Å fly inn eller ut av Romas Ciampino lufthavn (CIA) kan være praktisk, men flyforsinkelser er en hyppig irritasjon. Hvis du har opplevd en betydelig forsinkelse på Ciampino lufthavn, kan du være berettiget til økonomisk kompensasjon på opptil €600 under EU-forordning 261/2004.
Denne guiden vil hjelpe deg å forstå hvorfor flyene blir forsinket på Ciampino, hva du har krav på, og hvordan du kan gjøre en vellykket krav.
Ciampino lufthavn er Romas sekundære flyplass, og serverer hovedsakelig lavprisselskaper som Ryanair og Wizz Air. Selv om den er mindre og mindre overbelastet enn Fiumicino, opplever den fortsatt hyppige forsinkelser. Her er noen vanlige grunner:
Siden den ligger nær Romas hovedflyplass, Fiumicino (FCO), opplever Ciampino ofte stor lufttrafikk, noe som fører til forsinkelser i avganger og landinger.
Til tross for Romas generelt milde klima, kan tåke om vinteren eller tordenvær om sommeren føre til flyforstyrrelser på Ciampino.
Italia er beryktet for flyplasspersonalet og flykontrollstreiker, som ofte påvirker flyvninger på Ciampino.
Lavprisselskaper som opererer på Ciampino har ofte stramme tidsplaner, noe som betyr at enhver mindre mekanisk eller operasjonell problem kan forårsake betydelige forsinkelser.
Hvis flyet ditt fra Ciampino var forsinket mer enn 3 timer, kan du ha krav på kompensasjon på €250 til €600, avhengig av flyvningens distanse.
Kompensasjon er tilgjengelig hvis:
Flyet ditt kom fram til destinasjonen mer enn 3 timer forsinket.
Forsinkelsen skyldtes flyselskapets feil (f.eks. tekniske problemer, operasjonelle problemer, overbooking eller mangel på mannskap).
Flyet gikk fra Ciampino eller landet i Ciampino fra et EU-land med et EU-flyselskap.
Flyavstand | Forsinkelsestid | Kompensasjonsbeløp |
---|---|---|
Opptil 1.500 km | 3+ timer | â¬250 |
1.500 - 3.500 km | 3+ timer | â¬400 |
Over 3.500 km | 4+ timer | â¬600 |
âï¸ Eksempel: Hvis Ryanair-flyet ditt fra Ciampino til Barcelona var forsinket med 4 timer på grunn av et teknisk problem, kan du kreve â¬250!
Ikke alle forsinkelser kvalifiserer for kompensasjon. Ekstraordinære omstendigheter inkluderer:
Dårlig vær (stormer, tåke, lynnedslag)
Flyplassnedleggelser
Sikkerhetsrisikoer (f.eks. bombetrusler, medisinske nødsituasjoner)
Streiker som påvirker flyplasspersonalet (men IKKE streiker blant flyselskapets personale)
Men flyselskapene hevder ofte feilaktig 'ekstraordinære omstendigheter' for å unngå å betale kompensasjon. Hvis du er usikker, kan vi hjelpe deg med å bekrefte kravet ditt.
Få bekreftelse på forsinkelsen: Be flyselskapet om en skriftlig erklæring om grunnen til forsinkelsen.
Hold på reisedokumentene dine: Ta vare på boardingkortet, billetten og kvitteringene.
Sjekk om du har krav: Bruk vårt enkle nettverktøy for å se om du kvalifiserer.
Send inn kravet ditt: Vi tar oss av alle juridiske prosesser for deg!
Få pengene dine: Hvis kravet ditt går gjennom, får du kompensasjonen rett inn på bankkontoen din.
Hvis forsinkelsen din varer i flere timer, er her noen måter å få mest mulig ut av tiden din på:
Hvis flyvningen din er kansellert eller forsinket for lenge, kan det være verdt å sjekke flyvninger fra Fiumicino flyplass (FCO). Det er bare 30 km fra Ciampino, og du kan komme dit på omtrent 35-40 minutter med taxi eller 50 minutter med offentlig transport.
Hvis forsinkelsen er lang nok, hvorfor ikke benytte anledningen til å utforske den evige stad? Ciampino Airlink-toget tar deg til Roma Termini på omtrent 30 minutter, så du kan ta en espresso i nærheten av Colosseum før du drar tilbake.
Under EU261, må flyselskapene tilby:
Gratis måltider og forfriskninger (ved forsinkelser på 2+ timer)
Hotellopphold (hvis forsinket over natten)
Transport til og fra hotellet
Ja! Ryanair-flyvninger fra Ciampino er dekket av EU261. Hvis forsinkelsen var 3+ timer og ikke skyldtes ekstraordinære omstendigheter, kan du kreve opptil €250-€400.
Du kan kreve erstatning for flyvninger forsinket de siste 3 årene i Italia. Men vi anbefaler å levere kravet ditt så snart som mulig.
Ja! Erstatningen utbetales til passasjeren, ikke til selskapet som bestilte billetten.
Hvis du bestilte en tilkoblingsflyvning på samme billett, kan du kreve erstatning hvis forsinkelsen i Ciampino gjorde at du kom 3+ timer for sent til din endelige destinasjon.
Tusenvis av passasjerer mister sin rettmessige erstatning hvert år bare fordi de ikke kjenner reglene eller synes prosessen er komplisert. Vi gjør det raskt, enkelt og risikofritt å kreve det som er ditt.
Hvis flyet ditt fra Ciampino ble forsinket, start kravet ditt i dag og få opptil €600 i erstatning. Det tar bare noen få minutter!