Të fluturosh nga ose për në Aeroportin Ciampino (CIA) në Romë është i përshtatshëm, por vonesat e fluturimeve janë shpesh një frustrim. Nëse ke përjetuar një vonesë të madhe në Aeroportin Ciampino, mund të jesh i/e kualifikuar për kompensim financiar deri në 600 € sipas Rregullores së BE 261/2004.
Kështu do të kuptosh pse fluturimet vonohen në Ciampino, çfarë të drejta ke dhe si mund të bësh një kërkesë të suksesshme.
Aeroporti Ciampino është aeroporti dytësor i Romës, kryesisht për linjat me kosto të ulët si Ryanair dhe Wizz Air. Edhe pse është më i vogël dhe më pak i mbingarkuar se Fiumicino, ka gjithashtu vonesa të shpeshta. Ja disa arsye të zakonshme:
Duke qenë afër Aeroportit kryesor të Romës, Fiumicino (FCO), Ciampino shpesh përjeton trafik të rënduar ajror, duke shkaktuar vonesa në nisje dhe ulje.
Megjithë klimën e butë të Romës, mjegulla në dimër ose stuhitë verore mund të shkaktojnë prishje të fluturimeve në Ciampino.
Italia është e njohur për grevat e stafit të linjave ajrore dhe të kontrollit të trafikut ajror (ATC), të cilat shpesh ndikojnë në fluturimet në Ciampino.
Linjat me kosto të ulët që operojnë në Ciampino shpesh kanë orare të ngushta, duke nëkuptuar se çdo problem i vogël mekanik ose operativ mund të shkaktojë vonesa të mëdha.
Nëse fluturimi yt nga Ciampino është vonuar më shumë se 3 orë, mund të jesh i/e kualifikuar për kompensim prej 250 € deri në 600 €, varet nga distanca e fluturimit.
Kompensimi është i disponueshëm nëse:
Fluturimi yt mbërriti në destinacionin e fundit mbi 3 orë me vonesë.
Vonesa ishte faji i kompanisë ajrore (p.sh., probleme teknike, probleme operacionale, rezervim i tepërt, ose mungesë e ekuipazhit).
Fluturimi nisi nga Ciampino ose zbriti në Ciampino nga një vend i BE-së me një kompani ajrore të BE-së.
Distanca e Fluturimit | Koha e Vonesës | Shuma e Kompensimit |
---|---|---|
Deri në 1,500 km | 3+ orë | â¬250 |
1,500 - 3,500 km | 3+ orë | â¬400 |
Mbi 3,500 km | 4+ orë | â¬600 |
âï¸ Shembull: Nëse fluturimi yt me Ryanair nga Ciampino në Barcelonë u vonua 4 orë për shkak të një problemi teknik, mund të kërkosh â¬250!
Jo të gjitha vonesat kanë të drejtë për kompensim. Rrethanat e jashtëzakonshme përfshijnë:
Moti i keq (stuhi, mjegull, goditje rrufesh)
Mbyllje aeroportesh
Rreziqe sigurie (p.sh., kërcënime me bombë, urgjenca mjekësore)
Greva që prekin stafin e aeroportit (por jo grevat e stafit të linjave ajrore)
Megjithatë, linjat ajrore shpesh pretendojnë gabimisht 'rrethana të jashtëzakonshme' për të shmangur pagesën e kompensimit. Nëse nuk je i sigurt, ne mund të të ndihmojmë të verifikosh pretendimin tënd.
Merr konfirmimin e vonesës: Kërko që kompania ajrore të të japë një deklaratë me shkrim për arsyen e vonesës.
Ruaj dokumentet e udhëtimit: Ruaj kartën e imbarkimit, biletën dhe faturat.
Kontrollo nëse je i kualifikuar: Përdor mjetin tonë të thjeshtë online për të parë nëse ke të drejtë.
Parashtro kërkesën tënde: Ne merremi me të gjitha procedurat ligjore për ty!
Merr paratë e tua: Nëse je i suksesshëm, do të marrësh dëmshpërblimin drejtpërdrejt në llogarinë tënde bankare.
Nëse vonesa jote zgjat për orë të tëra, këtu janë disa mënyra për të shfrytëzuar kohën më mirë:
Nëse fluturimi yt është anuluar ose ka vonesë shumë të gjatë, mund të ia vlen të kontrollosh fluturimet nga Aeroporti Fiumicino (FCO). Është vetëm 30 km nga Ciampino dhe mund ta arrish për rreth 35-40 minuta me taksi ose 50 minuta me transport publik.
Nëse vonesa jote është mjaftueshëm e gjatë, pse të mos përfitosh dhe të eksplorosh Qytetin e Përjetshëm? Treni Ciampino Airlink të çon në Rome Termini për rreth 30 minuta, kështu që mund të marrësh një ekspres pranë Koloseut përpara se të kthehesh.
Nën rregulloren EU261, kompanitë ajrore duhet të sigurojnë:
Ushqime dhe pije falas (për vonesa prej 2+ orë)
Strehim në hotel (nëse vonesa është gjatë natës)
Transport deri te hoteli dhe kthimi
Po! Fluturimet e Ryanair nga Ciampino mbulohen nga EU261. Nëse vonesa ishte 3+ orë dhe jo për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme, mund të kërkoni deri në €250-€400.
Mund të kërkoni për fluturimet e vonuara në 3 vitet e fundit në Itali. Megjithatë, ne rekomandojmë të dorëzoni kërkesën tuaj sa më shpejt të jetë e mundur.
Po! Kompensimi i paguhet pasagjerit, jo kompanisë që ka rezervuar biletën.
Nëse rezervuat një fluturim të lidhur në të njëjtën biletë, mund të kërkoni kompensim nëse vonesa juaj në Ciampino ju bëri të arrini 3+ orë me vonesë në destinacionin tuaj përfundimtar.
Mijëra pasagjerë humbasin kompensimin e tyre të drejtë çdo vit thjesht sepse nuk njohin rregullat ose e gjejnë procesin të ndërlikuar. Ne e bëjmë të shpejtë, të lehtë dhe pa rrezik për të kërkuar atë që ju takon.
Nëse fluturimi juaj nga Ciampino u vonua, filloni kërkesën tuaj sot dhe merrni deri në €600 në kompensim. Zgjat vetëm disa minuta!