Забавен полет в Кьолн? Ето как да получиш обезщетение!

Закъснение на полет в Кьолн? Знай своите права

Кьолн, един живописен град на река Рейн, е известен не само със своята великолепна готическа катедрала, но и с добре свързаното си летище, Летище Кьолн Бон (CGN). Ако полетът ти от Кьолн е закъснял, може да имаш право на компенсация според Регламент 261/2004 на ЕС. Този закон защитава пътниците, като гарантира финансово обезщетение за значителни закъснения, анулации или отказ от качване на борда поради свръхрезервация.

Авиокомпаниите не винаги те информират за правата ти, така че разбирайки ги, може да значи разликата между получаване на компенсация и нищо.

Кога можеш да получиш компенсация за закъснял полет в Кьолн?

Не всички закъснения на полети подлежат на компенсация. Ето какво трябва да провериш:

1. Закъснението е поне 3 часа

Ако полетът ти пристигне на крайната си дестинация 3 часа или повече по-късно от планираното, може да имаш право на компенсация.

2. Авиокомпанията е отговорна

Закъсненията причинени от технически проблеми, оперативни проблеми или стачки на авиокомпанията подлежат на компенсация. Въпреки това, извънредни обстоятелства като тежки метеорологични условия или заплахи за сигурността може да освободят авиокомпаниите от изплащане на компенсация.

3. Полетът ти е излетял от ЕС или е пристигнал в ЕС с авиокомпания от ЕС

Ако си летял от Летище Кьолн Бон до всяка дестинация, имаш защита. Ако си летял към Кьолн от извън ЕС, трябва да си бил на авиокомпания от ЕС.

Колко компенсация можеш да получиш?

Сумата на компенсацията зависи от разстоянието на полета:

• €250 за полети до 1,500 км

• €400 за полети между 1,500 км и 3,500 км

• €600 за полети над 3,500 км (ако са в рамките на ЕС, максимумът е €400)

Тази сума е на пътник, което означава, че едно четиричленно семейство може да получи до €2,400.

Какво да правите, ако полетът ви е бил забавен в Кьолн?

1. Запазете документите си

Запазете своя борден талон, потвърждение на резервацията и всяка комуникация с авиокомпанията за забавянето. Те ще са ви необходими за претенцията ви.

2. Поискайте писмено обяснение

Помолете авиокомпанията за писмена декларация, която обяснява причината за забавянето.

3. Подайте претенцията си

Вместо да се занимавате с бюрокрацията на авиокомпаниите, нека ние свършим работата. С нашия опит, ние гарантираме, че авиокомпаниите ще платят това, което дължат.

Какво да правите, ако сте блокирани на летище Кьолн Бон заради забавяне?

Летище Кьолн Бон е добре оборудвано, за да ви осигури комфорт по време на неочаквано забавяне. Ето как да прекарате времето си най-добре:

• Посетете наблюдателната площадка – Гледайте как самолетите излитат, докато се наслаждавате на панорамна гледка към летището.

• Разгледайте близкия център на Кьолн – Кратко пътуване с влак ще ви отведе до емблематичната Кьолнска катедрала, обект на световното наследство на ЮНЕСКО.

• Насладете се на хранене – Летището предлага много възможности за храна, от традиционен германски братвурст до международна кухня.

Ако забавянето ти е за през нощта, провери с авиокомпанията за настаняване в хотел. Много авиокомпании са задължени да предоставят престой в хотел и ваучери за храна, ако забавянето е значително.

Алтернативни летища, ако полетът ти е отменен

Ако полетът ти е забавен за дълго или дори отменен, обмисли да летиш от близко летище:

• Летище Дюселдорф (DUS) – Само 40 минути с влак от Кьолн, Дюселдорф предлага по-широк избор от международни връзки.

• Летище Франкфурт (FRA) – Главен хъб, достъпен за по-малко от 1.5 часа с високоскоростен влак, с алтернативни полети на разположение.

За да стигнеш бързо до тези летища, вземи ICE влака от Централната гара в Кьолн за безпроблемна връзка.

Защо трябва да изискаш обезщетение сега

Много пътници не изискват парите, на които имат право по закон, защото смятат, че е твърде сложно. Авиокомпаниите разчитат на това!

Но процесът е прост с нашата помощ:

✔ Без предварителни разходи – Ние получаваме заплащане само когато ти получиш!
✔ Безпроблемен процес – Ние се грижим за всичко.
✔ Хиляди успешни искове – Нашата експертиза означава по-голям шанс за успех.

Не позволявай на авиокомпаниите да задържат парите ти. Започни иска си днес и получи обезщетението, което заслужаваш!