschappij komen in aanmerking. Bijzondere omstandigheden zoals extreem weer of veiligheidsbedreigingen kunnen echter luchtvaartmaatschappijen vrijstellen van het betalen van compensatie.
Als je van Keulen Bonn Airport naar een bestemming vloog, ben je gedekt. Als je vanuit buiten de EU naar Keulen vloog, moet je op een EU-luchtvaartmaatschappij hebben gevlogen.
Het compensatiebedrag hangt af van de vluchtafstand:
€250 voor vluchten tot 1.500 km
€400 voor vluchten tussen 1.500 km en 3.500 km
€600 voor vluchten van meer dan 3.500 km (binnen de EU is het maximum €400)
Dit bedrag is per passagier, wat betekent dat een gezin van vier tot €2.400 kan claimen.
Bewaar je boardingpass, boekingsbevestiging en communicatie van de luchtvaartmaatschappij over de vertraging. Deze zijn essentieel voor je claim.
Vraag de luchtvaartmaatschappij om een schriftelijke verklaring met de reden van de vertraging.
In plaats van gedoe met de luchtvaartmaatschappij, laten we Trouble Flight het proces voor je afhandelen. Met onze ervaring zorgen we ervoor dat luchtvaartmaatschappijen betalen wat ze verschuldigd zijn.
Keulen Bonn Airport is goed uitgerust om je comfortabel te houden tijdens een onverwachte vertraging. Hier zijn wat tips om je tijd zo goed mogelijk te benutten:
Bezoek het observatiedek – Bekijk vliegtuigen die opstijgen terwijl je geniet van een panoramisch uitzicht op de luchthaven.
Verken het nabijgelegen centrum van Keulen – Een snelle treinrit brengt je naar de iconische Dom van Keulen, een UNESCO-werelderfgoed.
Geniet van een maaltijd – De luchthaven heeft genoeg eetgelegenheden, van traditionele Duitse bratwurst tot internationale gerechten.
Als je vertraging 's nachts is, vraag dan bij je luchtvaartmaatschappij naar hotelaccommodatie. Veel luchtvaartmaatschappijen zijn verplicht om hotelovernachtingen en maaltijdvouchers te verstrekken als de vertraging aanzienlijk is.
Als je vlucht voor een lange periode is vertraagd of zelfs geannuleerd, overweeg dan om vanaf een nabijgelegen luchthaven te vliegen:
Düsseldorf Airport (DUS) – Slechts 40 minuten met de trein van Keulen, Düsseldorf biedt een breder scala aan internationale verbindingen.
Frankfurt Airport (FRA) – Een belangrijke hub, bereikbaar in minder dan 1,5 uur met de hogesnelheidstrein, met alternatieve vluchten beschikbaar.
Om deze luchthavens snel te bereiken, neem de ICE-trein vanaf Keulen Centraal Station voor een naadloze verbinding.
Veel passagiers claimen het geld waar ze wettelijk recht op hebben niet omdat ze denken dat het te ingewikkeld is. Luchtvaartmaatschappijen rekenen hierop!
Maar het proces is simpel met onze hulp:
✔ Geen voorafgaande kosten – Wij worden alleen betaald als jij wordt betaald!
✔ Probleemloos proces – Wij regelen alles voor je.
✔ Duizenden succesvolle claims – Onze expertise betekent hogere slagingskansen.
Laat luchtvaartmaatschappijen je geld niet houden. Start vandaag nog je claim en krijg de compensatie die je verdient!