Voler à ou depuis l'aéroport de Rome Ciampino (CIA) peut être pratique, mais les retards de vol sont souvent une grosse frustration. Si tu as connu un retard important à l'aéroport de Ciampino, tu pourrais avoir droit à une compensation financière allant jusqu'à 600 € en vertu du règlement européen 261/2004.
Ce guide va t'aider à comprendre pourquoi les vols sont retardés à Ciampino, ce à quoi tu as droit, et comment faire une réclamation avec succès.
Ciampino est le deuxième aéroport de Rome, servant principalement des compagnies à bas coût comme Ryanair et Wizz Air. Bien qu'il soit plus petit et moins fréquenté que Fiumicino, il connaît encore des retards fréquents. Voici quelques raisons courantes :
Étant proche du principal aéroport de Rome, Fiumicino (FCO), Ciampino connaît souvent un trafic aérien dense, entraînant des retards au décollage et à l'atterrissage.
Malgré le climat généralement doux de Rome, le brouillard en hiver ou les orages d'été peuvent perturber les vols à Ciampino.
L'Italie est connue pour les grèves du personnel aérien et du contrôle du trafic aérien (ATC), qui affectent fréquemment les vols à Ciampino.
Les compagnies à bas coût opérant à Ciampino ont souvent des horaires serrés, ce qui signifie que tout petit problème mécanique ou opérationnel peut entraîner des retards importants.
Si ton vol depuis Ciampino a été retardé de plus de 3 heures, tu pourrais avoir droit à une compensation de 250 € à 600 €, en fonction de la distance de ton vol.
Tu as droit à une compensation si :
Ton vol est arrivé à destination avec plus de 3 heures de retard.
Le retard est à cause de la compagnie aérienne (par exemple, problèmes techniques, soucis opérationnels, surréservation, ou manque d'équipage).
Le vol a décollé de Ciampino ou a atterri à Ciampino en provenance d'un pays de l'UE avec une compagnie aérienne de l'UE.
Distance du vol | Temps de retard | Montant de l'indemnisation |
---|---|---|
Jusqu'à 1,500 km | 3+ heures | €250 |
1,500 - 3,500 km | 3+ heures | €400 |
Plus de 3,500 km | 4+ heures | €600 |
✈️ Exemple : Si ton vol Ryanair de Ciampino à Barcelone a été retardé de 4 heures à cause d'un problème technique, tu pourrais réclamer €250!
Pas tous les retards donnent droit à une indemnisation. Les circonstances extraordinaires incluent:
Mauvais temps (tempêtes, brouillard, frappes de foudre)
Fermetures d'aéroport
Risques de sécurité (par exemple, menaces de bombes, urgences médicales)
Grèves affectant le personnel de l'aéroport (mais PAS les grèves du personnel de la compagnie aérienne)
Cependant, les compagnies aériennes prétendent souvent à tort des circonstances extraordinaires pour éviter de payer une indemnisation. Si tu n'es pas sûr, on peut t'aider à vérifier ta demande.
Obtiens la confirmation du retard: Demande à la compagnie aérienne une déclaration écrite sur la raison du retard.
Garde tes documents de voyage: Sauvegarde ton carte d'embarquement, billet, et reçus.
Vérifie ton éligibilité: Utilise notre outil en ligne simple pour voir si tu es éligible.
Soumets ta réclamation: On s'occupe de toutes les démarches légales pour toi!
Reçois ton argent: Si ça marche, tu recevras ta compensation directement sur ton compte bancaire.
Si ton retard dure des heures, voici quelques façons de profiter de ton temps:
Si ton vol est annulé ou retardé trop longtemps, ça vaut peut-être le coup de vérifier les vols depuis l'aéroport de Fiumicino (FCO). C'est à seulement 30 km de Ciampino, et tu peux y arriver en environ 35-40 minutes en taxi ou 50 minutes en transports publics.
Si ton retard est assez long, pourquoi ne pas en profiter pour explorer la Ville Éternelle? Le train Ciampino Airlink t'emmène à Rome Termini en environ 30 minutes, donc tu peux prendre un espresso près du Colisée avant de revenir.
Selon l'EU261, les compagnies aériennes doivent fournir:
Repas et rafraîchissements gratuits (pour les retards de 2+ heures)
Hébergement à l'hôtel (si retardé pendant la nuit)
Transport vers et depuis l'hôtel
Oui ! Les vols Ryanair de Ciampino sont couverts par EU261. Si le retard était de 3+ heures et pas dû à des circonstances extraordinaires, tu peux réclamer jusqu'à 250-400€.
Tu peux réclamer pour les vols retardés dans les 3 dernières années en Italie. Cependant, on recommande de déposer ta réclamation dès que possible.
Oui ! L'indemnisation est versée au passager, pas à l'entreprise qui a réservé le billet.
Si tu as réservé un vol de correspondance sur le même billet, tu pourrais réclamer une indemnisation si ton retard à Ciampino t'a fait arriver avec un retard de 3+ heures à ta destination finale.
Des milliers de passagers passent à côté de leur indemnisation légitime chaque année simplement parce qu'ils ne connaissent pas les règles ou trouvent le processus compliqué. On rend la réclamation rapide, facile et sans risque pour que tu obtiennes ce qui te revient.
Si ton vol de Ciampino a été retardé, commence ta réclamation aujourd'hui et reçois jusqu'à 600€ d'indemnisation. Ça ne prend que quelques minutes !